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 中國新聞社 2002年11月12日星期二
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北京:話費收回率下降 拖欠話費將上“黑名單”

2002年11月12日 09:34

  中新網(wǎng)11月12日電 固定電話初裝費取消后,用戶拖欠話費就呈不斷上升趨勢,這可能是北京市通信公司始料未及的。來自法制日報的消息說,日前,該公司已制定了若干對策,將逐步實行信譽度管理,建立“黑名單”系統(tǒng)。

  據(jù)了解,取消初裝費后,裝一部電話只要235元的工料費,一些用戶一旦月話費超過這個數(shù)字,就“溜之大吉”。在取消初裝費之前,北京通信現(xiàn)金用戶的話費收回率為95%,而后則下降為77.12%。

  據(jù)悉,北京市通信公司的清欠新舉措主要包括:月初,北京市通信公司對新裝機和預存話費不足的用戶進行語音提示;

  月中對話費達到1000元以上的用戶,進行語音提示;

  每月27日對未交費的用戶實行單向服務,同時上門送達催欠通知;

  對仍不交納話費的用戶在第二個月的26日,采取停止通話的措施,并向用戶發(fā)送律師函;

  對逾期4個月仍不交納話費的用戶,辦理欠費撤機,并繼續(xù)追究法律責任。對有欠費撤機記錄的用戶,北京市通信公司將不再予以裝機。

  北京市通信公司還將實行信譽度管理,建立“黑名單”系統(tǒng),將那些存在惡意欠費行為的用戶登記在“黑名單”庫中。


 
編輯:李艷敏
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