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    醫(yī)托 藥托 房托 網(wǎng)托… “托兒”騙術(shù)大揭底
2009年08月14日 15:14 來(lái)源:山西晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  “托兒”,北方方言是指那些誘人上當(dāng)受騙的人。說(shuō)起“托兒”,人們并不陌生:看病有“醫(yī)托”,賣房有“房托”,就連上網(wǎng),如今也有“網(wǎng)托”,他們混跡于普通網(wǎng)民中間,以“帖”蒙人。

  8月10日,記者從太原市12315申訴舉報(bào)中心了解到,目前“托兒”已經(jīng)滲透到許多行業(yè),12315接到的類似投訴也是與日俱增。今年前7月,該中心接到十多起關(guān)于“托兒”的申訴投訴。申訴投訴中,醫(yī)托、網(wǎng)托、房托比去年有所增加。這些 “托兒”制造假象、誘人上當(dāng),在損害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),嚴(yán)重影響了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

  “托兒”如何騙人?消費(fèi)者怎么就掉入“托兒”布設(shè)的陷阱里?人們真要遇到 “托兒”,用什么方法避免上當(dāng)受騙?

  8月10日至12日,記者對(duì)部分“托兒”經(jīng)常出現(xiàn)的行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行了走訪,聽(tīng)曾上當(dāng)受騙的消費(fèi)者講述了其被拖進(jìn)陷阱的遭遇,并請(qǐng)有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人介紹了一些防“托兒”的方法。

  >>>醫(yī)托:替私營(yíng)醫(yī)院或黑診所拉患者

  【受騙經(jīng)歷】上個(gè)月,來(lái)自忻州保德縣某山村的郭大媽因眼痛、視物不清,來(lái)太原府東街上的省眼科醫(yī)院看病。

  當(dāng)天郭大媽和兒子因?yàn)閽焯?hào)之后排不上,就到醫(yī)院外轉(zhuǎn)悠。一位中年婦女過(guò)來(lái)搭訕,告訴她在大醫(yī)院看病,又排不上隊(duì),藥費(fèi)又貴,自己知道另外一家醫(yī)院,療效好,價(jià)格也便宜。郭大媽母子對(duì)人深信不疑,再加上飽受排隊(duì)之苦,于是就跟著來(lái)到另一家醫(yī)院。大夫一番診治,給郭大媽開(kāi)了800多元的中草藥,裝了足有一小編織袋,里面要煎的要炒的應(yīng)有盡有,結(jié)果回到老家后吃了一個(gè)多月,病情卻絲毫不見(jiàn)好轉(zhuǎn),眼睛反而更模糊了,親戚鄰居們都斷定,郭大媽是被人騙了。

  【走訪調(diào)查】正值暑假期間,省眼科醫(yī)院大廳里人滿為患,不少都是帶著孩子來(lái)治療近視的家長(zhǎng)!斑@里每天早上5點(diǎn)就有人來(lái)排隊(duì)掛號(hào),尤其是暑假,病人特別多,來(lái)得晚了根本掛不上號(hào)!贝髲d里的工作人員表示,每天醫(yī)院都要接待大量病人,有不少還是從外市過(guò)來(lái)的,醫(yī)院在候診大廳掛有謹(jǐn)防醫(yī)托藥托的牌子,提醒病人們防范。

  不過(guò),門房一位值班的保安師傅告訴記者:“醫(yī)院門口的醫(yī)托、藥托不少,而且老是那么幾個(gè)人。這些家伙們太壞了,專瞅農(nóng)村來(lái)的人或者年紀(jì)大的人下手,經(jīng)常有人上當(dāng)!

  【建議提醒】山醫(yī)大一院門診大樓一位姓徐的醫(yī)師表示,現(xiàn)在每天在各大醫(yī)院轉(zhuǎn)悠的醫(yī)托數(shù)量不少,有的是受雇于一些私營(yíng)醫(yī)院的,有的干脆就是幫一些黑診所騙人。因此,看病者千萬(wàn)不要輕易聽(tīng)信別人的話,不要隨便跟陌生人去就醫(yī),看病要到正規(guī)醫(yī)院。同時(shí)希望政府健全法律法規(guī),加大打擊力度,防止更多的人上當(dāng)受騙。

  >>>藥托:推薦價(jià)格較高的不知名藥品

  【受騙經(jīng)歷】“當(dāng)時(shí)看她那么熱心,沒(méi)想到她是托兒!8月11日,省城消費(fèi)者王先生憤怒地向記者講述他在藥店買藥的經(jīng)歷。

  前幾天,王先生來(lái)到省城小東門附近的一家大藥房,剛進(jìn)門,就有工作人員問(wèn)他要購(gòu)什么藥,他說(shuō)要“達(dá)克寧”軟膏。工作人員一招手,有一名年輕女子笑著迎了上來(lái),她拿出了一種不知名的軟膏,并熱情地介紹:“這種是最新的軟膏,效果要比‘達(dá)克寧’好得多,要不您拿這種試一試?”這種不知名的竟然比“達(dá)克寧”要貴4.5元。不過(guò),王先生覺(jué)得工作人員這么熱心,就購(gòu)了一盒,回到家試用后發(fā)現(xiàn),療效并不比“達(dá)克寧”好。

  【走訪調(diào)查】8月12日上午,記者來(lái)到省城解放路一家藥店,當(dāng)記者要購(gòu)買“潤(rùn)潔”滴眼露時(shí),工作人員遞給了記者一盒其他品牌的滴眼露,并大力推薦,說(shuō)是“潤(rùn)潔”的升級(jí)版。

  仔細(xì)比對(duì),這兩種藥并不是一個(gè)制藥廠生產(chǎn)的,而且她推薦的這種滴眼露要比記者想要的貴3元。忽然一位40多歲的女子出現(xiàn)在了記者身邊說(shuō):“這種的可好用了,我以前就用過(guò)!闭f(shuō)完這句話她就到旁邊詢問(wèn)其他藥品去了,好像是個(gè)好心提醒記者的普通消費(fèi)者。

  隨后記者借故離開(kāi)了藥店,走到藥店門口回頭望時(shí)發(fā)現(xiàn),剛才那個(gè)40多歲地女子站在柜臺(tái)里面,正和售貨員談笑風(fēng)生。

  【建議提醒】太原市工商局消保處工作人員介紹,市民在購(gòu)買藥品時(shí),一定要謹(jǐn)防周圍“好心”人,不要讓“藥托”托出了咱兜里的錢。

  >>>房托:夸獎(jiǎng)?chuàng)寙蝸?lái)幫購(gòu)房者“下決心”

  【受騙經(jīng)歷】?jī)蓚(gè)月前,準(zhǔn)備結(jié)婚的劉進(jìn)來(lái)到省城大營(yíng)盤某在建樓盤的售樓處。售樓員介紹,該樓盤大部分好的戶型已售完,剩下的百平方米左右的陽(yáng)面好戶型不過(guò)三四套。就在劉進(jìn)猶豫的時(shí)候,旁邊一位購(gòu)房者突然開(kāi)口:“我訂一套,該出手了,再不出手就賣完了。”說(shuō)完,就隨售樓員去簽訂合同,劉進(jìn)的心也跟著大動(dòng),當(dāng)下主意已定,第二天就去簽了合同。

  過(guò)了一段時(shí)間,劉進(jìn)去了解房子的建設(shè)進(jìn)度,又碰見(jiàn)那位購(gòu)房者。劉進(jìn)觀察發(fā)現(xiàn),他和其他購(gòu)房者猛套近乎,一有機(jī)會(huì)就說(shuō)這房子賣得緊俏,地段多么好。劉進(jìn)這才明白,自己碰上房托了。

  【走訪調(diào)查】省房產(chǎn)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,房托存在于不少樓盤銷售過(guò)程中,一些托兒常在銷售現(xiàn)場(chǎng)混在購(gòu)房者當(dāng)中,通過(guò)搭訕、旁敲側(cè)擊來(lái)忽悠消費(fèi)者,他們中不少人掌握了房產(chǎn)行情和營(yíng)銷知識(shí),對(duì)房市分析得頭頭是道,然后就會(huì)對(duì)所在樓盤大加贊揚(yáng)。還有一些托兒則通過(guò)與售樓處簽訂假合約,或者故意與顧客搶單的方式,誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。有時(shí)候在一些房展會(huì),看房團(tuán)中也會(huì)混有房托。

  【建議提醒】某地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司一位不愿透露姓名的經(jīng)理表示,房托專門用來(lái)刺激購(gòu)房者下單,購(gòu)房者如在售樓處遇到有人極力推薦甚至搶訂單,應(yīng)冷靜觀察,不要輕率出手!百(gòu)房時(shí)一定要保持理性,多走多看,事先多了解樓市行情!睒I(yè)內(nèi)人士建議,從看房到買房,最好要不少于一個(gè)月,對(duì)于看中的樓盤、戶型一定要多去幾次。

  >>>網(wǎng)托:網(wǎng)購(gòu)好評(píng)帖或是店家“通稿”

  【受騙經(jīng)歷】今年4月,在省城高新區(qū)工作的韓先生上網(wǎng)選購(gòu)手表。在杭州一家購(gòu)物網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)上羅列了歐米茄、浪琴、西鐵城等眾多知名品牌手表,貨品量高達(dá)上千件。由于自己對(duì)表是個(gè)外行,他在閱讀產(chǎn)品介紹的同時(shí),對(duì)老表迷評(píng)價(jià)的帖子十分關(guān)心。

  看到有不少好評(píng)帖,韓先生今年4月21日通過(guò)QQ與賣家聯(lián)系,最后出2300元購(gòu)買了一塊“名表”。后經(jīng)人鑒定,這塊表卻是水貨。韓先生與賣家聯(lián)系退貨,兩個(gè)月過(guò)去,始終未收到退款。他向太原工商部門投訴,得到的答復(fù)是要到網(wǎng)站開(kāi)辦地杭州工商部門投訴才行。此時(shí),韓先生才醒悟過(guò)來(lái),這次網(wǎng)購(gòu),自己上了“網(wǎng)托”的當(dāng)。

  【走訪調(diào)查】8月12日,記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),為了讓網(wǎng)店的信譽(yù)度排名靠前,招募專業(yè)“網(wǎng)托”給自己刷信譽(yù)的網(wǎng)上商家并不少。

  在成都一家購(gòu)物網(wǎng),有網(wǎng)店在論壇里打了招聘“網(wǎng)托”的廣告:招聘一在線工作人員,初高中畢業(yè)水平皆可,每天從早上8時(shí)到晚上10時(shí),在固定網(wǎng)站上發(fā)表指定內(nèi)容,發(fā)帖稿由店方提供。

  太原市工商局經(jīng)檢處處長(zhǎng)常立軍介紹,商家們?yōu)榱俗屪约壕W(wǎng)上商鋪的信譽(yù)度排名靠前,招募專業(yè)“網(wǎng)托”發(fā)表如“該店貨源充足”、“服務(wù)好”、“價(jià)格優(yōu)惠”等留言。還有一些人運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)介紹產(chǎn)品時(shí),后邊跟上帖子,其實(shí)是想發(fā)展下線,搞傳銷。

  【建議提醒】申先生在省城從事網(wǎng)絡(luò)管理十多年,就識(shí)別網(wǎng)托,他提醒,首先,要留心“IP”地址,如果留言評(píng)論中總是幾個(gè)相同的IP地址,那就很可能出自同一人之手。其次,有些網(wǎng)托的評(píng)價(jià)帖往往千篇一律,如果在不同的網(wǎng)站或者論壇里,看到有相同段落不同作者的雷同帖,就要長(zhǎng)個(gè)心眼。

  面對(duì)誘惑要清醒冷靜

  太原市12315申訴舉報(bào)中心主任鄭晉文介紹,在中心今年前7月受理的申訴舉報(bào)中,醫(yī)托、網(wǎng)托、房托比去年有所增加。從申訴投訴中可以看出,商家之所以雇“托兒”,是當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),這些“托兒”可以“幫助”雙方盡快成交。消費(fèi)者往往事后才發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受損。

  為什么騙人的托兒層出不窮,而受到打擊處理的托兒少之又少呢?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),相關(guān)法規(guī)的缺失、獲取證據(jù)難度大、不知如何維權(quán)是主要原因!巴对V或舉報(bào)必須要有證據(jù),但托兒們通常是不會(huì)留下證據(jù)的。”在省城親賢北街水總社區(qū),居民郭女士說(shuō),日常生活中托兒常碰到,但要說(shuō)證據(jù),人們很難得到。比如購(gòu)房時(shí)的房托,隱蔽性強(qiáng)、天天打游擊,普通消費(fèi)者很難取證!叭绻碳姨摷傩麄,工商負(fù)責(zé)廣告管理的部門可對(duì)其進(jìn)行處罰。而對(duì)網(wǎng)托等一些騙人行為,目前還沒(méi)有專門針對(duì)此類行為查處的明確規(guī)定!碧泄ど叹窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,社會(huì)飛速發(fā)展,信息趨于多元化,很多人不了解各個(gè)領(lǐng)域的信息,所以在面對(duì)新鮮事物的時(shí)候缺乏主見(jiàn),給“托兒”的生存提供了前提與基礎(chǔ)。有時(shí),執(zhí)法時(shí)也會(huì)遇到欺詐程度不好界定的情況。消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),不要盲目跟隨大流,不要貪圖一時(shí)的利益,時(shí)刻提醒自己天上不會(huì)掉餡餅。

  打擊“托兒”今后出重拳

  省整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)組辦公室主任趙貴全介紹,“托兒”是一種欺詐行為,嚴(yán)重影響了正常的公平競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)分工,醫(yī)托兒、藥托兒由衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管部門進(jìn)行打擊;對(duì)流通領(lǐng)域中的托兒,由工商部門進(jìn)行打擊;商務(wù)部門對(duì)商務(wù)貿(mào)易中出現(xiàn)的影響市場(chǎng)秩序的違法行為進(jìn)行打擊。今后,相關(guān)部門打擊“托兒”會(huì)出重拳,除在各自分管領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行專項(xiàng)檢查外,還要組織聯(lián)合檢查,對(duì)托兒進(jìn)行重點(diǎn)打擊。

  記者 鄭書(shū)成 張勇 實(shí)習(xí)生 王宇

【編輯:朱鵬英
 
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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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