餐飲巨頭們面臨的最大的困境來自于成本的壓力。肯德基在中國的本地原料采購比例已達(dá)90%,作為其產(chǎn)品的三種重要配料的面包、雞肉和蔬菜全部來自中國本土。麥當(dāng)勞也表示其原料采購95%來自中國本地,為了配合在中國市場高速發(fā)展,麥當(dāng)勞率領(lǐng)其全球合作伙伴在中國建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地。今年肯德基、麥當(dāng)勞已通過多次提價來緩解部分壓力。而“棒約翰”則沒有這么幸運,由于棒約翰比薩店所有的食品原料皆來自國外,因此幾乎未受近期食品原料價格回落的影響。
除此之外,人才流失嚴(yán)重也成為跨國餐飲公司面臨的一大困難!艾F(xiàn)在最大的困難絕不僅僅是資金,還有人力資源的匱乏!卑偈⑷虿惋嫾瘓F(tuán)中國事業(yè)部總裁蘇敬軾表示。僅百勝集團(tuán),每年就需要3萬名新店員和500多名餐廳經(jīng)理。但這一龐大的人力資源需求,很難通過外部招聘完全解決。“最好的人才是培養(yǎng)出來的!碧K敬軾說道。而培養(yǎng)后人才的再流失,則使企業(yè)遭受更大的損失。
“目前,金融危機(jī)的影響還在不斷深化,它對商業(yè)的影響具有滯后性,零售業(yè)的困境還未完全顯現(xiàn),這一切不容樂觀。”商務(wù)部副部長姜增偉認(rèn)為,悲觀的消費預(yù)期也阻礙了內(nèi)需擴(kuò)大,“消費是最能反應(yīng)社會情緒的”。(楊曼)
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