中新網(wǎng)5月28日代你 近日，中科院心理所時勘博士領(lǐng)導(dǎo)的課題組對北京市及鄰近的天津、石家莊、呼和浩特和太原等華北4城市中1836人進行社會心理問卷調(diào)查，完成《北京及其鄰近4城市民眾“非典”疫情中社會心理特征比較研究報告》。據(jù)心理所消息，專家提醒以下幾方面問題值得重視。
消除麻痹思想 防止疫情反彈
通過對北京市區(qū)原疫情嚴(yán)重地區(qū)與北京郊區(qū)疫情較輕地區(qū)市民社會心理特征的調(diào)查結(jié)果分析表明，市區(qū)居民比郊區(qū)市民的麻痹意識更為明顯。專家再次警示北京市民，在抗擊“非典”和發(fā)展經(jīng)濟的攻堅戰(zhàn)中，不得松懈對非典流行病的預(yù)防。值得注意的是，直至21日的北京市非典疫情發(fā)布中，疑似病人的數(shù)量并沒有消退。因此，要特別注意在公共場所的自我保護，共同維護環(huán)境衛(wèi)生，盡可能回避人群聚集，以保護來之不易的疫情控制局面，防范“非典”疫情的反彈。
營造文化環(huán)境 普及防治知識
對于北京、天津、石家莊、太原、呼和浩特等5城市的市民疫情風(fēng)險認知特征的調(diào)查結(jié)果表明，市民們在“非典”流行病的防范意識和應(yīng)對行為方面，表現(xiàn)出明顯的年齡差異和文化程度差異。從年齡方面來看，官方發(fā)布的“非典”疫情的信息更能引起中、老年市民的關(guān)注和警覺；而20歲以下年齡段的青少年在接受發(fā)布的信息時表現(xiàn)出較大的選擇性，即對于與自己學(xué)習(xí)、工作生活更為相關(guān)的信息(如停課、放假信息)更為關(guān)注，而對于其他信息(如衛(wèi)生部、本市的新聞發(fā)布會、媒體采訪領(lǐng)導(dǎo)人的談話)的關(guān)注低于其他年齡組。而60歲以上年齡組除了對“停課、放假信息”和“衛(wèi)生部、本市的新聞發(fā)布會”等信息的反應(yīng)與其他年齡組一致外，對其他各項信息的敏感性都略高于其他年齡組。如對“非典”治愈后對身體有無影響等問題的警覺性明顯高于其他年齡組。這提示我們,一方面要注意采用更為有效的方式引導(dǎo)青少年關(guān)注更多的官方預(yù)防信息。同時，更要注意關(guān)心離退休老年人，提供更多的社會支持，增強其安全感。在文化程度方面，初中及初中以下文化程度的市民，對于“非典”的傳染性和傳播途徑等信息的重視和了解，明顯弱于高文化程度的群體。為此，專家建議，家庭、親友們以及社區(qū)、企事業(yè)單位的管理者，要特別注意提示文化水平較低的民眾注意避免麻痹意識、提高應(yīng)對水平；社區(qū)、企業(yè)和公共教育部門還應(yīng)采用多種簡便易行的方式，為文化程度較低的人員提供公益性學(xué)習(xí)活動；同時，要特別關(guān)心外地進城務(wù)工人員和文化程度較低的老年人，幫助其掌握防范“非典”的簡便易行的方法，增強自我衛(wèi)生防護意識，并得以鞏固。通過全社會共同努力，營造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
加強信息溝通 完成預(yù)警系統(tǒng)
在“非典”疫情得到控制之后，北京鄰近的4城市居民對于疫情的風(fēng)險認知狀態(tài)普遍存在的松懈情緒。某些民眾更關(guān)注周圍身邊的信息，而對“非典”的基本知識了解不多，對官方發(fā)布的信息重視不夠，這種情況可能與現(xiàn)在疫情緩和的趨勢有關(guān)。與南方一些城市市民相比，華北地區(qū)4城市的市民并未因與北京空間距離的鄰近而警覺更高，這種社會心理現(xiàn)象對于當(dāng)?shù)胤婪逗皖A(yù)防“非典”疫情回流北京是不利的。建議北京市有關(guān)部門在加強對于鄰近城市抗擊“非典”物質(zhì)支持的同時，考慮與這些城市進行社區(qū)管理模式方面的交流，特別是在了解民眾心理及其預(yù)測、引導(dǎo)行為方面，與4城市主管部門的信息交流，以完善“非典”流行病的預(yù)測和控制系統(tǒng)。
關(guān)注特別人群 加強心理引導(dǎo)
在華北4城市民眾“非典”疫情社會心理調(diào)查結(jié)果中，還發(fā)現(xiàn)一些各城市獨特的、值得關(guān)注的社會心理行為問題。專家建議對經(jīng)過封閉、隔離的醫(yī)科院校大學(xué)生，更需關(guān)注其心理問題；在關(guān)注進城務(wù)工者“非典”的社會預(yù)防機制建立的同時，也要注意郊區(qū)、邊緣地區(qū)農(nóng)民的預(yù)防意識和應(yīng)對行為的培訓(xùn)。
