發(fā)表評(píng)論 昨日下午2時(shí)55分至3時(shí)50分許，北京西站的售票系統(tǒng)癱瘓近一個(gè)小時(shí)，造成大批乘客短期內(nèi)滯留在售票廳。據(jù)西站的工作人員介紹，此次售票系統(tǒng)癱瘓是電腦故障導(dǎo)致的。
昨日下午4時(shí)許，西站的售票系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常，售票廳的人流也逐漸減少。南廣場(chǎng)和北廣場(chǎng)售票廳前都立起了牌子“售票已經(jīng)恢復(fù)正常”。
據(jù)乘客顏先生稱，他在下午3點(diǎn)鐘左右到西站買票出差，本來(lái)打算買3時(shí)40分的車票，卻被告知系統(tǒng)癱瘓無(wú)法出票，等待了40多分鐘才買上了票�！坝捎陂L(zhǎng)時(shí)間出不了票，整個(gè)售票廳人滿為患，上千人擠在了一起，感覺(jué)好像突然變成春運(yùn)的時(shí)候。”
顏先生說(shuō)，下午4時(shí)左右，系統(tǒng)恢復(fù)正常，他只好買了另外一趟4點(diǎn)多出發(fā)的火車票。
昨日，西站北廣場(chǎng)售票廳內(nèi)的一位民警稱，當(dāng)時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題以后，人幾乎擠滿了整個(gè)售票廳，他們也加強(qiáng)了該處的秩序維護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)除了人多沒(méi)有發(fā)生意外，人群也沒(méi)有失控。
該售票廳內(nèi)的一名營(yíng)業(yè)員稱，故障是突然產(chǎn)生的，他們也沒(méi)有預(yù)料到，幸好在這個(gè)時(shí)候買票的人不是特別多，場(chǎng)面沒(méi)有失控。 (記者朱開(kāi)云 韓萌)
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