罰款1000元改成溫馨提示 新機(jī)制正在改變城管形象 “首違不罰”讓執(zhí)法多了溫情一面
“通過他們的這次執(zhí)法,使我對城管的印象改變了許多!比涨,汪女士將一面“權(quán)為民所用,利為民所謀”的錦旗送到護(hù)國城建監(jiān)察中隊(duì),她認(rèn)為,昆明城管實(shí)行“首違不罰”的制度,改變了以前的冷硬型執(zhí)法,使行政管理多了溫情的一面,改變她對城管以往的印象,增加了對城管工作的理解。
今年5月15日,護(hù)國城建監(jiān)察中隊(duì)隊(duì)員正常巡查至報國街證券公司宿舍一樓鋪面時,發(fā)現(xiàn)該處典藏服飾店正在對鋪面進(jìn)行室內(nèi)裝修,隊(duì)員現(xiàn)場檢查后發(fā)現(xiàn),該單位實(shí)際裝修面積為20平方米,進(jìn)行室內(nèi)裝修之前未按《昆明市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定辦理相關(guān)行政許可手續(xù)。據(jù)店主汪女士反映,自己是第一次開店,并不知道進(jìn)行室內(nèi)裝修之前要辦理許可手續(xù)。于是護(hù)國中隊(duì)隊(duì)員現(xiàn)場耐心細(xì)致地向店主宣傳了《昆明市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》里的相關(guān)法規(guī)政策,并開具了《溫馨提示》,告之當(dāng)事人汪女士于3日內(nèi)到城市行政主管部門辦理《市容保潔責(zé)任書》。并根據(jù)“首違不罰”的制度,免除了汪女士本該承擔(dān)的1000元罰款,汪女士當(dāng)即表示要物質(zhì)感謝在場的執(zhí)法隊(duì)員,但被隊(duì)員們婉言謝絕了。這一執(zhí)法過程讓汪女士很感動,因?yàn)樗谝淮伟l(fā)現(xiàn)原本印象中“惡狠狠”的城管人員,原來也那么通情達(dá)理、有人情味。
據(jù)了解,自今年初,昆明市委書記仇和提出“構(gòu)建城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,‘首違不處罰’”原則以來,五華區(qū)城管局城建監(jiān)察大隊(duì)認(rèn)真落實(shí)實(shí)施,在大隊(duì)所屬各辦事處中隊(duì)中,建立了“首違不處罰,溫馨提示”機(jī)制,獲得了轄區(qū)內(nèi)廣大商家和人民群眾的一致好評。同時市民們也希望城管部門對相關(guān)的城市管理的法規(guī)多進(jìn)行宣傳,讓更多的市民了解和理解城市管理的相關(guān)法規(guī)。(春城晚報 記者 陳 潔)
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