去年12月28日下午4時(shí)，北京昆侖飯店，國務(wù)院新聞辦公室(以下簡稱國新辦)主持召開了一個(gè)小型新聞發(fā)布會(huì)和記者交流會(huì)。國新辦主任趙啟正在會(huì)上公布了國務(wù)院62個(gè)部委75位新聞發(fā)言人的名字和聯(lián)系電話。趙啟正表示：“從現(xiàn)在起，國務(wù)院將每年公布發(fā)言人姓名及通訊方式等信息”。
新舉表現(xiàn)出高層與社會(huì)溝通姿態(tài)
國新辦副主任王國慶則強(qiáng)調(diào)，新聞發(fā)言人不僅要在新聞發(fā)布會(huì)上面對記者，而且在任何時(shí)候都應(yīng)該面對記者。
一位與會(huì)人士分析，國新辦的舉措，表現(xiàn)出高層希望與媒體和社會(huì)主動(dòng)溝通的姿態(tài)。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授劉建明認(rèn)為，雖然現(xiàn)在談?wù)撝袊侣劙l(fā)言人制度的效果如何還為時(shí)尚早，但新聞發(fā)言人制度從無到有，本身就是政府信息公開的一個(gè)信號，說明各級黨政權(quán)力機(jī)關(guān)已經(jīng)意識到自身話語權(quán)的重要性。
新聞發(fā)言人難以電話聯(lián)系
在沒有公布新聞發(fā)言人名單和電話之前，媒體采訪國務(wù)院部委的一般程序是：先發(fā)傳真確認(rèn)記者身份，再發(fā)采訪提綱，等待部委宣傳部門安排專人接受采訪。一位跑線記者說，碰到敏感的問題，等待回復(fù)的日期會(huì)遙遙無期。
那么，在國新辦公布各部委新聞發(fā)言人及其通訊方式等信息后，記者采訪的效率會(huì)如何呢？2004年12月29日，記者按國新辦公布的電話，對一些部委的新聞發(fā)言人進(jìn)行了采訪。
29日當(dāng)天，記者撥打了14個(gè)部委的新聞發(fā)言人電話，均未能直接找到新聞發(fā)言人。其中4個(gè)部委電話無人接聽，其他部委電話均由新聞發(fā)言人助手或者新聞發(fā)言工作機(jī)構(gòu)辦事人員接聽。不過，通過下屬部委的聯(lián)絡(luò)，外交部發(fā)言人劉建超和教育部新聞發(fā)言人王旭明接受了記者采訪，另有兩個(gè)部委的新聞發(fā)言人助手回答了記者的提問。
在聯(lián)系采訪中，交通部、商務(wù)部、水利部、司法部、財(cái)政部、國務(wù)院國資委等部門要求記者發(fā)正式采訪的傳真，其中一些部門還要求傳真記者證復(fù)印件，核實(shí)身份。隨后，記者向交通部、商務(wù)部和國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室發(fā)了采訪傳真，但截至記者發(fā)稿時(shí)止，只有國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室給予了電話回復(fù)，稱新聞發(fā)言人年終很忙，暫時(shí)無法接受采訪。
公安部接聽電話的工作人員說，國新辦對外公布機(jī)構(gòu)電話后，公安部已經(jīng)接了很多熱線電話，新聞發(fā)言人不可能有時(shí)間坐在這里接電話。若需采訪，原則是先發(fā)書面申請，確定身份后再安排采訪，不可能立刻給予答復(fù)，但會(huì)盡量考慮新聞的時(shí)效性。
另外，審計(jì)署辦公廳的工作人員拒絕了采訪，他們認(rèn)為和部委信息即審計(jì)工作無關(guān)的內(nèi)容，可以不接受采訪。
文化部和水利部的新聞發(fā)言人助手均在電話中向記者表示，即使不能直接聯(lián)系上新聞發(fā)言人，新聞發(fā)言人所在的宣傳信息部門也將保持信息暢通。
此外，一些部委有對口記者制度，如發(fā)改委、衛(wèi)生部要求記者必須通過本報(bào)跑線記者牽線，才能開始正常的采訪程序。
國務(wù)院新聞辦新聞處處長華清告訴記者，公布新聞發(fā)言人的名單和電話，主要是方便媒體采訪，以結(jié)束以往那種互相推諉的現(xiàn)象。“長期來看，我們會(huì)力促所有部委都設(shè)立新聞發(fā)言工作機(jī)構(gòu)。”
一位時(shí)政記者對此的看法是：原來該怎么采訪，現(xiàn)在還是怎么采訪，但能夠公布電話，確實(shí)是種進(jìn)步。
新聞發(fā)言人大多身兼要職
記者注意到，新聞發(fā)言人一般身居要職。在此次公布的75位新聞發(fā)言人中，級別最高的是副部級，如監(jiān)察部的新聞發(fā)言人是該部副部長李玉賦。有觀察人士認(rèn)為，中國新聞發(fā)言人已成為“副職”發(fā)言人。
如上文所述，記者通過國新辦公布的聯(lián)系電話直接采訪有關(guān)部委新聞發(fā)言人均未果，而這些新聞發(fā)言人的助手和新聞發(fā)言工作機(jī)構(gòu)的辦事人員流露出的一個(gè)普遍聲音是，“領(lǐng)導(dǎo)”工作繁忙，不能隨便打電話與其聯(lián)系。這與國新辦要求的“任何時(shí)候面對媒體”相距甚遠(yuǎn)。
此前有人擔(dān)憂，讓相當(dāng)級別的官員任新聞發(fā)言人，會(huì)使新聞發(fā)言人制度變得官位濃厚。在官位思想和本位主義的主導(dǎo)下，新聞發(fā)言人將背離發(fā)言這一最終目的，滋生特權(quán)思想，遠(yuǎn)離媒體和公眾。
國新辦新聞處處長華清對此的解釋是，新聞發(fā)言人應(yīng)該是一個(gè)班子，如果是專門接電話，那就成了普通的工作人員了。從長遠(yuǎn)來看，各部委培養(yǎng)專職的新聞發(fā)言人是努力方向。
國務(wù)院新聞辦公室人事局局長汪興明說，新聞發(fā)言人幾乎都為兼職，是新聞發(fā)言人制度初期的一個(gè)特色。若要做得更好、更專業(yè)化、更職業(yè)化，包括增強(qiáng)新聞發(fā)言人的權(quán)威性、責(zé)任感、設(shè)置一個(gè)專門的職位是非常有必要的。
據(jù)了解，中國設(shè)立新聞發(fā)言人始于1983年，出發(fā)點(diǎn)是“滿足對外宣傳需要”。華清介紹，新聞發(fā)言人現(xiàn)在已逐步演進(jìn)為政府工作改革的一部分。
2003年“非典”期間，掩蓋或披露真實(shí)信息帶來的不同社會(huì)效果昭然若揭。北京、上海等少數(shù)國家機(jī)關(guān)和省市開始任命新聞發(fā)言人。2003年9月和11月，國務(wù)院新聞辦舉辦了兩期新聞發(fā)言人培訓(xùn)班，來自66個(gè)中央、國家機(jī)關(guān)和各省市單位的177位學(xué)員參加了培訓(xùn)，揭開了新聞發(fā)言人制度全面推行的帷幕。隨后南京、云南、重慶等幾十個(gè)地方的新聞發(fā)言人相繼登臺亮相。
事實(shí)上，雖然各部委逐步建立起新聞發(fā)言工作機(jī)構(gòu)，但碰上專業(yè)問題，還必須找專業(yè)官員采訪�！爱�(dāng)前的新聞發(fā)言人不僅僅是發(fā)言人角色，還是媒體聯(lián)絡(luò)者角色�！眹罗k一位官員如此表示。
此前，“無可奉可”一度成為發(fā)言人慣用的辭令。對此，國新辦的官員說，從宏觀上、總體上認(rèn)可政府新聞發(fā)言人不能說“無可奉告”的理念，但對于具體的、個(gè)體的發(fā)言人，我們不做這樣強(qiáng)制性的要求。發(fā)言人制度的完善、成熟需要一個(gè)長期的過程。在無法做到完善的情況下，我們首先強(qiáng)調(diào)的是誠信，堅(jiān)決不允許用虛假信息制造虛假的完美。
國務(wù)院法制辦的一位官員對此的說法是“新聞發(fā)言人不是花瓶”。
新聞發(fā)言人與“信息壟斷”
“我國的新聞發(fā)言人制度雖然取得很大進(jìn)步，但實(shí)事求是地說，還處在起步階段，還有許多問題需要解決，需要制度上的進(jìn)一步完善。”國新辦一位官員在接受記者采訪時(shí)說。
2004年12月28日，國新辦主任趙啟正對中外媒體表示，目前我國三個(gè)層次的新聞發(fā)布體制已基本建立，在中國內(nèi)地的31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市中，20個(gè)已經(jīng)建立了新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度。62個(gè)國務(wù)院部門建立了新聞發(fā)布制度，設(shè)立了新聞發(fā)言人，成立了工作班子。
據(jù)了解，目前政府舉辦的新聞發(fā)布會(huì)有三種形式：一是以新聞發(fā)言人的名義，定人、定時(shí)、定點(diǎn)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，如外交部、國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室、上海市政府等；二是如國務(wù)院新聞辦公室迄今做的那樣，邀請國務(wù)院部門負(fù)責(zé)人或發(fā)言人介紹有關(guān)情況，一些地方政府也是參照這個(gè)模式做的；三是遇有突發(fā)事件時(shí)，臨時(shí)組織新聞中心，進(jìn)行新聞發(fā)布活動(dòng)。
對此，一些專家在肯定其取得成績的同時(shí)，對如何防止新聞發(fā)言人制度形成信息壟斷依然表示擔(dān)憂。
“從現(xiàn)有情況看，(新聞發(fā)言人制度的)具體操作權(quán)還在政府，實(shí)質(zhì)性進(jìn)步可能說不上�！敝袊茖W(xué)院國情中心研究員康曉光分析，“采訪難的問題依然會(huì)存在。”
專家分析，新聞發(fā)言人面對的記者提問，實(shí)質(zhì)上是一種社會(huì)的質(zhì)疑，一種有限的雙向溝通，因而這種對話多少具有一些公開監(jiān)督的性質(zhì)。其中，發(fā)言人“說什么”“說多少”是難以界定的，這就容易形成信息壟斷或者失語癥。
一個(gè)事實(shí)是，從去年6月下旬國家審計(jì)署掀起審計(jì)風(fēng)暴起，在半個(gè)多月中，李金華審計(jì)長報(bào)告中被點(diǎn)名的中央部門和機(jī)關(guān)遲遲沒有積極地向公眾做出回應(yīng)，甚至對媒體的采訪采取了回避的態(tài)度。而本應(yīng)在此時(shí)大顯身手的各部門新聞發(fā)言人，也遲遲不見身影。
國務(wù)院新聞辦公室人事局局長汪興明說，為使新聞發(fā)言人工作職能得以實(shí)現(xiàn)，需要有一套制度加以保證。這套制度，不是新聞發(fā)言人本身能夠做到的。它是一個(gè)完善的體制和機(jī)制。他還表示，新聞隨時(shí)都在產(chǎn)生，一個(gè)發(fā)言人不可以將所有的新聞都壟斷，所以他個(gè)人認(rèn)為，專家們不必對信息壟斷的問題太過擔(dān)心。
(來源：《新京報(bào)》；作者：吳學(xué)軍、魏銘言、郭曉軍)
