中新社北京六月十七日電 題：北京外企服務(wù)集團(tuán)與外商共抗非典
中新社記者 閆曉虹
今年四月上旬，北京突遭非典疫情襲擊時(shí)，北京外企人力資源服務(wù)公司聘請(qǐng)的集團(tuán)首席顧問RUSS MILLER先生毅然從美國(guó)返回北京。當(dāng)他看到外企服務(wù)集團(tuán)對(duì)員工采取的一系列防護(hù)措施后深受感動(dòng)，主動(dòng)提出愿如實(shí)向國(guó)際上介紹北京市政府所采取的強(qiáng)有力防控措施，并與中國(guó)民眾一道抗擊非典。
談到在北京的工作，MILLER先生對(duì)記者說：北京外企服務(wù)集團(tuán)(FESCO)肩負(fù)著向其四千余家外商企業(yè)客戶提供服務(wù)的責(zé)任，他們采取了非常有效的措施來保障我本人以及內(nèi)部員工的健康安全，并努力為客戶及其員工提供盡可能的幫助�！碑�(dāng)記者問到非典疫情是否對(duì)外企服務(wù)集團(tuán)的工作產(chǎn)生影響時(shí)，RUSS MILLER先生表示，F(xiàn)ESCO采取了非常積極地預(yù)防非典的措施，公司業(yè)務(wù)發(fā)展如常。
針對(duì)非典這一突發(fā)事件，外企高層非常重視，總經(jīng)理王一諤一再?gòu)?qiáng)調(diào)中方有責(zé)任向外商和員工做好非典的宣傳防治工作，盡可能地將非典疫情、政府采取的措施等情況及時(shí)告知外國(guó)商社和外聘員工，以穩(wěn)定當(dāng)時(shí)混亂的局面。在非典肆虐時(shí)，外企以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助員工共度特殊時(shí)期，并增強(qiáng)了外商在京投資的信心。
在防治非典初期階段，外企緊急從北京市外辦、衛(wèi)生局領(lǐng)取了一萬(wàn)余份中英文版非典宣傳資料，在第一時(shí)間發(fā)放到外商和外聘員工手中。同時(shí)，利用周末時(shí)間趕制了一萬(wàn)冊(cè)《FESCO預(yù)防非典型肺炎》宣傳手冊(cè)，通過郵寄方式直接送達(dá)各外商和外聘員工。在防護(hù)用品短缺的情況下，他們?yōu)橥馄竼T工送去上萬(wàn)個(gè)防護(hù)口罩，還在公司網(wǎng)站開設(shè)了專題網(wǎng)頁(yè)，通報(bào)最新疫情、預(yù)防和治療方式、最新消毒用品或藥品的供貨或采購(gòu)渠道，及咨詢和治療非典的政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址和聯(lián)系方式。
為了保證非典期間在京堅(jiān)持工作的外籍人員的身體健康和生命安全，外企服務(wù)集團(tuán)及時(shí)制定了“關(guān)于接待長(zhǎng)期聘用外籍人士及向外籍學(xué)員授課過程中防止感染非典的工作預(yù)案”，要求對(duì)長(zhǎng)期接待聘用的外籍人士應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)向其介紹北京防治非典的真實(shí)情況、預(yù)防措施和有關(guān)非典的知識(shí)；此外還對(duì)外籍人士的住宿及就餐等提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，要求提供衛(wèi)生條件較好、消毒措施到位的住所和餐飲。這一措施保證了集團(tuán)內(nèi)所聘用的或有密切往來的外籍人士的身體健康。
六一國(guó)際兒童節(jié)時(shí)，外企將往年舉行中外兒童游園會(huì)場(chǎng)地活動(dòng)，改成在網(wǎng)站上開設(shè)“六一國(guó)際兒童節(jié)網(wǎng)上游園會(huì)”，其中包括小游戲、Flash、動(dòng)漫。同時(shí)，還特為員工孩子發(fā)放圖書禮品包。
新組建的外企人力資源服務(wù)公司隸屬于FESCO，為來自九十七個(gè)國(guó)家和地區(qū)的四千余家公司，四萬(wàn)五千余名外國(guó)公司中方雇員提供服務(wù)，其中一萬(wàn)三千余名員工在外國(guó)企業(yè)、駐京代表處、外商金融機(jī)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)組織、三資企業(yè)中從事高級(jí)管理與專業(yè)技術(shù)工作，世界五百?gòu)?qiáng)在北京的企業(yè)都有人力資源服務(wù)公司的雇員。針對(duì)非典引發(fā)的自身保健和現(xiàn)代傳染病防治問題，該公司特意趕制了一本《白領(lǐng)健康手冊(cè)》，匯集整理了最新的、針對(duì)白領(lǐng)一族的保健防病常識(shí)，于近日免費(fèi)發(fā)放給外商和外聘員工。
