春節(jié)的喜慶尚未過去,市民巡訪團(tuán)已在行動(dòng)。日前,兩路人馬先后赴黃浦、盧灣、楊浦、虹口、閘北等區(qū),對(duì)全市65個(gè)市級(jí)文明示范標(biāo)志區(qū)域,現(xiàn)場(chǎng)檢查“六亂”,即亂設(shè)攤、亂堆物、亂停放、亂晾曬、亂穿馬路、亂貼廣告,赴職能部門監(jiān)督長(zhǎng)效管理機(jī)制落實(shí)情況。7年來,市民巡訪團(tuán)隊(duì)伍已從最初的24人,發(fā)展到現(xiàn)在2.3萬余人,形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)的市、區(qū)縣(系統(tǒng))、街道、居民區(qū)“三級(jí)管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”機(jī)制, 每天總有一群人穿梭在大街小巷,像永不疲倦的“啄木鳥”,捍衛(wèi)著城市的公共文明。最近,上海市市民巡訪團(tuán)榮獲了迎世博貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
這是一支由人大代表、政協(xié)委員、離退休干部、學(xué)者、教師、民主黨派人士、基層社會(huì)工作者和市民群眾代表等組成的“布衣欽差”。他們以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人”為宗旨,以“自愿、業(yè)余、參與”為原則,以開展各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建巡訪活動(dòng)為己任。
迎世博以來,市民巡訪團(tuán)的巡訪活動(dòng)成為推動(dòng)城市文明建設(shè)的一支不可替代的重要力量。十字路口亮起紅燈,一個(gè)又一個(gè)行人自覺止步,耐心等待在人行道上,直到綠燈亮起才通過。這一景象背后,凝聚著市民巡訪團(tuán)的心血。他們既是“啄木鳥”,又是“報(bào)春鳥”和“布谷鳥”,每月一次向社會(huì)公布60個(gè)監(jiān)測(cè)路口“交通文明綜合指數(shù)”監(jiān)測(cè)結(jié)果。在每個(gè)監(jiān)測(cè)路口,巡訪團(tuán)早出晚歸,注視著每個(gè)項(xiàng)目的細(xì)微變化。一些路口違法率高,執(zhí)法管理指數(shù)低,宣傳氣氛不佳,交通文明知曉度不高,志愿者服務(wù)不到位……這些出現(xiàn)在排行榜上的橙色和黃色(80分以下)路口成為社會(huì)公眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是有關(guān)方面整改的方向和目標(biāo)。2006年5月起至今,全市60個(gè)交通文明示范路口和8條示范路段每月都要經(jīng)歷一次交通文明“考試”!俺煽(jī)”已從最初的70多分,上升到現(xiàn)在的90多分。不久前公布的“上海市迎世博600天文明指數(shù)”首個(gè)百天測(cè)評(píng)結(jié)果中,環(huán)境和秩序文明的測(cè)評(píng),同樣由市民巡訪團(tuán)為主進(jìn)行。巡訪員對(duì)環(huán)境文明、秩序文明涉及的62條考察指標(biāo)、1047個(gè)考察地點(diǎn),5353個(gè)考察項(xiàng)目進(jìn)行了測(cè)評(píng),并作了1900份調(diào)查問卷。
市民巡訪團(tuán)長(zhǎng)年累月頂烈日、冒嚴(yán)寒,起早摸黑、不辭辛勞、不講報(bào)酬參加各種巡訪活動(dòng)數(shù)以千計(jì),先后參加了全國(guó)文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明行業(yè)、文明單位等各項(xiàng)文明創(chuàng)建的巡訪活動(dòng),還應(yīng)邀參加了民政、綠化、水務(wù)、河道、衛(wèi)生等30多個(gè)行業(yè)的監(jiān)督巡訪,提出批評(píng)和建議近萬條,其中80%被有關(guān)部門采納。
了解群眾呼聲、反映社情民意,積極為城市文明創(chuàng)建獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,市民巡訪已成為市民自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我提高的重要載體。在去年9月20日迎世博600天倒計(jì)時(shí)啟動(dòng),至今仍在延續(xù)的城市巡訪活動(dòng)中,市民巡訪團(tuán)先后派出75支隊(duì)伍、326名巡訪員,足跡遍及市區(qū)各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)超市、服務(wù)窗口、交通路口等。去年10月初,市民巡訪團(tuán)通過媒體曝光:南京路步行街上,一張供游人休息的石凳下堆滿雜物,儼然成拾荒者的“儲(chǔ)藏室”。這引起黃浦區(qū)文明辦、外灘街道等部門高度重視,第三天開始,步行街的面貌逐日改善。
市民巡訪團(tuán)的巡訪活動(dòng),得到廣大市民的贊譽(yù)和支持。平型關(guān)路大東村,垃圾成堆、污水橫流,居民苦不堪言。市民巡訪團(tuán)先后3次通過媒體曝光,相關(guān)單位終于出來修道路、鋪綠化,改善了環(huán)境。居民們向市民巡訪團(tuán)表示感謝,贊揚(yáng)“布衣欽差”為百姓辦實(shí)事、辦好事。溧陽(yáng)路1084弄臟亂差十分嚴(yán)重,居民打電話向市民巡訪團(tuán)反映,市民巡訪團(tuán)隨即巡訪并予以曝光,有效促進(jìn)了整改。(洪梅芬)
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