兩年多了,28歲的電子公司職員高義堃做過的最大的事,其實(shí)是由那些“很小的事”組成的。每個(gè)周末,他和同伴會去青島海濱的棧橋,撿垃圾,回收電池,為人指路。
后來,經(jīng)與棧橋管委會聯(lián)系,他們干脆擺起了一個(gè)臺子,成了景區(qū)一個(gè)小小的景點(diǎn)。游客在海灘上受傷了,都知道找他們要創(chuàng)可貼,扣子掉了就借一個(gè)針線包。
青島是北京奧運(yùn)會帆船比賽的舉辦城市,有13760名志愿者服務(wù)于奧帆賽。高義堃和他的“綠飄帶”團(tuán)隊(duì),作為奧帆賽的志愿者,當(dāng)仁不讓地“承包”了棧橋服務(wù)點(diǎn)。
正如高義堃對這座奧運(yùn)城市充滿信心,共青團(tuán)青島市委一項(xiàng)針對全市奧運(yùn)志愿者的抽樣調(diào)查顯示,96.2%的被調(diào)查者認(rèn)為奧運(yùn)給青島帶來了有益的變化。59.3%的人相信未來一段時(shí)期青島志愿服務(wù)會“迅速發(fā)展”,35.8%的人選擇了“較快發(fā)展”,兩者相加達(dá)到95.1%。
奧運(yùn)會期間,團(tuán)青島市委向1000名志愿者發(fā)放了調(diào)查問卷,回收有效問卷968份。被調(diào)查者中,之前沒有志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的為50.7%。在成為奧帆賽志愿者之后,89.3%的人認(rèn)為這對自己的生活和工作產(chǎn)生了“積極影響”。54.4%的人開始“非常關(guān)注”其他志愿活動的動態(tài),還有34%的人“比較關(guān)注”。
今年是中國改革開放30周年,也是共青團(tuán)在全國發(fā)起志愿服務(wù)行動15周年。在很多人看來,因?yàn)橹驹刚咴诳箵舯?zāi)害、抗震救災(zāi)和北京奧運(yùn)會上的突出表現(xiàn),2008年應(yīng)被稱為“中國志愿者元年”。
北京奧運(yùn)會上,志愿者達(dá)到了史無前例的170萬人。對于這個(gè)數(shù)字,奧運(yùn)下一站倫敦的市長鮑里斯·約翰遜說:“這是我們將很難超越北京的原因!鼻鄭u的這項(xiàng)調(diào)查表明,97%的志愿者認(rèn)為,北京奧運(yùn)會是歷史上最出色的一屆。
人們把賽場之外的金牌頒給了這些“離賽場最近也最遠(yuǎn)的人”。當(dāng)天南海北的志愿者們結(jié)束使命返回家鄉(xiāng),迎接他們的詞匯大都是“凱旋”或“載譽(yù)歸來”。
國際奧委會主席雅克·羅格觀看奧帆賽時(shí)說:“青島的志愿者總是以燦爛的微笑迎接我們的到來,隨時(shí)做好幫助我們的準(zhǔn)備,工作十分出色,凸顯了中國人民熱情好客的性格,這是真正的成功!
團(tuán)青島市委書記陳飛說,可以明顯看出,奧運(yùn)會在市民中普及了志愿理念,志愿服務(wù)成為人們的生活方式和行為習(xí)慣,奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神成為社會風(fēng)尚。
本次調(diào)查顯示,75.5%的被調(diào)查者認(rèn)為,青島志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展最顯著的變化是“群眾對志愿服務(wù)的知曉率和參與率顯著提高”。15.6%的人認(rèn)為,最顯著的變化是“志愿服務(wù)項(xiàng)目更豐富,參與更方便”,另有6.6%的選擇是“志愿服務(wù)對城市發(fā)展的作用更加突出”。
任何一個(gè)奧運(yùn)城市里,變化都清晰可見。在奧運(yùn)會足球比賽協(xié)辦城市天津,1000名賽會志愿者是從5萬多報(bào)名者中選出的。團(tuán)天津市委副書記王華說,隨著天津開放程度的提高,一支強(qiáng)有力的志愿者骨干隊(duì)伍也產(chǎn)生了。志愿者的身影,越來越多地出現(xiàn)在世界體操錦標(biāo)賽、亞歐財(cái)長會議、女足世界杯、達(dá)沃斯論壇等高層次體育、文化、經(jīng)濟(jì)交流活動中,當(dāng)然也包括北京奧運(yùn)會。
陳飛認(rèn)為,如果說志愿精神是一份寶貴的“奧運(yùn)遺產(chǎn)”,奧運(yùn)志愿者就“是推動志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的寶貴人力資源”——他們具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,對城市發(fā)展有很強(qiáng)的參與意識,并將長期堅(jiān)持從事志愿服務(wù)。
更重要的是,他們還調(diào)動起了整個(gè)城市的參與熱情;I備奧帆賽期間,青島2005年開始實(shí)施志愿者注冊制度,迄今全市注冊志愿者已經(jīng)超過40萬人,各類志愿者隊(duì)伍達(dá)到11758支。在全國,注冊志愿者超過了2500萬人。
“您參加志愿服務(wù)的初衷是什么?”在本次調(diào)查中,七成志愿者回答“熱愛這座城市,愿意為它做些事情”,63%的人選擇“做對社會有意義的事”,50%的人選擇“幫助有需要的人”,48%的人選擇“令生活更加充實(shí)”。其他如“增加社會見識”、“想多結(jié)識些朋友”、“消磨空閑時(shí)間”、“有助于找工作”等也都有一定的支持率。
無論初衷是什么,從事奧運(yùn)志愿服務(wù)時(shí),表示“大多數(shù)時(shí)候快樂”的人達(dá)到了31.7%,更有60.8%的人形容自己的心理感受時(shí),用的是“總是非?鞓贰。
志愿者高義堃不知道自己周末去棧橋的習(xí)慣還將保持多久,因?yàn)樗麤]有停下來的打算。多年以前,像他這樣的年輕人會因?yàn)樵诠嚿献屪环Q為“雷鋒”,今天他們有了一個(gè)更適合的稱號——“志愿者”。(張國)
(調(diào)查數(shù)據(jù)由共青團(tuán)青島市委提供)
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