隨著月嫂這一職業(yè)為越來(lái)越多的家庭所認(rèn)可,如何保障月嫂的權(quán)益在為客戶服務(wù)中不受侵害,一直是困擾家政公司的難題。近日,冰城哈爾濱市一家政公司將“保障月嫂睡眠時(shí)間”等人性化條款寫(xiě)入了合同。
記者在這份《月嫂服務(wù)合同》上看到了許多人性化的條款,如應(yīng)給予月嫂不少于6小時(shí)的睡眠時(shí)間,提供與客戶一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供安全的居住場(chǎng)所,如遇國(guó)家規(guī)定的重大節(jié)日,要合理安排其休息,否則應(yīng)給予日平均工資兩倍的加班補(bǔ)助。
這個(gè)合同是由哈爾濱市報(bào)達(dá)家政服務(wù)中心近日制定的,報(bào)達(dá)家政月嫂公司負(fù)責(zé)人張雙介紹,這些頗具人性化的條款都是從月嫂平時(shí)提供服務(wù)過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題里總結(jié)出來(lái)的,有很強(qiáng)的針對(duì)性。
張雙說(shuō),過(guò)去曾發(fā)生過(guò)客戶要求月嫂超負(fù)荷提供服務(wù)的事情,月嫂無(wú)法保證基本的睡眠時(shí)間,個(gè)別客戶沒(méi)有提供給月嫂起碼的生活待遇和尊重,使月嫂的合法權(quán)益受到了侵害,F(xiàn)在月嫂通過(guò)簽訂這份合同,可以更容易進(jìn)行維權(quán)。(記者王建威)