中新社臺(tái)北四月四日電 (記者 吳慶才 耿軍)臺(tái)灣人講究慎終追遠(yuǎn)，一到清明就開始忙著掃墓，卻也有許多人趁著年輕時(shí)就開始為生后打算，購買生前契約和靈骨塔在臺(tái)灣已成潮流。對(duì)此現(xiàn)象，臺(tái)“消基會(huì)”四日發(fā)布調(diào)查指，該會(huì)近年來接到的有關(guān)“生前契約”和靈骨塔的糾紛投訴越來越多，民眾已引起警覺，不要吃虧。
“消基會(huì)”董事長(zhǎng)程仁宏四日說，隨著“生前契約”和靈骨塔廣告的推波助瀾，這幾年該會(huì)有關(guān)這方面的投訴屢見不鮮，五年來，總共接獲四十件“生前契約”的申訴，三十四件“靈骨塔”的申訴案件。
程仁宏指出，過去的申訴案件涉及公司業(yè)務(wù)員以免費(fèi)檢查瓦斯安全為由入宅推銷靈骨塔；以廣告征才方式，要求新進(jìn)員工先購進(jìn)“生前契約”及靈骨塔；訂購“生前契約”后的解約退款退費(fèi)過低或不退費(fèi)等。
消基會(huì)近期特地抽查了十四家從事相關(guān)工作的業(yè)者，結(jié)果發(fā)現(xiàn)相當(dāng)多的業(yè)者十分不規(guī)范。有五成七業(yè)者不符合“生前殯葬服務(wù)契約電腦作業(yè)規(guī)范”的有關(guān)規(guī)定，四成三未公布“生前殯葬服務(wù)定型化契約”，四成三未公布“與信托業(yè)者簽定的合約書”等。
程仁宏提醒，消費(fèi)者購買生前契約和靈骨塔時(shí)，應(yīng)注意契約內(nèi)容務(wù)必詳細(xì)看清，應(yīng)慎選殯葬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，注意其聲譽(yù)。他也指出，殯葬服務(wù)業(yè)者有違規(guī)行為將處于六到三十萬元臺(tái)幣的罰款。
