中新社臺北一月五日電(記者 董會峰)臺灣高鐵今天通車、試營運，整體狀況平順，但小狀況不少。
早七時，板橋南下一0一次、左營北上一0二次及臺中北上五0二次列車同時發(fā)車，搭上頭班列車的乘客難掩興奮，不少人拿起相機拍照留念，對高鐵的舒適、快捷給予正面肯定。
不過，位于臺北縣的板橋站三個出口閘門卻發(fā)生故障。今天上午，板橋站西側(cè)出口閘門無法開啟，連前來檢視的高鐵局長龐家驊也一度受困，他臉色鐵青，當場指示高鐵臨時改以人工驗票方式讓乘客離開月臺，花了十五分鐘才疏散完月臺乘客，引起不少乘客抱怨。記者在板橋站看到，即便情況正常，乘客過關(guān)閘速度也較慢，有的票投入自動驗票機后，連拔幾下才能取出來。
另一個問題是座號重復(fù)、一票鬧多胞。高鐵因訂位系統(tǒng)出問題，昨日發(fā)生一萬八千張票超賣的烏龍事件，高鐵公司緊急調(diào)度以加開班次因應(yīng)，但仍引發(fā)乘客今天搶座，抱怨連連。一位帶著小孩的婦女，因與他人重復(fù)訂位，在板橋上車時不知所措，而列車服務(wù)員又未及時處理狀況，讓她急得掉眼淚。
超賣最嚴重的桃園站上午起陸續(xù)引來部分乘客抱怨，最后在高鐵加開列車并且贈送每人免費票后，才平息乘客不滿。
在臺中站，電子屏下午一度顯示從左營北上的四二0列車晚點七分鐘，但不久又修正將按時抵達，令站內(nèi)等候上車的乘客一頭霧水。
此外，有乘客發(fā)現(xiàn)，日前預(yù)購高鐵車票時，系統(tǒng)顯示客滿，他只好今天一大早到車站現(xiàn)場購票，但上車后才發(fā)現(xiàn)，部分車廂只坐滿三分之一，而且全坐在雙號位，單號位空無一人。
臺灣消費者文教基金會今天則在板橋、臺中、左營高鐵車站發(fā)起柔性勸阻活動，志工拉起“珍惜生命、不當白老鼠、拒搭高鐵”的布條，呼吁民眾為了自身權(quán)益，不要搭乘高鐵。
針對售票系統(tǒng)故障給乘客造成不便，臺灣高鐵公司宣布，原訂五日至十四日之試營運優(yōu)惠期，將延長五天至十九日。(完)
