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有時(shí)做件好事真的很容易,在導(dǎo)盲犬問(wèn)題上,包括825路車隊(duì)在內(nèi)的公交服務(wù)企業(yè),其實(shí)不必等著有關(guān)部門(mén)出政策。考慮到盲人出行多半不在交通高峰,且路線相對(duì)固定,因此公交公司完全可以關(guān)照司機(jī),根據(jù)車廂內(nèi)情況,在他們上車后,主動(dòng)向其他乘客說(shuō)明。
徐淳和胡麟是一對(duì)80后盲人夫婦,每天上下班兩人都要依靠導(dǎo)盲犬“紡如”的帶路。對(duì)兩人來(lái)說(shuō),“紡如”給出行和日常生活增添了不少便利和樂(lè)趣,但也增加了麻煩:因?yàn)椤凹徣纭钡拇嬖冢瑑扇藥缀鯖](méi)乘過(guò)公交車,因?yàn)闀?huì)被公交司機(jī)“謝絕”上車。
小Q相伴:從未走錯(cuò)路
徐淳和胡麟在愚園路上一家盲人按摩院工作,由于住在淞虹路附近的小區(qū),夫妻倆每天上班需步行10分鐘到淞虹路地鐵站乘2號(hào)線至江蘇路站,然后步行20分鐘前往按摩院。
今年2歲的“紡如”是一條淺黃色的拉布拉多犬。作為上海首批兩條導(dǎo)盲犬之一,去年年底由上海市殘疾人聯(lián)合會(huì)交付胡麟使用。
每天12時(shí)45分,徐淳和胡麟家里的鬧鐘都會(huì)準(zhǔn)時(shí)響起,此時(shí)“紡如”總會(huì)乖乖地站起來(lái),等著兩人給它披上印有“導(dǎo)盲犬”字樣的紅色小背心。
有了“紡如”相伴,徐淳和胡麟出行方便許多,每逢遇到障礙物,“紡如”總能帶主人避開(kāi),這讓兩人少走了許多彎路,也躲避了不少險(xiǎn)情!八浡返谋臼驴纱罅耍瑥奈磶易咤e(cuò)路!
公交拒載:3公里走了近1小時(shí)
“go!”一聲口令,“紡如”迅速跑進(jìn)地鐵車廂,“現(xiàn)在我們帶它乘坐地鐵2號(hào)線基本沒(méi)問(wèn)題,但公交車還不是都讓我們上!焙氡硎。
今年年初一早晨,徐淳和胡麟早早起來(lái),準(zhǔn)備到普陀區(qū)甘泉新村的外婆家拜年,兩人先乘地鐵到中山公園站,然后再轉(zhuǎn)線至中潭路。中潭路附近設(shè)有公交站點(diǎn),因?yàn)榫嚯x外婆家還有約3公里,胡麟想乘公交到外婆家,不料卻被路過(guò)的幾輛公交車拒絕。
無(wú)奈夫妻倆只能步行,“雖然身邊有‘護(hù)花使者’帶路,但它畢竟不熟悉這里的路況!钡沧仓,兩人走了近1個(gè)小時(shí)才趕到外婆家。胡麟說(shuō),自從有了“紡如”,夫妻倆就幾乎沒(méi)乘過(guò)公交車。
跟隨體驗(yàn):825路迅速關(guān)上了門(mén)
10日中午,記者跟隨胡麟和徐淳夫婦進(jìn)行體驗(yàn),在乘坐地鐵過(guò)程中,“紡如”并未受到工作人員的阻攔。然而在江蘇路附近的公交車站點(diǎn),一輛825路公交車在乘客下車后,迅速關(guān)閉前門(mén),將已走上前的徐淳夫婦擋在車下。
此后駛過(guò)的20路公交車雖然允許上車,但司機(jī)每隔一會(huì)兒便回頭看一下“紡如”。“目前公司沒(méi)有明令禁止導(dǎo)盲犬乘公交,但考慮到盲人的需求,在車上乘客較少的情況下會(huì)允許導(dǎo)盲犬上車!彼緳C(jī)說(shuō)。
交管部門(mén)回應(yīng):會(huì)促成出臺(tái)政策
就胡麟和徐淳夫婦遭遇的難題,昨日,多家公交公司有關(guān)負(fù)責(zé)人均表示,導(dǎo)盲犬乘坐公交車一般不被允許,主要是考慮到其他乘客的人身安全。
對(duì)此,長(zhǎng)寧區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新修訂的《殘疾人保障法》已將導(dǎo)盲犬應(yīng)用納入明確規(guī)定。
記者了解到,北京公交集團(tuán)曾出臺(tái)《關(guān)于殘奧會(huì)期間公交服務(wù)工作的要求》,除明確導(dǎo)盲犬可以上公交車外,還規(guī)定乘務(wù)員如遇到盲人攜帶導(dǎo)盲犬乘車,應(yīng)提前向車內(nèi)乘客說(shuō)明,以消除其他乘客誤解和緊張情緒。“上海尚未出臺(tái)針對(duì)導(dǎo)盲犬的政策!鄙虾J谐鞘薪煌ü芾聿块T(mén)表示,由于大多數(shù)市民對(duì)導(dǎo)盲犬的認(rèn)知度不夠,加上相關(guān)部門(mén)與公交公司溝通不足等因素,“建議相關(guān)部門(mén)就此事加強(qiáng)溝通,促成導(dǎo)盲犬乘車政策出臺(tái)”。(來(lái)源:新聞晨報(bào) 聶琳琳)
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