中新網(wǎng)9月10日電 砸醫(yī)院、毆打醫(yī)生，醫(yī)患矛盾不斷升級為暴力事件。據(jù)信息時(shí)報(bào)報(bào)道，據(jù)廣東省衛(wèi)生廳統(tǒng)計(jì)，今年上半年全省發(fā)生了200起暴力索賠醫(yī)療糾紛，平均每月33件，一起事件的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)200萬。廣東省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)實(shí)條件下，雙方協(xié)商雖然是最初級但也是相對容易的解決方式。
在9日召開的廣東省民營醫(yī)院發(fā)展研討會上，廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波公布了一組調(diào)查數(shù)據(jù)：2006年1至6月，全省各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)因醫(yī)療糾紛引發(fā)的患方“暴力索賠”事件共200件，平均每月33件，而5月份更是達(dá)到了41起的“高峰”。這些索賠金額從1500元到1500萬元不等的暴力事件中，22.5%發(fā)生在三級醫(yī)院，51.5%發(fā)生在二級醫(yī)院。
據(jù)了解，這200起事件中，95%的患方試圖通過擾亂醫(yī)療秩序達(dá)到賠償目的，持續(xù)時(shí)間從幾小時(shí)到10多天不等。暴力手段包括糾集眾人圍堵醫(yī)院、砸爛醫(yī)療設(shè)備、拉橫幅、停尸拒絕移走、限制醫(yī)務(wù)人員的人身自由甚至毆打工作人員。
索賠金額最高的一例發(fā)生在2006年4月10日，惠州市中心人民醫(yī)院一位患者因注射藥物后成植物人狀態(tài)，患方教授聚集200多人在院內(nèi)游行4小時(shí)，提出1500萬元的索賠要求，后經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局、法院、公安等部門介入調(diào)解后，以院方無條件答應(yīng)患者后續(xù)治療費(fèi)用而“私了”。
廖新波分析：“可能有人抱這樣的心態(tài)，二級醫(yī)院容易欺負(fù)，為了不影響醫(yī)院發(fā)展，會接受花錢買‘平安’；三級醫(yī)院有錢，賠得起，不過獲賠的可能性要小點(diǎn)�！边@些暴力索賠個案73%的是住院病人。廖新波認(rèn)為這和”手術(shù)科室對病人的知情權(quán)相對有保障”有關(guān)。目前已處理完結(jié)的152件，其中采取“私了”的方式有129件，占總數(shù)的64.5%。
廖新波從多方面剖析了暴力索賠事件日益嚴(yán)重的原因。他認(rèn)為有的醫(yī)院防范意識不強(qiáng)，對醫(yī)療糾紛發(fā)生的可能性估計(jì)不足；服務(wù)意識差、部分醫(yī)院“開大處方”、“過度檢查”、亂收費(fèi)，甚至使用未經(jīng)注冊或進(jìn)修醫(yī)生直接從事一線急診工作，還有極個別醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平欠缺導(dǎo)致誤診；加上管理質(zhì)量欠缺，病歷書寫不按規(guī)范，而一旦發(fā)生糾紛，有的醫(yī)院就采取息事寧人的態(tài)度，草草私了更助長了暴力索賠風(fēng)氣。患者對醫(yī)院期望值過高、無力承受高昂的醫(yī)療費(fèi)用。當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，不能等待漫長的法律解決過程、怕支付高額的訟訴費(fèi)用，希望通過非理性的辦法補(bǔ)償。
據(jù)了解，《中華人民共和國治安管理處罰條例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序通告》等法規(guī)都對暴力攻擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)有明確處罰規(guī)定，但在實(shí)際執(zhí)法中并沒有完全貫徹和執(zhí)行。這些都為“醫(yī)鬧”提供了生存空間。廖新波坦誠地表示，在現(xiàn)有條件下，采用雙方協(xié)商的方式處理醫(yī)患問題更加具有可行性，雖然這是很初級的解決辦法，但也較為容易解決實(shí)際問題。(游曼妮、陳廣泰）
