亚洲毛片网站,电影免费在线观看日本,国产一级淫片a免费播放口之,女人下面毛多水多视频

本頁(yè)位置: 首頁(yè)新聞中心國(guó)內(nèi)新聞
    京華時(shí)報(bào):導(dǎo)游“小費(fèi)轉(zhuǎn)正”極有可能是一廂情愿
2009年10月20日 09:46 來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  喜歡旅游的人,大多碰到過(guò)這樣的經(jīng)歷:本是來(lái)賞景的,卻總被帶去購(gòu)物。在景點(diǎn)呆的時(shí)間很緊張,在購(gòu)物點(diǎn)的時(shí)間卻很充裕。賞景常自費(fèi),購(gòu)物常挨宰。心有憤懣,卻又莫之奈何。

  讓游客感覺(jué)不爽的,是導(dǎo)游在作祟。然而,當(dāng)人們指責(zé)導(dǎo)游“心太黑”時(shí),導(dǎo)游卻叫苦不迭:基本工資少得可憐,有的干脆就是零,收入全靠景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)的“返點(diǎn)”,不在這上面花點(diǎn)心思,生計(jì)都成問(wèn)題。

  似乎是為了緩和導(dǎo)游和游客之間的矛盾,一項(xiàng)新的規(guī)定將在深圳試水。深圳即將出臺(tái)的導(dǎo)游薪酬制度改革試行方案明確規(guī)定,允許導(dǎo)游合理加收導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),即通常所謂的小費(fèi)。據(jù)聞這在全國(guó)開(kāi)了先例。

  “小費(fèi)轉(zhuǎn)正”,這辦法聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)。導(dǎo)游有了小費(fèi),收入有了保障,就不會(huì)動(dòng)歪心思,就會(huì)“全心全意”為游客服務(wù)。游客少了“被購(gòu)物”“被自費(fèi)”的干擾,玩得開(kāi)心又舒心,抬頭瞅見(jiàn)人家導(dǎo)游挺辛苦、不容易,一感動(dòng)就付點(diǎn)小費(fèi),豈不兩全其美?

  然而,這極有可能是一廂情愿。

  支付小費(fèi),在國(guó)外很普遍,在中國(guó)還有點(diǎn)稀奇。國(guó)情不同,文化有異,導(dǎo)游薪酬制度引入小費(fèi)機(jī)制,極有可能面臨著尷尬的現(xiàn)實(shí)。國(guó)人普遍無(wú)付費(fèi)習(xí)慣,如何推動(dòng)?如果遵循自愿原則,那么在鮮有人付費(fèi)的情況下,導(dǎo)游就沒(méi)什么收入,其結(jié)果就容易使此項(xiàng)制度規(guī)定形同虛設(shè)。如果遵循強(qiáng)制原則,那么游客就有意見(jiàn)要提,付小費(fèi)也會(huì)失去其本來(lái)意義。

  即使中國(guó)在付小費(fèi)的制度與文化層面都與國(guó)外接軌一把,也不見(jiàn)得就能如制度設(shè)計(jì)者所愿。付小費(fèi)只是解決導(dǎo)游薪酬過(guò)低問(wèn)題,使導(dǎo)游少動(dòng)歪心思,很難保證導(dǎo)游能獲得較高收入。這就使導(dǎo)游薪酬難以產(chǎn)生有效的激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力并不足。

  或許,一個(gè)比規(guī)定付小費(fèi)更為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,如何使導(dǎo)游的基本薪酬有制度保障。這需要科學(xué)考量,要體現(xiàn)一種收入分配上的公平,一種收入上的尊嚴(yán)。有了公平保障,才談得上通過(guò)小費(fèi)或是其他形式來(lái)體現(xiàn)效率,也就是和現(xiàn)在事業(yè)單位的績(jī)效工資相類(lèi)似,使導(dǎo)游收入比較體面。

  解決了導(dǎo)游收入的尊嚴(yán)問(wèn)題,才有可能形成雙贏的局面——服務(wù)者愿意提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),客人愿意為此付費(fèi)。如果這個(gè)基本薪酬問(wèn)題不首先解決,而只是明確規(guī)定收小費(fèi),就無(wú)異于把原有的導(dǎo)游和游客之間的潛在矛盾糾紛打包,以游客付小費(fèi)的方式贖回導(dǎo)游的基本規(guī)范服務(wù),其結(jié)果只會(huì)產(chǎn)生更多的矛盾糾紛。(評(píng)論員陳國(guó)興)

商訊 >>
直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
${視頻圖片2010}
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社和中新網(wǎng)觀點(diǎn)。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書(shū)面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像,違者將依法追究法律責(zé)任。

Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved