中新網(wǎng)長沙7月27日電 今天,中國網(wǎng)絡媒體湖南行采訪團走進了長沙高新區(qū)。而給記者們留下最深印象的就是長沙高新區(qū)的零距離服務理念。
如何能讓企業(yè)進得來,留得住,長沙高新開發(fā)區(qū)選擇了在服務上狠下功夫。長沙高新區(qū)黨工委副書記、管委會常務副主任張德安說,高新區(qū)除了有十分優(yōu)惠的政策、地理優(yōu)勢外,一直以來還特別注重對招商項目和園區(qū)內(nèi)企業(yè)的服務,服務的理念已經(jīng)深入到每個員工的意識之中,這些都成為高新區(qū)強大的“吸引力”。
據(jù)了解,長沙高新區(qū)一直以多種形式服務企業(yè)。他們提出了“零距離貼近企業(yè),做企業(yè)服務員”的理念,并開展了工業(yè)服務月活動,為企業(yè)提供零距離服務,加快企業(yè)(項目)開工建設,加大技術(shù)創(chuàng)新力度,幫助企業(yè)解決自身難以解決的困難和問題。
長沙高新區(qū)還推出了領導分工聯(lián)系制度,并采取了加強企業(yè)服務及提高麓谷園區(qū)城市管理水平、處置入園企業(yè)閑置用地、招商引資責任追究等強力舉措,用制度保障了各項服務落到實處。特別是最近以來以全市“工業(yè)服務月”活動為契機,強力推進為企業(yè)、為工業(yè)發(fā)展的服務,并突出對12個重大工業(yè)招商項目,15個工業(yè)開工建設項目和已投產(chǎn)的26個重點企業(yè)實施領導分工掛點聯(lián)系制度;對企業(yè)服務的各項工作實行了的每月調(diào)度制,加大了對企業(yè)反映的重大問題及時專題研究解決的力度。他們還引入了責任追究制度,實行限時辦結(jié),開通了為企業(yè)服務的綠色通道。
由于帶著問題進行服務,把為企業(yè)解決發(fā)展過程中的實際困難作為重點督辦的任務,區(qū)內(nèi)的重點招商項目和企業(yè)的許多實際問題都通過現(xiàn)場辦公等方式得到了及時處理,有效地促進了企業(yè)加快開工和生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。高新區(qū)2004年實現(xiàn)技工貿(mào)總收入503億元,完成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值441億元(占全省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的比重為35.4%,占全省7個高新區(qū)的比重達64%),均比上年增長25%;今年1-6月,他們共引進企業(yè)164家,其中境內(nèi)企業(yè)157家,境外7家,總投資30.8億元,引進合同外資2.09億美元,到位外資1600萬美元,市外境內(nèi)資金6.98億元。