伴隨著依法行政的推進(jìn),一個特殊的公務(wù)員群體頻頻站在鎂光燈下,出現(xiàn)在熒屏上,曝光率之高不亞于影視明星,他們是陽光政府的代言人
讓公眾及時知道
“新聞發(fā)言人是一種制度,是溝通媒體、社會公眾和政府部門的橋梁。新聞發(fā)言人背后有一個團(tuán)隊(duì)在工作著!4月7日,衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安對記者說,衛(wèi)生部新聞辦的工作人員每天都要搜集網(wǎng)上輿情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息。
“重要的政策出臺和重大工作有新的進(jìn)展,都會通過新聞發(fā)布讓公眾及時知道!泵喊矎2003年起擔(dān)任新聞發(fā)言人,在當(dāng)年4月21日到6月24日每天下午4點(diǎn),衛(wèi)生部按時召開新聞發(fā)布會,公布非典疫情!拜浾摵苤匾c媒體和公眾良好溝通,才能做好工作!彼锌。
近年來,一些地方政府的新聞發(fā)言人也頻頻出鏡,成為當(dāng)?shù)孛。高曉光是安徽省合肥市政府首任新聞發(fā)言人,今年1月剛舉辦過一次新聞發(fā)布會。擔(dān)任新聞發(fā)言人后,他每天都會花很多時間來閱讀報刊。
“我的崗位需要面對媒體,面臨著一個熟悉媒體和學(xué)習(xí)新聞工作的課題。在舉行發(fā)布會之前,要了解輿情,分析新情況,盡量避免發(fā)言是‘炒冷飯’、‘炒剩飯’”高曉光這樣描述自己的工作。
“冒”出來的制度
2004年,除外交部例行的新聞發(fā)布會外,44個國務(wù)院部門組織新聞發(fā)布會270多次,28個省市區(qū)舉行的新聞發(fā)布會460多次。
2004年年底,國務(wù)院新聞辦首次公開了62個部委75名新聞發(fā)言人的聯(lián)系方式。北京、上海、四川和西安、長沙等地已經(jīng)或正在制定和實(shí)施新聞發(fā)言人制度。全國已建立三個層次的新聞發(fā)布體制。
4月6日,國務(wù)院新聞辦人事局的一位工作人員告訴記者,他們剛剛在安徽省舉辦了政府新聞發(fā)言人培訓(xùn)班。今年他們計(jì)劃辦十幾次培訓(xùn)班,到今年年底,培訓(xùn)的學(xué)員將達(dá)4000人。
據(jù)國務(wù)院新聞辦負(fù)責(zé)人透露,2005年,國務(wù)院要積極指導(dǎo)部分大型國有企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校和金融機(jī)構(gòu)建立健全新聞發(fā)言人制度,繼續(xù)完善突發(fā)事件新聞發(fā)布機(jī)制。
回顧新聞發(fā)言人制度,有人感覺,這個制度就像突然“冒”出來的。1983年3月,外交部首任新聞發(fā)言人對中外記者亮相。2003年抗擊非典期間,新聞發(fā)言人開始頻頻出現(xiàn)。隨后,隨著政務(wù)公開、依法行政步伐加快,新聞發(fā)言人制度開始在大江南北生根開花。
有待提高的“制度人”
“新聞發(fā)言人不是自然人,他應(yīng)該是一個制度人。在他的背后,是政務(wù)信息公開制度!眹鴦(wù)院新聞辦的一位領(lǐng)導(dǎo)說!靶侣劙l(fā)言人制度是政務(wù)信息公開的一個層面,F(xiàn)代社會不能光靠少數(shù)人決策,必須要有一個社會各個成員協(xié)同配合、分散決策的過程,這種分散決策要通過制度安排來實(shí)現(xiàn)。這個制度中最重要的一點(diǎn)就是信息的社會分享。新聞發(fā)言人實(shí)際上是專門用于向公眾溝通政府的信息,有針對性地回答社會對于公共管理方面的疑問的專門職務(wù)。”中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師喻國明說。
清華大學(xué)國際傳播研究中心主任李希光教授參與了大約30個省部級、地市一級的新聞發(fā)言人培訓(xùn),他認(rèn)為:“在一個突發(fā)事件、危機(jī)面前,如果你越掩蓋,媒體就會越炒作。你越掩蓋,只能證明你有不可告人的內(nèi)幕。建立新聞發(fā)言人制度的根本目的是滿足人民群眾的知情權(quán),贏得民心。政府通過發(fā)言人制度可以達(dá)到議程設(shè)置和塑造輿論的效果。”
“新聞發(fā)言人有可能成為回避采訪、回避披露必要公共信息的擋箭牌!庇鲊魍瑫r表示擔(dān)憂。喻國明認(rèn)為,應(yīng)該建立起一個對稱的責(zé)任機(jī)制,政府官員說和不說都要承擔(dān)責(zé)任,不說要對不說的后果承擔(dān)責(zé)任,說要對說的相關(guān)資訊負(fù)責(zé)任,這樣才能鞭策和激勵政府把必要的資訊向社會開放。
“作為一個發(fā)言人,他應(yīng)該比記者還要有新聞敏感。但是我們的發(fā)言人大都缺乏新聞敏感,不會使用新聞?wù)Z言。”李希光這樣評價現(xiàn)在的新聞發(fā)言人,“美國白宮的新聞發(fā)言人都是記者出身,而我們的新聞發(fā)言人都是官員出身,這也是有待改進(jìn)的地方。下一步新聞發(fā)言人必須專業(yè)化和職業(yè)化,希望將來有一批專業(yè)的新聞工作者能轉(zhuǎn)行到政府當(dāng)新聞發(fā)言人,做到與國際接軌!
(來源:人民日報,記者:施娟)