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竹園村西醫(yī)涉及配錯(cuò)藥事件,至今已造成兩名病人死亡,令市民日常看病也提心吊膽。有人因此重新提出“醫(yī)藥分家”的建議,強(qiáng)制由藥劑師進(jìn)行配藥工作,但由于香港藥劑師異常短缺,此舉只能視作長(zhǎng)遠(yuǎn)解決方案。短期而言,私家醫(yī)生必須加強(qiáng)監(jiān)督護(hù)士配藥,做好把關(guān)的工作;醫(yī)學(xué)會(huì)亦應(yīng)鼓勵(lì)市民取藥時(shí)如有疑問(wèn)應(yīng)向護(hù)士問(wèn)清楚,保障自己的知情權(quán)。
竹園村西醫(yī)配錯(cuò)藥不單涉及百多名病人,而且更造成病人不幸死亡,事件的嚴(yán)重性不言而喻。雖然衛(wèi)生署強(qiáng)調(diào)此乃個(gè)別情況,并不代表現(xiàn)行配藥制度存在漏洞,但事件畢竟反映病人在看病時(shí),只能完全信任醫(yī)生的專業(yè)判斷,遇上對(duì)方開(kāi)錯(cuò)藥亦無(wú)從得知,無(wú)法保障自己的權(quán)益,病人的處境其實(shí)十分無(wú)助。
更加嚴(yán)重的是,竹園村事件難免令病人對(duì)私家醫(yī)生的信心大減,生怕下一名無(wú)辜受害者會(huì)是自己,生命安全可能受到威脅。衛(wèi)生署和醫(yī)學(xué)界無(wú)論如何解釋,亦只會(huì)令人感到只是文過(guò)飾非,病人的擔(dān)憂仍然揮之不去,甚至抗拒再次光顧私家醫(yī)生。因此與其強(qiáng)調(diào)這是個(gè)別事件,業(yè)界不如以更切實(shí)的行動(dòng),重建公眾對(duì)私家醫(yī)生的信心。
竹園村事件發(fā)生后,實(shí)時(shí)有人因此重提立法強(qiáng)制“醫(yī)藥分家”,確立必須由藥劑師配藥的制度。有關(guān)制度在歐美國(guó)家行之已久,無(wú)論是否出現(xiàn)竹園村事件,政府均好應(yīng)該對(duì)建議加以研究;但問(wèn)題的關(guān)鍵是,目前香港藥劑師的人才供應(yīng)異常缺乏,“醫(yī)藥分家”短期內(nèi)根本并不可行。在“遠(yuǎn)水難救近火”下,此舉只能視作長(zhǎng)遠(yuǎn)解決方案。
因此,在中短期而言,醫(yī)學(xué)界必須采取更迅速和果斷的措施,重建市民對(duì)私家醫(yī)生的信心,避免醫(yī)生和病人關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。首先,由于目前在診所負(fù)責(zé)配藥的護(hù)士未受藥品專業(yè)訓(xùn)練,質(zhì)素參差不齊,因此要防止配錯(cuò)藥,只能要求醫(yī)生做好把關(guān)工作。對(duì)此醫(yī)學(xué)會(huì)應(yīng)該發(fā)出專業(yè)指引,責(zé)成全港的執(zhí)業(yè)私人醫(yī)生,全面加強(qiáng)監(jiān)督護(hù)士配藥,盡力降低配錯(cuò)藥的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,雖然診治涉及專門的醫(yī)學(xué)知識(shí),但病人作為消費(fèi)者的知情權(quán),亦應(yīng)盡量得到提高,讓病人增加權(quán)益的保障。例如醫(yī)學(xué)會(huì)應(yīng)該主動(dòng)發(fā)放更多有關(guān)醫(yī)藥的信息,并透過(guò)公眾教育活動(dòng),鼓勵(lì)病人多學(xué)多問(wèn),增進(jìn)自己對(duì)病情的認(rèn)知和對(duì)醫(yī)藥常識(shí)的了解。對(duì)此私家醫(yī)生就更加是責(zé)無(wú)旁貸,私家醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該耐心向病人詳細(xì)解釋用藥的理由,以及服后可能出現(xiàn)的效果;同時(shí)亦應(yīng)該詳細(xì)列明藥物的名稱,讓病人可以有所依循。畢竟醫(yī)生“高高在上”已是明日黃花,尊重病人權(quán)益才是“今時(shí)今日應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度”。(摘自香港成報(bào)5月31日社評(píng))