中新社北京七月二十八日電 (記者 許曉青)北京奧運近百萬志愿者的“洋教頭”大衛(wèi)·布萊特,二十八日在此間對中國媒體表示,在北京奧運倒計時僅剩約十天之際,志愿者還需“惡補”各類奧運資訊。他建言,在保持微笑的同時,每位志愿者都需接受“魔鬼式訓(xùn)練”,希望志愿者都變成北京奧運的“萬事通”。
大衛(wèi)·布萊特是悉尼奧運會的志愿者工作負(fù)責(zé)人,也是北京奧組委志愿者部特聘的外籍專家。他幽默地說,最后十天,北京的志愿者還需“咬緊牙關(guān)”向前沖。
大衛(wèi)表示,對奧運志愿者來說,擅于提供各種信息資訊,比“始終微笑”顯得更為迫切和重要。他說,歷屆奧運會的經(jīng)驗顯示,向運動員、觀眾、媒體及賽會官員提供完整且可靠的信息,則志愿者工作就已經(jīng)成功了百分之八十。
他舉例說,比如“奧運門票如何才能獲得”、“水立方的位置在哪里”、“奧運公交車站在哪里”,這些看似簡單的問題,卻是民眾最關(guān)心的,志愿者都需抓緊時間“補課”。他建議,北京奧運的志愿者還需直面各種挑戰(zhàn),訓(xùn)練自己快速回答問題的能力、克服語言障礙等,都顯得非常必要。
這位“洋教頭”還回憶道:去年八月,出任北京奧運志愿者顧問后來到北京,當(dāng)時他提出的建議是,志愿者最迫切的“功課”是“學(xué)習(xí)微笑”,而現(xiàn)在,“微笑已成為北京城的一道風(fēng)景”,他感覺很高興。他說,中國人參與志愿者服務(wù)的熱情,是奧運歷史上空前的。
他還分析道,比照悉尼,北京奧運會的志愿者人數(shù)巨大,年齡又特別年輕。他認(rèn)為,就目前而言,北京奧運的志愿者工作雖不算完美,但中國人已向世界展示“他們盡力了”。
未來一個月,大衛(wèi)將與中國的志愿者并肩工作,包括提出各種建議,幫助快速處置志愿者工作遭遇的各類突發(fā)事件。大衛(wèi)預(yù)期,憑借中國人的熱情和專心,北京奧運的志愿者工作,整體效果將超過悉尼和雅典。
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