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日前,全國(guó)政協(xié)委員盛昌黎就“兩高報(bào)告”指出,目前許多地方將信訪量作為干部考核的依據(jù)不合理,尤其是“零信訪”的口號(hào)應(yīng)該取消。
概括起來(lái),盛昌黎委員的理由主要有兩點(diǎn),一是信訪是公民的基本權(quán)利,公民有意見(jiàn),沒(méi)有什么不能說(shuō)的;二是信訪的功能不可抹殺,而“零信訪”則可能會(huì)堵塞言路,加深公民與政府之間的隔閡。
前者論的是權(quán)利。如憲法明確規(guī)定:“中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員,有提出批評(píng)和建議的權(quán)利;對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為,有提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利!边@意味著信訪本是憲法權(quán)利,出現(xiàn)信訪不過(guò)是公民行使這一權(quán)利的結(jié)果,是民眾在既有制度框架下實(shí)現(xiàn)的合法自救。公安部信訪辦也曾表示,大多數(shù)信訪群眾的訴求都是有道理的。
后者論的是政治傳播的效果。信訪工作既是架在公民與政府之間的橋梁,也是觀察政府與社會(huì)的窗口。一方面,透過(guò)信訪,政府可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足和差錯(cuò),有則改之,無(wú)則加勉;另一方面,就維護(hù)社會(huì)公正與扼制貪污腐敗而言,信訪可以說(shuō)是一個(gè)“警報(bào)器”。如果片面追求“零信訪”,既否定了信訪工作的價(jià)值與意義,同時(shí)也掩蓋甚至壓制了社會(huì)矛盾,為不必要的沖突埋下伏筆。
事實(shí)也一次次證明,壓低信訪量從來(lái)不能真正解決信訪問(wèn)題,而將“零信訪”作為口號(hào)與目標(biāo),作為政績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn),常常會(huì)矯枉過(guò)正,適得其反。在轉(zhuǎn)型時(shí)期,隨著利益的不斷分化,社會(huì)矛盾突顯,即使信訪量增加一些,也是這個(gè)時(shí)代應(yīng)有的特征,地方管理部門(mén)應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度積極處理,而不要把信訪都看成是“惹是生非”、給地方政府或者基層單位“抹黑”。
當(dāng)然,誰(shuí)都不愿意看到信訪現(xiàn)象的出現(xiàn),如果一個(gè)地區(qū)在正常情況下沒(méi)有信訪,那當(dāng)然是值得祝賀的。但需要警惕的是,我們生活在“初級(jí)階段”,對(duì)許多地方來(lái)說(shuō),追求“零信訪”的“政治潔癖”,注定是一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”。信訪數(shù)量雖然可以作為民情的一種參考,但并不具有決定性意義。而當(dāng)“零信訪”成為考核干部的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上是通過(guò)這種制度設(shè)計(jì)在一定程度上人為地制造了壓力,并將這種壓力在其傳遞過(guò)程中放大。
顯而易見(jiàn),正是因?yàn)椤傲阈旁L”目標(biāo)對(duì)利益相關(guān)的權(quán)力部門(mén)及相關(guān)責(zé)任人形成政治壓力,所以,為了追求“零信訪”,有些部門(mén)或者決策者可能會(huì)不遺余力地孤立、打壓其治下的正在或者可能上訪的民眾。甚至,為了完成“零信訪”的政治任務(wù),一些原本可以輕易解決的問(wèn)題也會(huì)因?yàn)槟撤N荒誕的邏輯而有意拖延。
簡(jiǎn)而言之,“零信訪”這一制度設(shè)計(jì)所導(dǎo)致的結(jié)果是:于政府于民眾,皆是受損而不受益。
既然追求“零信訪”在許多地方從一開(kāi)始便已經(jīng)淪為急功近利的政績(jī)工程,而且在某種程度上不但沒(méi)有解決反而激化了社會(huì)矛盾,那么,取消“零信訪”考核目標(biāo)勢(shì)在必行。眾所周知,在一個(gè)功能正常的社會(huì),消除信訪不應(yīng)該成為政府的目的,政府真正要努力做的是消除導(dǎo)致信訪不斷出現(xiàn)的根源,如社會(huì)不公正,地方政府或司法部門(mén)對(duì)民眾權(quán)利的侵害,社會(huì)成員之間的弱肉強(qiáng)食等,而不是消除信訪本身。惟其如此,才有可能自然而然地漸漸接近“零信訪”,達(dá)至社會(huì)的和諧。
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