近日有關(guān)諾基亞手機(jī)電池的負(fù)面消息不斷:首先是國(guó)家質(zhì)檢總局抽查顯示,深圳一家企業(yè)生產(chǎn)的諾基亞手機(jī)電池質(zhì)量不合格;繼而是香港媒體報(bào)道,有用戶使用的諾基亞原裝手機(jī)電池發(fā)脹,有爆炸危險(xiǎn)。
聯(lián)想起去年甘肅金塔的手機(jī)電池爆炸案,消費(fèi)者難免心生疑竇:手機(jī)電池在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題?誰(shuí)又來(lái)保護(hù)手機(jī)用戶的生命安全?
國(guó)家質(zhì)檢總局點(diǎn)名諾基亞電池不合格
國(guó)家質(zhì)檢總局最近發(fā)布的《手機(jī)電池產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查質(zhì)量公告》顯示,該局近期共抽查了全國(guó)8個(gè)省市88家企業(yè)生產(chǎn)的112種產(chǎn)品,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量抽樣合格率為89.9%。8種問題電池全部產(chǎn)自深圳,主要問題為“熱沖擊”不合格等,在高溫或短路下使用,或出現(xiàn)致命性危害,相關(guān)產(chǎn)品在測(cè)試時(shí),曾出現(xiàn)爆炸或爆裂起火現(xiàn)象。
其中,深圳市佳源通科技有限公司生產(chǎn)的,以“科威”為商標(biāo)、生產(chǎn)型號(hào)為諾基亞3650、N72的手機(jī)電池榜上有名。國(guó)家質(zhì)檢總局表示,該款產(chǎn)品存在放電性能和低溫性能不合格,表現(xiàn)為減損電池使用時(shí)間,或者北方寒冷戶外使用可能出現(xiàn)無(wú)法開機(jī)問題。
這是一家怎樣的企業(yè)?它生產(chǎn)諾基亞手機(jī)電池,是否獲得了后者的許可?諾基亞公司又如何評(píng)論此事?記者分別致電佳源通公司和諾基亞(中國(guó))投資有限公司,前者拒絕了采訪的請(qǐng)求,而諾基亞公司則表示需要采訪提綱,傳真過去后截至記者發(fā)稿時(shí)沒有回復(fù)。
佳源通的網(wǎng)站顯示,該公司成立于2005年,是一家集研究開發(fā)、生產(chǎn)加工、貿(mào)易經(jīng)銷手機(jī)鋰電池和充電器的高科技制造企業(yè),公司廠房面積近3000平方米,日產(chǎn)量可近1萬(wàn)個(gè)。
一家諾基亞公司手機(jī)電池代工企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴記者,以佳源通公司的規(guī)模和實(shí)力,很難拿到諾基亞公司的代工資格。諾基亞對(duì)于手機(jī)電池代工企業(yè)的要求比較嚴(yán)格,既要看企業(yè)的規(guī)模,也要看生產(chǎn)能力、質(zhì)量水平和社會(huì)責(zé)任,不時(shí)還會(huì)來(lái)企業(yè)抽查,因此一般的中小企業(yè)是不可能成為其電池代工企業(yè)的,佳源通公司只可能是為諾基亞某款手機(jī)生產(chǎn)電池的。
電池召回事件直指代工制度的缺陷
香港媒體最近報(bào)道,型號(hào)為BP-6M的諾基亞原裝手機(jī)充電時(shí)容易出現(xiàn)電池發(fā)脹,專家檢查問題電池后,發(fā)現(xiàn)這種原裝電池存在隨時(shí)發(fā)生爆炸的可能性,該型號(hào)電池涉及的手機(jī)型號(hào)有7種。諾基亞(中國(guó))投資有限公司則對(duì)媒體回應(yīng)說,目前無(wú)法確定媒體報(bào)道的手機(jī)電池是諾基亞的原裝電池,而截至目前,內(nèi)地沒有出現(xiàn)類似的報(bào)告。
盡管此次香港諾基亞電池事件無(wú)法追根究底,但就在去年8月,諾基亞公司發(fā)表公告,稱該公司生產(chǎn)的手機(jī)大約配備有4600萬(wàn)塊“問題電池”,這些電池可能會(huì)因?yàn)槌潆姸a(chǎn)生過熱現(xiàn)象,是由松下電池公司為諾基亞生產(chǎn)的。
據(jù)記者了解,諾基亞電池召回事件,固然反映了該公司作為全球手機(jī)巨頭的社會(huì)責(zé)任感,但同時(shí)也折射出代工制度的缺陷。作為現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的重要成果,代工制度的興起,降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本,有利于社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化。但如果采購(gòu)商過于強(qiáng)勢(shì),一味強(qiáng)調(diào)降低成本,一些代工企業(yè)為了獲得訂單,難免會(huì)偷工減料或者以次充好。
這個(gè)時(shí)候,人們只能把希望寄托在采購(gòu)商的道德自覺上,期待他們能夠在全球范圍內(nèi)召回相關(guān)產(chǎn)品。但顯然,對(duì)于很多中小企業(yè)而言,這是不可承受的。因此,除了采購(gòu)商的質(zhì)量控制,政府職能部門的及時(shí)監(jiān)管在代工過程中是不能空缺的。
專家:應(yīng)該加強(qiáng)政府監(jiān)管確保質(zhì)量安全
據(jù)了解,在國(guó)家質(zhì)檢總局的公告出來(lái)后,深圳市質(zhì)監(jiān)部門高度重視,在第一時(shí)間組織對(duì)其中3家被公告的手機(jī)電池生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查,對(duì)其生產(chǎn)的手機(jī)電池產(chǎn)品重新進(jìn)行抽樣檢測(cè),發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的,依法予以查處。
隨著中國(guó)信息化程度的提升,手機(jī)這種通訊工具走入了越來(lái)越多人的生活。電池的質(zhì)量關(guān)乎數(shù)億手機(jī)用戶的生命安全。甘肅金塔等近年來(lái)發(fā)生的一系列惡性事件提醒人們,應(yīng)該對(duì)手機(jī)電池的質(zhì)量安全投入更多的關(guān)注。
有關(guān)專家表示,首先,必須加大力度,監(jiān)督檢查沒有獲得授權(quán)而“主動(dòng)”為手機(jī)配備電池的廠家。這些企業(yè)為了增加銷售,一般都選擇替熱銷的主流機(jī)型生產(chǎn)電池,這些機(jī)型用戶多,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,影響范圍波及極廣。因此,這些廠家應(yīng)該成為政府相關(guān)部門的監(jiān)管重點(diǎn)之一。
其次,不能放松對(duì)于代工企業(yè)的質(zhì)量抽查。目前,代工企業(yè)正成為手機(jī)電池生產(chǎn)的主要基地,質(zhì)量技術(shù)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其抽查,不能把關(guān)系到消費(fèi)者生命安全的產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān),完全交給采購(gòu)商,維系在企業(yè)脆弱的道德自覺上。(記者 彭勇)
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