中新網(wǎng)11月7日電 據(jù)東方電視臺報道,從明年1月1日起,上海將實行新的消費者權益保護條例,新條例有三大亮點最引人注目。
一是首次將消費者個人隱私列入保護范疇,即經(jīng)營者未經(jīng)授權不得向第三者披露消費者的個人信息;二是該條例正式確立了與國際接軌的商品召回制度;三是規(guī)定了消費者獲取精神賠償?shù)?種情況。新條例擴大了對消費者的保護范圍,增加了對大宗商品消費的有關內(nèi)容。修改前的條例由于制訂較早,沒有考慮到汽車、住房等消費品,以致在解決這些方面的糾紛時無法可依。
修訂后的條例認為,商品房在買賣過程中,消費者的知情權、選擇權等基本權利應當適用《上海市消費者權益保護條例》。據(jù)此,商品房買賣正式納入條例的調(diào)整范圍。
修訂后的消保條例還正式確立了“召回制度”。條例規(guī)定,經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對消費者人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應當立即中止、停止出售該商品或者停止提供該服務;商品已售出的,應當采取緊急措施告知消費者,并召回該商品進行修理、更換或者銷毀。