●供電光明熱線、客戶熱線全天候服務(wù)
●春節(jié)售電調(diào)整為每天九時(shí)至十六時(shí)
春節(jié)臨近,銀川供電局已全面展開春節(jié)保電準(zhǔn)備工作,以確保節(jié)日期間市民及企事業(yè)單位用電、購電無憂。
根據(jù)歷年電網(wǎng)運(yùn)行資料,預(yù)計(jì)春節(jié)期間最高負(fù)荷達(dá)770兆瓦,目前銀川電網(wǎng)供電容量為2370兆伏安,完全可以滿足春節(jié)期間全市的生產(chǎn)、生活用電需要。為保證節(jié)日安全可靠供電,銀川供電局近期已經(jīng)對輸、配電線路和設(shè)備進(jìn)行了全面檢查、調(diào)試和檢修,目前設(shè)備運(yùn)行狀況良好,春節(jié)期間不安排非故障檢修。銀川供電局還配備了14支24小時(shí)值守的搶修值班隊(duì)伍,準(zhǔn)備了充足的搶修備品備件,保證輸配電網(wǎng)報(bào)修及時(shí)到位。該局有關(guān)人士提醒市民,若物業(yè)小區(qū)、機(jī)關(guān)單位和居民產(chǎn)權(quán)設(shè)備出現(xiàn)故障,“光明服務(wù)熱線4962730”可以提供有償維修服務(wù)!95598”服務(wù)熱線24小時(shí)受理客戶報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、監(jiān)督投訴及信息傳遞等工作,可為市民安全用電提供方便。
春節(jié)期間為方便市民購電,銀川供電局70個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常售電,營業(yè)時(shí)間調(diào)整為每天9時(shí)至下午16時(shí),市區(qū)18臺(tái)自助售電機(jī)24小時(shí)售電。(記者 陶濤)
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