還有更多的營業(yè)部把希望寄托在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。股指期貨和融資融券業(yè)務(wù)的推出讓一些營業(yè)部看到了未來創(chuàng)收的“藍!,盡管這部分業(yè)務(wù)目前來看收入甚微,但有望成為行業(yè)洗牌時占優(yōu)的重要砝碼。
招商證券深圳益田路營業(yè)部總經(jīng)理謝凡表示,雖然通道式傭金收入在未來相當(dāng)長一個時期內(nèi)仍是營業(yè)部的主要收入來源,但融資融券和股指期貨IB業(yè)務(wù)的利潤占比會逐漸上升,將來會成為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要收入來源。
剛剛拿到融資融券試點資格的東方證券在股指期貨與融資融券業(yè)務(wù)上都準(zhǔn)備得很早!皠(chuàng)新業(yè)務(wù)一定要站到第一梯隊”,這是東方證券的要求。東方證券肇嘉浜路營業(yè)部總經(jīng)理莫海梁表示,從寶慶路搬遷過來后,新營業(yè)部面積擴展到3000平米,營銷隊伍大大擴軍,這些都將以創(chuàng)新為前景!氨热缛谫Y融券,在國外是券商重要的收入來源,但國內(nèi)這一業(yè)務(wù)剛剛起跑,我們必須領(lǐng)先,眼下還有開戶18個月方能做融資融券業(yè)務(wù)的限定,但未來加入試點的券商增多,大家提供的服務(wù)區(qū)別較大,競爭必然激烈,所以重兵壓在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上,就算這一兩年暫時不能出成績也要堅持!
對于未來,江偉有很多打算,“目前我們還在探索與機構(gòu)客戶合作服務(wù)的新模式,雖然現(xiàn)在還不成熟,但我相信一旦推出有希望成為像國信營銷模式類似的創(chuàng)新之舉”。
江偉認(rèn)為,盡管市場上多數(shù)營業(yè)部同質(zhì)化競爭明顯,但已有一些優(yōu)秀營業(yè)部變得“與眾不同”,而市場博弈的結(jié)果,在現(xiàn)場開戶未放開之前,未來那些難以提供更多專業(yè)服務(wù)的營業(yè)部將成為“輕型營業(yè)部”,僅僅通過提供交易通道,收取低水平的折扣傭金;而那些有實力提供更多專業(yè)服務(wù)的券商將在低傭策略下力圖轉(zhuǎn)型,通過客戶管理,依靠整個券商的資訊和服務(wù)能力收取更高的傭金——此時的傭金已經(jīng)不僅僅是支付給券商提供的交易通道,更是為券商專業(yè)投資服務(wù)能力買單。
只是在這一漫長的競爭過程中,一些券商將不可避免遭遇殘酷的行業(yè)洗牌。對于力圖在未來競爭中勝出的券商和營業(yè)部,轉(zhuǎn)型立足當(dāng)下。
探索 服務(wù)定價“摸著石頭過河”
券商已經(jīng)沒有繼續(xù)喊口號的時間,轉(zhuǎn)型必須忍痛進行。幸運的是,困惑之中已有先行者在探路。
對于未來經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)面臨的困境,處于一線的營業(yè)部認(rèn)識非常明確,未來營業(yè)部發(fā)展大勢所趨,必然是朝著營銷中心做角色轉(zhuǎn)換。
“營業(yè)部的轉(zhuǎn)型總是跟著客戶的變化而變化的。”銀河證券北京金融街營業(yè)部負(fù)責(zé)人梁亞樓認(rèn)為,隨著中國資本市場的發(fā)展和投資者的成熟,未來普通投資者將會逐步意識到專業(yè)理財?shù)闹匾,像成熟市場一樣將資金轉(zhuǎn)由基金或券商這些專業(yè)投資團隊打理。在這個過程中,營業(yè)部就應(yīng)扮演好“中介”的角色,幫助客戶選擇理想的產(chǎn)品,將合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶。在這一方面,銀河證券有自己獨特的優(yōu)勢,比如組建了研究實力為業(yè)界普遍認(rèn)可的基金研究中心,研究成果將幫助投資者作出更準(zhǔn)確的投資判斷。
而對于那些更具備投資能力的投資者,營業(yè)部將著重提供專業(yè)化服務(wù),從與總部研究所研究員面對面交流、上市公司調(diào)研安排到專門的研究報告和資料整理等等,著重個性化的定制服務(wù)!斑@些服務(wù)都需要人來做,營業(yè)部里肯定會配備更多的高素質(zhì)理財人才!绷簛啒潜硎荆壳,券商提供的諸多專業(yè)化服務(wù)尚未轉(zhuǎn)化為對券商的實際業(yè)績支撐,未來這些專業(yè)服務(wù)進一步完善后將有望成為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)增收的籌碼,從單純的通道定價向服務(wù)定價轉(zhuǎn)變。
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