今年“3·15”主題是“消費與服務”。昨日,深圳市藥監(jiān)局根據(jù)近年來投訴和案件辦理,總結(jié)出藥品市場上出現(xiàn)的典型十大騙術,以幫助廣大消費者市民理性消費、主動維權。
十大騙術特征歸納
據(jù)介紹,這十大騙術歸納起來有幾個特征:一是將一些功能不確定產(chǎn)品、或非藥品等普通產(chǎn)品冒充功能強大包治百病的科技產(chǎn)品或藥品;二是將老年人作為主攻對象;三是通過感情親近、廣告、義診講座、免費體驗甚至外出旅游方式對消費者進行誘導洗腦;四是產(chǎn)品一般集中在降壓、降糖、降脂、美白、減肥等慢性病、疑難病方面;五是在中成藥、保健食品中非法添加違禁成分,使其“快速見效”;六是利用互聯(lián)網(wǎng)、郵購等渠道售藥。
認清騙術
1.網(wǎng)上購藥要選合法網(wǎng)站
網(wǎng)上藥品銷售鋪天蓋地的廣告宣傳和價格優(yōu)勢“迷”倒了不少消費者。但據(jù)藥監(jiān)部門調(diào)查,目前我國的合法互聯(lián)網(wǎng)藥品交易網(wǎng)站僅有41家。
提醒: 查清合法售藥網(wǎng)名單
深圳市藥監(jiān)局提醒市民,經(jīng)藥監(jiān)部門批準的合法網(wǎng)站,市民可登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站項目中的“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易”查詢。
2.義診講座莫輕信
“健康講座”和“義診”近幾年卻被一些人用作騙錢攬財?shù)幕献印?/p>
提醒:切勿沖動購買產(chǎn)品
深圳市藥監(jiān)局提醒市民,不要隨意聽信“健康講座”的體檢結(jié)果和當場推薦給您的治療儀及藥物療效,切勿沖動購買產(chǎn)品,一些自稱“外面買不到”的產(chǎn)品往往是冒牌貨;消費者購買產(chǎn)品時,應保存好購物憑證,以保留維權證明。
3.免費體驗挖陷阱
目前一些不良商家以免費體驗的手段和所謂包治百病的醫(yī)療器械或保健器材忽悠了很多老年人。
提醒:切勿盲信保健器材功效
深圳藥監(jiān)局提醒,保健器材和醫(yī)療器械對疾病治療或康復有一定輔助功能,但不可能同時治療數(shù)十種疾病,甚至包治百病。老人切勿認為某一種器材能夠代替就醫(yī)治療,耽誤了醫(yī)治疾病的時機。
4.“高科”產(chǎn)品治百病
能治療急慢性支氣管炎、胃腸功能紊亂等近五十種疾病的高科技產(chǎn)品你敢買嗎?
提醒:沒證產(chǎn)品療效沒保證
深圳市藥監(jiān)局提醒,對藥品和醫(yī)療器械合用的產(chǎn)品,不但其器械部分應該注冊,且其藥品部分也應該經(jīng)國家批準注冊,否則就屬于非法產(chǎn)品。而對于宣傳中所聲稱的功效、適應癥等,應以國家批準的醫(yī)療器械注冊登記表中記載的內(nèi)容為準。最重要的是切勿購買未取得《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》的無證產(chǎn)品。
5.“奇效”產(chǎn)品當小心
一些化妝品商家通過廣告大肆推出“快速美白”的產(chǎn)品。而深圳市藥監(jiān)局提醒市民,美白化妝品應謹慎選擇,一個不小心可能會致病致癌,甚至是導致使用者毀容。
市藥監(jiān)局向消費者揭秘,一些非法的化妝品通常通過添加超量的汞來達到快速美白的目的,消費者長期使用這些產(chǎn)品的話不僅會致病致癌,還可能導致使用者毀容。
提醒:特殊用途化妝品應慎買
深圳市藥監(jiān)局提醒市民,對美白、祛斑、染發(fā)等特殊用途的化妝品,消費者應謹慎購買使用,最好到正規(guī)商家購買。
6.買一送一藏玄機
深圳市藥監(jiān)局提醒,買一送一固然夠?qū)嵒,但以搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式贈送處方藥或者甲類非處方藥都是違法行為,即使贈送的不是藥品,也要仔細甄別。
提醒:購買藥品多留心眼
深圳市藥監(jiān)局提醒市民,在獲得“免費贈品”時,務必認真查看產(chǎn)品的商標和批準文號等,并且一定要認清贈品究竟屬于藥品還是保健品。同時可登錄國家食品藥品監(jiān)管局網(wǎng)站查詢其批準文號和名稱。
7.速效?添加禁用成分
深圳市藥監(jiān)局提醒,當你遇到降壓降糖、補腎壯陽、改善睡眠、減肥瘦身類產(chǎn)品標榜“快速見效”時,可要當心了!這類保健食品往往非法添加了禁用的藥品成分。
提醒:夸張宣傳不可信
深圳市藥監(jiān)局提醒廣大市民,在自行購買使用保健食品時,要對標示具有立即見效等夸張宣傳的產(chǎn)品,提高警惕。服用保健食品期間,如果出現(xiàn)嚴重的不適癥狀,應立即停用,及時就診,同時,保留好銷售憑證和物品,立即向市藥監(jiān)局舉報。
8.“組織”安排來賣藥
去年以來,王先生等9名投訴人先后向藥監(jiān)部門舉報,稱自己被“世衛(wèi)三!彬_了。深圳藥監(jiān)部門介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),某保健食品貿(mào)易部為了宣傳“世衛(wèi)三!钡寞熜,使用“國際心腦血管疾病防治中心”等名頭很大的醫(yī)療組織騙取消費者的信任,謀取暴利。
提醒:在醫(yī)生指導下用藥
市藥監(jiān)局提醒,有病一定要到正規(guī)的醫(yī)院治療,尤其是治療高血壓、糖尿病等慢性疾病,更要在醫(yī)生指導下用藥。
9.午夜廣告多忽悠
深圳市藥監(jiān)局表示,午夜廣告中暗藏的“黑色陷阱”屢屢讓人中招。
提醒:上網(wǎng)查準產(chǎn)品標識
深圳市藥監(jiān)局提醒,午夜(午休)廣告推銷的藥品、保健食品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品的標識很多都不符合國家規(guī)定。消費者可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站http//www.sfda.gov.cn對相關產(chǎn)品的批準文號進行查詢核實。
10.非藥化裝成藥
一些“非藥品”常常披上“藥衣”以欺騙消費者。深圳市藥監(jiān)局提醒市民,到藥店買藥可要睜大眼睛,看清楚藥品外包裝盒上是否有“國藥準字”的批準文號,標有“消”、“健”、“食”字的都不是藥品。
提醒:用藥就選“藥”字號
深圳市藥監(jiān)局提醒廣大市民,到藥店購買藥品時首先要看清產(chǎn)品有沒有“國藥準字”的批準文號。(鮑文娟 申曜軒 宛鮑)
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