遼寧省20日正式啟動群眾網(wǎng)上評議政府部門和公用事業(yè)單位活動，全省84個政府部門和銀行、通信等公用事業(yè)單位以及1371所公立學校和237家公立醫(yī)院上網(wǎng)接受群眾評議。

　　群眾可以在由遼寧省紀檢監(jiān)察、糾風和政務(wù)公開部門聯(lián)合主辦的民心網(wǎng)上，對接觸過的政府部門、服務(wù)行業(yè)及醫(yī)院和學校進行評價并發(fā)表意見。所有滿意和不滿意的評議在確認為有效信息后都將顯示在民心網(wǎng)上，公開接受群眾的監(jiān)督。

　　目前，網(wǎng)上評議主要分為三類，其中評議政府部門主要評價是否有亂收亂罰亂攤派現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度如何，辦事效率如何，是否有辦事拖拉現(xiàn)象，內(nèi)部管理是否規(guī)范等；評議學校主要評價學校是否能夠規(guī)范收費，是否有亂辦班亂補課現(xiàn)象，收支是否透明，是否存在私設(shè)小金庫現(xiàn)象，教師是否存在體罰學生及索要財物等現(xiàn)象；評議醫(yī)院主要評價醫(yī)院環(huán)境及秩序是否較好，檢查及收費是否合理，醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度如何，醫(yī)護人員是否有索要紅包等現(xiàn)象。

　　評議采取群眾網(wǎng)上評議，部門網(wǎng)上回復辦理的方式。評議的回復情況和回復質(zhì)量納入對各評議單位的民主評議政風行風工作考核，并與全省民主評議基層站所工作相結(jié)合，作為重要的考核依據(jù)納入對部門的考核體系中。

　　據(jù)介紹，基層評議單位的評議成績將按其行業(yè)隸屬關(guān)系與所在地區(qū)分別歸類，自下而上進行考核。即群眾對某個單位的網(wǎng)上評議，不僅影響著這一單位的評議成績，同時也影響著其上一級單位甚至整個系統(tǒng)、整個地區(qū)的評議成績。

　　遼寧省糾風辦有關(guān)負責人介紹，網(wǎng)上評議工作主要著重從滿意率、回復率、及時率、回復態(tài)度、解決效果、好評度6方面進行考核。民心網(wǎng)給每個被評議單位的回復期限一般為15天，對于無正當理由不按時回復或?qū)θ罕姴粷M意信息置之不理，不予以回復的，省政府糾風辦、政務(wù)公開辦和軟環(huán)境辦將不定期地通過民心網(wǎng)復合媒體和社會媒體予以通報，并在網(wǎng)上評議考核時予以扣分。

　　網(wǎng)上評議根據(jù)群眾的評議情況和部門的回復及解決情況，由系統(tǒng)自動統(tǒng)計并生成各類排行，主要包括：全省各基層站所綜合排行、不同系統(tǒng)同級部門排行、系統(tǒng)內(nèi)各評議單位排行、各系統(tǒng)間排行、不同地區(qū)間排行等。有關(guān)負責人表示，對長期對群眾不滿意評議置之不理，不予整改的，還將反饋其上級主管部門，對相關(guān)責任人予以處分或調(diào)離領(lǐng)導崗位。

　　據(jù)介紹，為保證網(wǎng)上評議信息的準確、真實和有效，避免出現(xiàn)大量的虛假評議，造成評議滿意度虛高，影響評議考核的公正，群眾在民心網(wǎng)提交的所有評議信息均要求寫清楚滿意和不滿意的具體原因和真實事由，但對群眾個人信息是否要向被評議單位公開，將由群眾自己決定。

　　據(jù)了解，此次納入評議范圍的單位包括中、省直與群眾生活聯(lián)系密切的政府部門、部門與群眾生活息息相關(guān)的行業(yè)、全省所有公立學校和縣、區(qū)級以上公立醫(yī)院。今后，還將逐漸把全省近兩萬個各級政府部門和公用事業(yè)單位的基層站所都納入到評議的范圍，公開接受群眾的評議和監(jiān)督，實現(xiàn)群眾與政府在網(wǎng)上的實時互通。(陳夢陽)