主持人:
說到廣告的問題,我們不妨連線一下北京大學(xué)廣告學(xué)系主任陳剛。
陳教授,您好。
陳剛(北京大學(xué)廣告學(xué)系主任):
您好。
主持人:
我們在演播室剛才談?wù)摿艘粋(gè)話題,就是面對這么一個(gè)花樣翻新的虛假產(chǎn)品的廣告問題,您覺得有什么辦法去應(yīng)對嗎?
陳剛:
其實(shí)我們一直在不斷地應(yīng)對,在廣告這個(gè)過程里面,企業(yè)競爭越來越激烈,媒體競爭環(huán)境也越來越殘酷,應(yīng)該說我們現(xiàn)在醫(yī)療藥品廣告的很多現(xiàn)象是這兩個(gè)方面共同催生的。傳統(tǒng)廣告的法規(guī)一方面是需要不斷地更新和完善,另一方面在這個(gè)過程里,我同意觀察員的觀點(diǎn),實(shí)際上是一種強(qiáng)化,形成一種威懾力。1994年的廣告法關(guān)于醫(yī)療藥品廣告這種證言廣告其實(shí)有一種非常明確的規(guī)定,當(dāng)然也有一些還是不夠明確或者沒有涵蓋的內(nèi)容,比如明星主持同廣告的關(guān)系。因?yàn)獒t(yī)療藥品廣告非常敏感,它是涉及到老百姓的生命安全,我們的名人主持會放大這種廣告的效果,對此,我們的廣告法需要更新。目前在一個(gè)法規(guī)相對簡單的環(huán)境里,可能現(xiàn)在必須要通過一些其他的法規(guī)來完善、強(qiáng)化,對醫(yī)療藥品廣告,包括很多的廣告現(xiàn)象進(jìn)行更多的規(guī)范,形成一個(gè)法律的框架。
主持人:
陳教授,有這個(gè)現(xiàn)象我不知道您怎么看,在這樣一個(gè)通知里面,我們知道誰來監(jiān)管這些廣告,應(yīng)該是國家工商總局,但是我們看到這個(gè)通知卻是國家廣電總局牽頭發(fā)的,您怎么看待這種現(xiàn)象?
陳剛:
這個(gè)現(xiàn)象其實(shí)是這個(gè)廣告的監(jiān)管主體到底有沒有真正的能力執(zhí)行。其實(shí)廣告的執(zhí)法主體是工商總局,但是工商總局在中國這個(gè)環(huán)境里面,尤其像廣告涉及到媒體這個(gè)層面,又很難有更大的作為,因?yàn)槊襟w是廣告渠道發(fā)布平臺,對媒體來說,工商總局的力量是相對微弱的,可能像廣電總局對電視有直接的行政管理,像廣電總局出面,我認(rèn)為是在我們目前工商總局作為主體可能存在著薄弱的階段,我覺得是一種應(yīng)急的行為。像目前這種形式其實(shí)我是認(rèn)同的,通過這種方式可以加強(qiáng)對媒體這個(gè)層面的控制,然后真正的使得這個(gè)法規(guī)產(chǎn)生更好的效果。但另一方面,我們應(yīng)該反思一個(gè)問題,為什么這么多年我們對于廣告,尤其醫(yī)療藥品廣告有非常多的規(guī)定,而到現(xiàn)在還屢禁不止,這種根源有法規(guī)的問題,有執(zhí)行的問題,可能還有目前媒體的一些結(jié)構(gòu)。媒體競爭環(huán)境越來越殘酷,媒體要生存,其實(shí)我們看到很多的廣告出現(xiàn)在弱勢的媒體上,就是這些媒體沒有辦法生存,可能它就鋌而走險(xiǎn),這樣一些根本性的問題不解決的話,真正有效的醫(yī)療藥品廣告不能光通過運(yùn)動式的管理,我覺得還必須要有一個(gè)行政框架,以及法律框架,整個(gè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以后才能更好的解決。
主持人:
謝謝陳教授。陳教授剛才說到了一個(gè)治,是廣電總領(lǐng)頭,他認(rèn)為是一個(gè)應(yīng)急之策。我給您的問題就是說,如果說是一個(gè)長遠(yuǎn)之策的話,是不是應(yīng)該加強(qiáng)國家工商總局對于廣告的監(jiān)管力度,而不是說出事了以后,看到這個(gè)問題這么多,我先卡你出口這一關(guān),因?yàn)槲覀冎篮樗绻阒皇嵌虏蝗ナ,最后它可以不從你這兒走,可以從其他地方走。
王錫鋅:
沒錯(cuò),這次主要是一個(gè)專項(xiàng)治理,因?yàn)樗婕暗綇V播電視媒體,所以廣播電視媒體的監(jiān)管部門是廣電總局,當(dāng)然我們還有平面媒體,新聞出版總署可能就是一個(gè)主要的監(jiān)管,因?yàn)閺V告里面涉及到幾個(gè)主題,一個(gè)是經(jīng)營者,還有發(fā)布者,還有廣告主,企業(yè)是廣告公司,我們最后爭端就是一個(gè)平臺,比如電臺、電視臺、媒體,其實(shí)在廣播電視這一塊,當(dāng)然廣電總局它是必需的,像藥品醫(yī)療又涉及到其他監(jiān)管部門,比如藥監(jiān)部門、衛(wèi)生行政管理部門、中醫(yī)藥管理部門,所以這一次是五部們,這暴露出一個(gè)問題,那就是說我們的廣告監(jiān)管是多頭多部門執(zhí)法。不是一個(gè)工商總局就能夠管好的。
主持人:
您看剛才我們說到了這次專項(xiàng)治理,專門就是廣播電視,但是我們不妨來看一下2008年上半年虛假廣告違法案件的構(gòu)成比例,我們說到的這個(gè)電視廣告違法的案件只占到17.3%,而大頭是虛假印刷品廣告,22.7%,還有戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告,這還要分而治之嗎?難道說專項(xiàng)治理要分別針對這些不同的廣告媒體方式分門別類的進(jìn)行專項(xiàng)治理嗎?
王錫鋅:
這是風(fēng)暴式執(zhí)法的一個(gè)典型特征,其實(shí)我們看到一些數(shù)字,平面媒體的違法虛假的廣告應(yīng)該說情形是同樣嚴(yán)重的,比如我給你看一個(gè)數(shù)字,國家藥品監(jiān)督管理局對2005年1到7月份平面媒體有181份報(bào)紙發(fā)布藥品廣告進(jìn)行監(jiān)測,結(jié)果發(fā)現(xiàn)違法藥品發(fā)布的廣告占到91.3%。同一時(shí)期,藥監(jiān)局對于113家平面媒體包括報(bào)紙和雜志發(fā)布的1608份醫(yī)療器械的廣告進(jìn)行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)有1576項(xiàng)廣告是違法的,違法率是98%。所以我想我們這一部分廣播電臺、電視臺這一塊要去治理,但是的確違法虛假誤導(dǎo)性的廣告治理,它是一個(gè)系統(tǒng)工程。小廣告現(xiàn)在是一個(gè)社會的禍害,整個(gè)這一塊的治理的確是需要部門拿出一個(gè)統(tǒng)率性的方案,放棄那種運(yùn)動式的、風(fēng)暴式的思維。
主持人:
演員也好,名人也好,做醫(yī)療還有健康類的節(jié)目是個(gè)新鮮事物,但是對于名人做廣告,的確是一個(gè)老現(xiàn)象了,我們來看一下。
(播放短片)
解說:
自從1989年三九胃泰廣告首開名人廣告先河以來,到現(xiàn)在20年過去了,我國名人做廣告的現(xiàn)象越來越普遍,然而我國的名人廣告市場就如同現(xiàn)在整個(gè)廣告市場一樣,魚龍混雜,失于規(guī)范,違法名人廣告時(shí)有所見。對此,早有專家指出,從1994年開始實(shí)施的廣告法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,急需修改,應(yīng)該將形象代言人作為廣告的重要參與人,和廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者一并納入廣告法規(guī)中。
邱寶昌(北京市匯佳律師事務(wù)所主任律師):
是不是能夠把廣告演員作為廣告經(jīng)營者并列作為主體來承擔(dān)責(zé)任,如果是這樣的話,廣告演員可能就要考慮到他的一種成本問題,盡管有一百萬的廣告收入,那么如果一旦發(fā)布虛假廣告,造成的民事責(zé)任是更大的,那可能賠得傾家蕩產(chǎn)。
解說:
然而現(xiàn)實(shí)中卻是,如果發(fā)現(xiàn)虛假廣告,廣告名人不需要負(fù)擔(dān)任何法律責(zé)任,充其量就是降低了公信度而已,正是由于存在這樣的法律空白,曾經(jīng)有律師給全國人大寫信建議修改廣告法,規(guī)定為偽劣產(chǎn)品代言的明星還必須承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上在很多歐美國家都把名人代言看成了正言廣告和民事?lián),一旦?gòu)成虛假宣傳,消費(fèi)者是可以向明星索賠的,美國更是要求做廣告的形象代言人必須是產(chǎn)品的直接受益者和使用者,一旦查出不實(shí)就要處以重罰,而且對美國明星來說,他們輕易不會代言美容產(chǎn)品,保健品和藥物類廣告,以免惹上不必要的麻煩。在英國,醫(yī)藥、保健、治療、營養(yǎng)和食品添加劑五大類廣告中,則被明令禁止不得出現(xiàn)名人。在法國,一位電視主持人曾因?yàn)樽鎏摷購V告而鋃鐺入獄,罪名是夸大產(chǎn)品的功效。
面對越來越多的名人廣告,媒體和專家也一直在呼吁我們的消費(fèi)者要理性,許多力圖推出新產(chǎn)品的中國廠商正是看準(zhǔn)了追星族的狂熱,才肯大筆撒錢,聘請明星代言,而西歐國家的市場一般來說比較成熟,買家都比較理性,并非一張明星代言人的臉孔便能讓他們頭腦發(fā)熱,在這樣的消費(fèi)風(fēng)氣之下,歐洲的廠商也不太容易花重金聘請明星做廣告。
這次的禁令能否起到效果,還有待時(shí)間觀察,而我們希望這道緊箍咒能真正起到約束的作用。
主持人:
我們說這么多年了,一直說名人做廣告的問題,我們也打假打了很多年,為什么還有人信?
王錫鋅:
我覺得從我們每個(gè)人的角度來說,名人效應(yīng)只是一個(gè)程度問題,我們都會相信,也正是因?yàn)檫@樣一個(gè)名人效應(yīng),所以廣告商也好,廣告主也好,把名人當(dāng)做廣告市場的稀缺資源。
主持人:
我們再說監(jiān)管部門,這么多年部門規(guī)章也好,還有法規(guī)也好,出了不少,但是這個(gè)問題一直就是說你摁下葫蘆起了瓢,您分析什么原因?
王錫鋅:
如果我們僅僅就名人做廣告這一塊來看,我想主要的原因是法律的規(guī)定,不論是你怎么樣迅速出臺了規(guī)定,都是在現(xiàn)實(shí)的后面,現(xiàn)實(shí)中我們講的許多廣告的創(chuàng)意越來越技巧化,越來越有技術(shù)含量,比如說你要求明星做代言人,必須要自己使用過,但有的廣告就可以說誰用誰知道,它恰好就繞開了你在法律上的規(guī)則規(guī)定,我覺得名人做廣告我想在制度上必須要建立這么幾個(gè)要素,第一,要求他必須真實(shí)誠信,應(yīng)該把你的廣告代言算作一種擔(dān)保和一種證言,出現(xiàn)虛假和夸大的時(shí)候,必須要承擔(dān)連帶責(zé)任,不僅僅是法律上或者是道義上對它的譴責(zé),而是侵權(quán)責(zé)任,這種連帶責(zé)任機(jī)制的譴責(zé)。
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