溫州商人在西班牙最近爆發(fā)的排華事件中,成為舉世華人矚目的焦點。
溫州早就是中國沿海開放的14個城市之一,多年來引進的外資極少,但溫州經濟發(fā)展之迅速,卻早已馳名國內外。
人們說:“溫州人太精明了,外國人怎敢來投資”。但精明的溫州企業(yè)家卻風塵仆仆地到世界各地去投資設廠。就連在戰(zhàn)火連連的中東地區(qū),溫州商家也多達500家。
改革開放初期,溫州一度是中國的“造假基地”,但今日“溫州模式”是中國民營企業(yè)經濟的最大亮點。今日,美國人所穿的四雙鞋中,就有一雙是溫州產的。溫州的金屬打火機的國際市場占有率業(yè)已達到60%以上;在巴黎,溫州企業(yè)的皮革市場占市場的三分之一。
溫州人闖蕩外國市場的嗅覺和能力,使他們在歐美被稱為“中國的猶太人”。
中國進入世貿后,中國產品如何走入國際市場,中國企業(yè)家如何建立環(huán)球業(yè)務,成為許多學者探討的問題。
溫州商人在西班牙遭遇到排華暴動,其中也或許有一些可令人反思的教訓。精明的溫州商人在進入新地點時,往往都對投資項目的可行性進行了分析。但是溫州企業(yè)仍是家族式輕工企業(yè),不容易吸引家族外人才加入,這限制了企業(yè)的國際視野。
歐美的跨國企業(yè),半個世紀前就已認定,向海外擴張的策略,必須和當地民情及文化相融合。一些大企業(yè)還聘請學者和市場行銷專家為顧問,以確保產品和企業(yè)的形象不至于冒犯當地的民俗和文化。不少企業(yè)還定期撥款,贊助當地的公益和文化事業(yè)。
西班牙的排華事件,顯示一些當地民眾把溫州商人視為侵略他們經濟生活的外國奸商。這事件顯示,中國企業(yè)若要在海外擴展市場,不能單以成本低為單一競爭條件,顯然也不能不下些工夫,建立企業(yè)和品牌的公關形象。(來源:新加坡聯(lián)合早報;作者:鄭方生)