“小年”一過,沈城百姓按老理兒就開始置辦年貨了,與往年不同的是,今年許多中青年人瞄上了網(wǎng)購年貨,只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)下訂單,就能在各大購物網(wǎng)站上買到各色年貨。然而,隨著網(wǎng)購訂單的成倍增加,沈陽網(wǎng)購一族們近幾天卻愈發(fā)強(qiáng)烈地感覺到,原本送貨及時的某些大網(wǎng)站,近來卻突然變得辦事“拖拉”起來。2月7日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),節(jié)前網(wǎng)購量大增,帶來了“網(wǎng)絡(luò)春運(yùn)”前所未有的繁忙,這給物流業(yè)形成大壓力。
沈陽人網(wǎng)購年貨量猛增
武漢麻辣鴨脖子、山西大棗、臨安核桃、四川臘腸……只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能足不出戶,買到各地特產(chǎn)。當(dāng)天,記者采訪中了解到,今年,越來越多的沈陽人加入到網(wǎng)購年貨的大軍中。
“網(wǎng)購年貨不僅價格實(shí)惠,而且品種豐富,只要點(diǎn)幾下鼠標(biāo),各地的春節(jié)特色物品都會蹦出來。不用排隊(duì)、不用拎包甚至足不出戶,就可以在家等著對方送貨上門,既經(jīng)濟(jì)又方便。”這兩天,正在網(wǎng)上籌備年貨的王鋒興致勃勃地告訴記者。記者了解到,與傳統(tǒng)賣場相比,網(wǎng)購年貨要便宜一至二成,而且送貨上門,對于快節(jié)奏生活的上班族來說,無疑具有極大的誘惑力。
據(jù)淘寶網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,2010年1月份沈陽地區(qū)的網(wǎng)購年貨增幅會更為可觀,估計(jì)至少會增長四倍。
網(wǎng)購激增凸顯物流矛盾
隨著網(wǎng)購市場的異;钴S,使得物流跟不上的矛盾日益突出。在號稱“全球最大的網(wǎng)上中文書店和購物中心”的“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”上,記者看到了由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服部發(fā)出的“春節(jié)期間送貨延遲通知”。通知的內(nèi)容是,受春運(yùn)以及快遞公司假期的影響,您于2月5日-2月21日提交的訂單(所有加急訂單暫停服務(wù))將延遲1-2周發(fā)貨。由此給您帶來的不便敬請諒解。
對此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場副總裁陳騰華告訴記者,不光是快遞公司,包括倉庫里面的一些操作人員,比如檢貨人員、包裝人員、上架人員中也有相當(dāng)一批是外地打工者,他們也有很多選擇提前回家的,這也就造成訂單處理能力的嚴(yán)重不足。
陳騰華分析,造成這種尷尬處境的主要原因是對訂單增長預(yù)估不足。
春節(jié)寄快遞宜早不宜遲
宅急送沈陽分公司的工作人員告訴記者,春節(jié)期間,該公司90%的員工都會放假,而放假期間,只會安排人員值班,但是不會收貨和發(fā)貨。
隨后,記者又從多家快遞公司了解到,由于春節(jié)期間放假,大多數(shù)公司將在節(jié)前三四天陸續(xù)停止收發(fā)快件,在初六以后將陸續(xù)恢復(fù)正常營業(yè)。其中,沈陽圓通快遞的客服人員表示,從當(dāng)天開始,為了避免造成不必要的麻煩,該公司就已停止收件,預(yù)計(jì)初六開始可恢復(fù)正常。但順風(fēng)等快遞公司表示,春節(jié)期間他們將安排值班人員,到時候會根據(jù)業(yè)務(wù)量及客戶的需求合理安排,但不能像以往保證時效。在此,提醒您如果春節(jié)前后有發(fā)送快遞的計(jì)劃,最好提前向快遞公司咨詢一下相關(guān)事宜,避免誤事。(高級記者 白昕 見習(xí)記者 宋維東)
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved