三、堅持科學民主決策

　　決策是行政行為的起點。近些年來，我們逐步形成了一套科學民主決策的制度和工作機制。也還存在一些比較突出的問題，主要是決策權力過分集中于“一把手”，一些政府部門集決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權于一身，監(jiān)督機制和責任機制不健全，聽取群眾意見和專家咨詢論證流于形式、走過場。深入推進科學民主決策，要從三個方面入手。

　　一要依法決策。合法是決策的第一要件。要堅決防止越權決策、違法決策。各級政府及其工作人員要全面正確履行職責，依法行使決策權。對于重大決策，必須進行合法性審查，超出法定權限或與法律法規(guī)抵觸的，不得作出決策。

　　二要健全決策程序。科學嚴密的程序是正確決策的重要前提。各級行政機關要進一步建立健全重大決策的規(guī)則，把公眾參與、專家咨詢、風險評估、合法性審查和集體討論決定，作為決策的必經程序。要進一步加強對主要領導干部決策權力的監(jiān)督，防止個人獨斷專行。需要注意的是，聽證會、專家咨詢參加人員要有廣泛的代表性，特別是要有各個利益相關方參加。這樣更有利于協(xié)調各方面利益關系，才能得到廣大人民群眾的理解和擁護，也有利于執(zhí)行和落實。

　　三要強化決策責任。要建立健全重大決策跟蹤反饋和評估制度，實現(xiàn)決策權和決策責任相統(tǒng)一。在決策執(zhí)行過程中，要定期通過多種途徑了解決策實施情況，全面評估決策執(zhí)行效果。根據評估結果，適時調整和完善有關決策，及時采取補救措施或停止執(zhí)行錯誤決策，最大限度地減少損失。對違反科學民主決策規(guī)定、出現(xiàn)重大決策失誤、給國家和人民造成重大損失的，要按照誰決策、誰負責的要求追究責任。

　　四、嚴格依法辦事

　　政府能做什么，不能做什么，要由法律來確定。政府只能行使法律賦予的權力，所有行政行為都要于法有據、程序正當。各項法律法規(guī)一旦公布實施，就必須得到有效貫徹執(zhí)行，做到令行禁止，提高制度的執(zhí)行力和公信力。

　　政府要依法履行各項職能。沒有法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，行政機關不得作出影響公民、企業(yè)、其他社會組織權益和增加他們義務的決定。政府不僅要按照法定權限辦事，還要按照法定程序辦事。沒有程序的民主，就沒有實質的民主；沒有程序的公正，就很難保證實體公正和結果公正。當前重權限、輕程序的問題比較突出，許多損害、侵犯群眾利益的突出問題，往往是不按程序辦事或程序不規(guī)范造成的。要把建立和完善行政程序，作為推進依法行政的一項重要任務。各級政府及工作人員特別是領導干部，都要樹立程序意識，嚴格按程序辦事。對違反行政程序損害群眾利益、造成嚴重后果的，要依紀依法追究責任。

　　要進一步規(guī)范行政執(zhí)法。行政執(zhí)法是政府大量的、日常性行政活動，與企業(yè)和人民群眾的切身利益密切相關。這些年來，行政執(zhí)法總體上有了很大改善，但亂執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、執(zhí)法謀私等問題依然突出，人民群眾反映強烈。要按照規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的要求，進一步加強和改善行政執(zhí)法。要規(guī)范執(zhí)法主體，界定執(zhí)法權限，減少執(zhí)法層級，整合執(zhí)法資源，推進綜合執(zhí)法。要進一步完善行政執(zhí)法程序，規(guī)范工作流程，依法細化、量化自由裁量權。要改進執(zhí)法方式，不得粗暴對待當事人，不得侵害執(zhí)法對象的人身權利和人格尊嚴。要進一步完善執(zhí)法經費保障機制，行政執(zhí)法經費由財政保障，不與罰沒收入掛鉤。要嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員資格制度，狠抓執(zhí)法紀律和職業(yè)道德教育，全面提高執(zhí)法人員素質。嚴格落實執(zhí)法責任制，對違法者要嚴肅追究責任。

　　這里再強調一下市縣政府依法行政問題。市縣級政府處在政府工作的第一線，直接面向廣大人民群眾，處理各種社會矛盾，頭緒繁多，工作壓力大。提高市縣政府依法行政能力，是全面推進依法行政、建設法治政府的重要任務，對于促進經濟社會協(xié)調發(fā)展，特別是減少社會矛盾、把矛盾有效化解在基層、解決在當?shù)鼐哂兄匾�作用。國務院�?008年下發(fā)了《關于加強市縣政府依法行政的決定》，對這項工作進行了全面部署，要繼續(xù)抓好貫徹落實，確保各項制度嚴格執(zhí)行。

　　五、全面推進政務公開

　　公開透明、讓權力在陽光下運行，是現(xiàn)代政府的重要特征。通過這些年的實踐，我們深刻地認識到，無論是規(guī)范權力運行、方便群眾監(jiān)督、有效防治腐敗，還是提供高效便民服務，政務公開都是十分有效的措施。人民政府的根本宗旨就是全心全意為人民服務，政府的絕大多數(shù)政務信息都與人民群眾的利益密切相關。進一步推進政務公開，就是要讓人民群眾更好地了解政府運行、更廣泛地參與政府管理、更直接地監(jiān)督政府行為。我們要使公開透明成為政府依法行政的一項基本制度。

　　一要加大政府信息公開力度�！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》實施以來，各地各部門政府信息公開范圍不斷擴大，公開方式不斷創(chuàng)新，邁出了新步伐。要堅持以公開為原則、不公開為例外，凡是不涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的政府信息，都要向社會公開。要重點推進財政預算、公共資源配置、重大建設項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設等領域的信息公開。政府財政資金管理和使用是人民群眾和社會各界關注的一個熱點。今年我們開始推行財政預算公開，要求把政府所有收支全部納入預算管理，所有公共支出、基本建設支出、行政經費支出預算和執(zhí)行情況都公開透明，讓老百姓清清楚楚地知道政府花了多少錢、辦了什么事；此外，政府性基金收支預算、中央國有資本經營預算等，也要全部向社會公開。今年初國務院一些部門在網上公開了去年的部門預算和執(zhí)行情況，帶了個好頭。社會各方面總的反映比較好，同時也提出一些意見和建議。我們要認真總結經驗，把這項工作做得更好。今后所有政府信息公開，都要做到及時、準確、全面、具體，讓老百姓看得懂、用得上。對人民群眾申請公開政府信息的，要依法在時限內予以答復，并做好相應的服務工作。要建立健全政府信息公開的監(jiān)督和保障機制，定期對政府信息公開工作進行評議考核。同時也要注意處理好信息公開與保守秘密的關系，對依法應當保密的信息，切實做好保密工作。

　　二要深入推進辦事公開。這是政務公開的重要方面，與人民群眾的關系最為密切。所有面向社會服務的政府部門以及醫(yī)院、學校、公交、公用等公共事業(yè)領域，都要全面推進辦事公開制度，提供高效便民服務。進一步拓寬辦事公開領域，依法公開辦事的依據、流程和結果，利用公共媒體、互聯(lián)網、公告欄、電話咨詢等各種方式，實現(xiàn)辦事項目有關信息的充分告知，便于群眾知情、參與和監(jiān)督。

　　三要創(chuàng)新政務公開方式。進一步加強電子政務建設，充分利用現(xiàn)代信息技術，建設好互聯(lián)網信息服務平臺和便民服務網絡平臺，方便人民群眾通過互聯(lián)網辦事。要把政務公開與行政審批制度改革結合起來，開展網上電子審批、一個窗口集中辦理和“一站式”服務等。規(guī)范和發(fā)展各級各類行政服務中心，對與企業(yè)、社會和人民群眾密切相關的行政管理事項，要盡可能納入行政服務中心辦理，優(yōu)化工作流程，改善服務質量，提高服務效率，降低行政成本。

　　六、健全行政監(jiān)督體系和問責制度

　　規(guī)范權力運行，要靠法制和監(jiān)督。在長期實踐中，我們已經形成了一套比較完善的監(jiān)督體系，包括人大及其常委會的監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督，人民法院依法實施的監(jiān)督，政府系統(tǒng)內部的層級監(jiān)督和專門監(jiān)督，以及新聞輿論監(jiān)督、人民群眾監(jiān)督等社會監(jiān)督，這些都很重要。這里，我著重強調三個方面。

　　一是更加重視群眾和輿論監(jiān)督。人民群眾直接監(jiān)督政府具有特殊重要的意義。人民滿意不滿意，是評價政府一切行為的最高標準。要完善群眾舉報投訴制度，拓寬群眾監(jiān)督渠道，依法保障人民群眾監(jiān)督政府的權利。要支持新聞媒體對違法或者不當行政行為進行曝光。對人民群眾檢舉、新聞媒體反映的問題，行政機關要認真調查、核實，及時依法作出處理，并將結果向社會公布。加強行政復議，依法糾正違法或不當?shù)男姓�行為。要正確對待和認真做好行政應訴工作。行政訴訟是人民群眾監(jiān)督政府的一種重要形式。在行政訴訟中，政府和原告是平等的法律主體。各級政府和工作人員特別是領導干部，一定要擺正位置，尊重法律、尊重當事人、尊重并自覺履行人民法院的判決和裁定。積極引導人民群眾通過法定渠道反映訴求、解決糾紛。

　　二是進一步加強審計、監(jiān)察工作。審計、監(jiān)察等部門依法獨立行使專門監(jiān)督，是法律賦予的權力。近年來，有關部門認真履行職責，開展了富有成效的工作，社會反響很好。各級政府要支持審計、監(jiān)察部門依法獨立行使監(jiān)督權。審計部門要著力加強財政專項資金和預算執(zhí)行審計、重大投資項目審計、金融審計、國有企業(yè)領導人員經濟責任審計等工作，加強社會保障基金、住房公積金、扶貧救災等公共資金的審計工作。監(jiān)察部門要全面履行法定職責，進一步加強執(zhí)法監(jiān)察，積極推進行政問責和績效管理監(jiān)察，嚴肅查處有令不行、有禁不止和失職瀆職等行為。

　　三是嚴格行政問責。任何形式的監(jiān)督，只有與責任追究結合起來，才能取得實效。近年來我們加大了這方面的工作力度，但有些重大責任事故仍然沒有及時處理，有的甚至不了了之。2009年7月中央在總結近年來問責實踐基礎上，制定了《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》。有了制度就要嚴格按制度辦事并長期堅持，不使行政問責因人、因時、因地而變化。對有令不行、有禁不止、行政不作為、失職瀆職、違法行政等行為，導致一個地區(qū)、一個部門發(fā)生重大責任事故或嚴重違法行政案件的，要嚴肅追究有關領導直至行政首長的責任，督促和約束政府機關和工作人員依法行使職權、履行職責。同時要研究行政問責立法相關問題，推進這項工作法制化。

　　國務院各部門、地方各級政府，要著力提高公務員依法行政的意識和能力。所有政府工作人員都要樹立憲法和法律觀念，帶頭學法、守法、用法，自覺接受監(jiān)督。堅持依法處理經濟社會事務和解決各種矛盾，不能以權代法、以權壓法、以權廢法。要作遵法守法的表率。要帶頭遵守各項法律法規(guī)和法定程序，帶頭依法辦事，在全社會營造良好的法治環(huán)境。

　　全面推進依法行政，加快建設法治政府，任務艱巨，責任重大。我們要在以胡錦濤同志為總書記的黨中央領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，銳意進取，扎實工作，不斷取得法治政府建設的新成效。