中新網(wǎng)6月2日電 據(jù)CSDN網(wǎng)站消息，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，用戶的使用體驗(yàn)至關(guān)重要，關(guān)系到網(wǎng)站的生存和發(fā)展，如何使電子商務(wù)網(wǎng)站更加人性化、使用戶能方便快捷的找到自己所需要的產(chǎn)品和信息、使電子商務(wù)網(wǎng)站能在短時(shí)間內(nèi)賣出更多的產(chǎn)品是目前各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
國內(nèi)領(lǐng)先的海量數(shù)據(jù)智能計(jì)算技術(shù)服務(wù)商海量公司(Hylanda.com)推出的核心產(chǎn)品——嵌入式數(shù)據(jù)庫搜索引擎DESE(在www.hylanda.com上可以免費(fèi)下載試用)所具有的以下功能很好的解決了這些問題。
一、相關(guān)產(chǎn)品推薦功能(相關(guān)文檔)：用戶在電子商務(wù)網(wǎng)站購物時(shí)一般都會(huì)有比一比的心理希望看到類似的或相關(guān)的產(chǎn)品，海量DESE的相關(guān)文檔功能可以使用戶在查看某個(gè)產(chǎn)品信息時(shí)自動(dòng)給用戶推薦與這個(gè)產(chǎn)品類似或相關(guān)的產(chǎn)品信息，使用戶產(chǎn)生購買心理，增大購買機(jī)會(huì)。
二、自然語言檢索功能：現(xiàn)在大家使用的全文檢索技術(shù)基本上全是基于關(guān)鍵詞的檢索，關(guān)鍵詞檢索能夠檢索到的結(jié)果要求在文章中必須包含檢索詞，檢索得到的結(jié)果比較少；自然語言檢索不是按關(guān)鍵詞來進(jìn)行的，而是基于內容的檢索方式，可以按檢索內容進(jìn)行查詢，并按相關(guān)程度進(jìn)行排序，把最相關(guān)的內容放在最前面，不太相關(guān)的放在后面。自然語言檢索除了能把用戶最想要的信息首先返回給檢索用戶，同時(shí)也會(huì)把一些相關(guān)的信息也檢索出來，保證了其查全率。自然語言檢索可以完全包含和替代關(guān)鍵詞檢索。在一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站做過測(cè)試，如果按關(guān)鍵詞檢索"幼兒保健"，僅僅檢索到了2條結(jié)果，而使用自然語言檢索"幼兒保健"查到了上百條相關(guān)內容，使用戶獲得的信息得到極大的增加，提高了用戶的購買可能性。
三、自動(dòng)摘要功能當(dāng)用戶登陸電子商務(wù)網(wǎng)站購買產(chǎn)品的時(shí)候，要了解這個(gè)產(chǎn)品必然會(huì)閱讀這個(gè)產(chǎn)品的介紹，但是當(dāng)產(chǎn)品介紹較長時(shí)，用戶閱讀的時(shí)間就長，同時(shí)容易疲勞，在固定時(shí)間內(nèi)用戶瀏覽的產(chǎn)品就少，而且用戶在瀏覽的時(shí)候是希望能快速篩選出產(chǎn)品是否符合自己的要求，并不需要閱讀所有的資料。如何讓用戶快速確定這個(gè)產(chǎn)品是否符合自己要求，是提升銷售量的關(guān)鍵因素。自動(dòng)摘要技術(shù)可以把原來很長的產(chǎn)品介紹按照中心思想自動(dòng)提取到50--100字(可設(shè)定)，方便用戶快速篩選，使用戶在相同的時(shí)間內(nèi)可以閱讀更多的產(chǎn)品介紹，使電子商務(wù)網(wǎng)站能夠賣出更多的產(chǎn)品。
2005年電子商務(wù)平臺(tái)的競爭已經(jīng)白熱化，"科技以人為本"決不再是一句空話，只有更深層次的適應(yīng)用戶需求，才是電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展方向，才能更廣泛的占領(lǐng)市場(chǎng)，才能輕松提升企業(yè)與用戶間的粘合度，從而最終占領(lǐng)市場(chǎng)。
