服務(wù)殘奧講究細(xì)節(jié) 專家“藍(lán)立方”教心理學(xué)
2008年09月12日 13:50 來源:北京晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論
盲人性格內(nèi)向、聾啞人豪爽耿直、肢殘者自我克制……近日,北新橋東內(nèi)小街服務(wù)站點(diǎn)來了一位心理學(xué)專家,城市志愿者、殘疾人和過往行人跟著她學(xué)起了殘疾人心理健康知識(shí)。
昨天,記者在東內(nèi)小街站點(diǎn)見到了這位來自北京第六醫(yī)院的心理學(xué)專家梅玲,路邊臨時(shí)搭建的診臺(tái)吸引了不少過往路人的注意。
“盲人一般性格內(nèi)向,溫文爾雅,有豐富的內(nèi)心世界,情感體驗(yàn)深沉而含蓄;聾啞人一般性格外向,豪爽耿直;肢體殘疾者性格特點(diǎn)主要表現(xiàn)為堅(jiān)強(qiáng)和自我克制。對(duì)于殘疾人,心理上比肢體上更渴望溝通及自我實(shí)現(xiàn)。”為了讓志愿者能提供更有針對(duì)性的服務(wù),梅玲特意為城市志愿者進(jìn)行了殘疾人心理健康知識(shí)培訓(xùn),并指出服務(wù)殘疾人要注重細(xì)節(jié)工作,不同的人要根據(jù)不同情況區(qū)別對(duì)待。
記者了解到,北新橋奧運(yùn)城市志愿站點(diǎn)還采取了學(xué)手語、制作盲文地圖等措施,除此之外,站點(diǎn)還將長期提供調(diào)整假肢服務(wù)、助聽器免費(fèi)試和佩戴服務(wù)等。
葉曉彥 通訊員 葉冰心
【編輯:朱鵬英】
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