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    挑戰(zhàn)消費(fèi)“潛規(guī)則” 重慶首推網(wǎng)購(gòu)先行代賠制
2009年11月19日 16:11 來源:華龍網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  網(wǎng)上購(gòu)物”盛行的今天如何挑戰(zhàn)消費(fèi)“潛規(guī)則”?重慶首次推出網(wǎng)站類購(gòu)物消費(fèi)“先行代賠償”制度。11月19日下午,記者從重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)獲悉,該會(huì)日前與重慶某網(wǎng)上家電商城簽訂了為期3年的“先行代賠償”合作協(xié)議,“保證金”額度為5萬元。

  挑戰(zhàn)網(wǎng)站購(gòu)物消費(fèi)之“潛規(guī)則”

  據(jù)介紹,按照該協(xié)議內(nèi)容,重慶某網(wǎng)上家電商城在簽訂協(xié)議時(shí),要向重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)交納5萬元作為賠付網(wǎng)友在該處發(fā)生購(gòu)物消費(fèi)糾紛時(shí)的“保證金”。同時(shí),如果在3年時(shí)間內(nèi),重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)啟用了“保證金”對(duì)消費(fèi)者“先行代賠償”的情況下,該網(wǎng)上家電商城還要向該會(huì)隨時(shí)補(bǔ)齊5萬元的“差額”部分。 

  重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)稱,隨著近兩年“網(wǎng)上購(gòu)物”的興起與盛行,該會(huì)也經(jīng)常會(huì)接到很多消費(fèi)者反映“在網(wǎng)上買到的實(shí)物質(zhì)量與商家宣傳的不相吻合”,此次協(xié)議的簽訂對(duì)挑戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)領(lǐng)域的‘潛規(guī)則’有積極意義。

  擬定面向全市相關(guān)企業(yè)進(jìn)行推廣

  “這是從1996年市消委率先在全國(guó)推行‘先行代賠償’制度以來,在13年的時(shí)間里,我們首次與從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站購(gòu)物的商家成功簽訂此類合作協(xié)議。”重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)王中慶表示,該賠協(xié)議主要針對(duì)全市的網(wǎng)購(gòu)一族,作為消費(fèi)者的廣大網(wǎng)友在收到實(shí)物時(shí)發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問題,而又得不到商家合理解決后,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)將在15天內(nèi)完成核實(shí)事實(shí)、合理賠付。

  同時(shí),通過該協(xié)議率先在重慶從事“網(wǎng)上家電商城”的該商家試點(diǎn)后,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)擬定于近期面向全市從事“網(wǎng)上購(gòu)物”的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行全面推廣,以進(jìn)一步保障全市“網(wǎng)購(gòu)”類消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  13年前重慶在全國(guó)首推“先行代賠”

  “我們從1996年7月開始在全國(guó)首家推行‘先行代賠’制度的13年時(shí)間以來,截止目前,與市消委先后簽訂協(xié)議的商家數(shù)量累計(jì)已有30多家左右!弊鳛樵貞c市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)、現(xiàn)任重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)調(diào)研員的王化田稱,此項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)該批商家在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面有重要促進(jìn)作用。

  王化田還說到,今年10月,根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)重新修定了《先行代賠償管理辦法》,除了對(duì)企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)有嚴(yán)格審核等方面的內(nèi)容繼續(xù)保留以外,還特別對(duì)企業(yè)在簽訂“先行代賠”的期限和“保證金”的額度方面增加了新規(guī)定,以進(jìn)一步讓該制度增加對(duì)商家的約束力,為營(yíng)造“放心消費(fèi)”環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

  最低“保證金”3萬元至少簽3年

  據(jù)介紹,該規(guī)定最大的“亮點(diǎn)”在于將“一年時(shí)間起簽、只交納幾千元保證金也可以”的原有模式基礎(chǔ)上增設(shè)了“門檻”作為起點(diǎn),暨相關(guān)商家要向重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)最低交納3萬元的“保證金”且至少簽訂為期3年時(shí)間的“先行代賠”協(xié)議。

  此外,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該辦法對(duì)于在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面特別有自信的商家,在簽約期限和保證金的額度方面則暫時(shí)沒有實(shí)行“上限”封頂。(何通海)“

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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