“扔煤球”“潑污水” 不交錢,就臭你
信用度是由好評積累而成,有好評也必然有惡評?吹健八⑿庞谩笨梢再嶅X,不法之徒做起了“惡評”生意,甚至有了所謂的“職業(yè)惡評師”——這些人以給網(wǎng)店“差評”做威脅,向賣家索要錢財。有網(wǎng)友爆料稱,某些知名高的所謂“職業(yè)惡評師”,單單靠著“潑污水”、“扔煤球”,其月收入就可以高達五位數(shù)。
有良心發(fā)現(xiàn)的所謂“惡評師”透露,“惡評師”的作業(yè)流程一般是:先是正常購物,收到貨后再跟賣家聯(lián)系,通過各種方式暗示對方,如果不把錢退回,就給他差評。由于很多淘寶賣家都擔(dān)心店鋪經(jīng)營受影響,一般都會選擇乖乖退錢,對已經(jīng)發(fā)出去的貨干脆選擇放棄。“惡評師”從支付寶收回錢后,再上網(wǎng)把收到的貨轉(zhuǎn)手賣掉,平白無故就賺一筆。
貨款轉(zhuǎn)劃 “鈔票老句不脫手”
上海人有句俗語說是“鈔票老句不脫手”,意為精明的買家,買東西時一般不會輕易先把錢給對方,因為付出去的錢要回來就難了!扳n票老句不脫手”在網(wǎng)上交易時也是必須牢記的“金科玉律”,網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)在普遍采用支付寶,其規(guī)則是在買家確認后系統(tǒng)才會把錢轉(zhuǎn)給賣家,這看上去萬無一失,但遇到“阿詐里”,照樣有辦法蒙你。一些無良商家利用消費者信息不對稱的劣勢,賣一些在短期內(nèi)難以辨識的所謂“高仿品”。如果沒有專業(yè)知識,這些商品一般很難在支付寶的15天規(guī)定時間里辨別真?zhèn)巍鶕?jù)規(guī)定,如果買家沒有意見,15天后網(wǎng)站會自動把錢劃給賣家。很多騙子就利用這個漏洞,把買家購買的正品換成所謂的“高仿品”。一旦錢劃進賣家的賬號,再想退款就沒有那么容易啦。
劫持頁面 買家“眼球”也能賣錢
電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物,前提是你必須用電腦上網(wǎng),而單單是上網(wǎng)、進入頁面這個簡單動作,也會成為不法之徒的生財之道。有消費者投訴稱,一些網(wǎng)站暗中在頁面上給消費者“下套”,消費者根據(jù)提示點擊進入下一個鏈接時,出來的會是風(fēng)馬牛不相及的頁面,消費者必須進入相關(guān)網(wǎng)站瀏覽。更可惡的是這種“強制鏈接”除了關(guān)閉網(wǎng)站,根本退不回去——而網(wǎng)站則可以憑你的所謂點擊率坐收傭金。
而更令人發(fā)指的是,個別網(wǎng)站還強行修改消費者的瀏覽器設(shè)置,將自己的網(wǎng)站設(shè)為主頁,使消費者每次上網(wǎng)時必須先瀏覽其產(chǎn)品。有的網(wǎng)站甚至還暗中利用黑客軟件“劫持”消費者,強行接入收費昂貴的國際長途電話系統(tǒng),使消費者在渾然不知中付出高昂的國際話費。
退款 看得見拿不到
網(wǎng)上購物,點擊“購買”、“確認”很方便,但如果一旦因為種種原因發(fā)生退換貨,麻煩不是一點點。部分購物網(wǎng)站往往會采用各種借口予以拒絕,甚至對消費者的退換貨要求根本就不作反應(yīng)。個別網(wǎng)站則采用所謂“變通方式”:退貨可以,但錢是絕不會真金白銀還給你的。業(yè)內(nèi)通行的所謂“行規(guī)”是:退回的貨款存在買家的虛擬賬號中,待下次交易時再自動扣除。反正這筆錢是賺定你了。
蠅頭小利也要賺
按照目前網(wǎng)上購物的所謂行規(guī),本市或省內(nèi)首重是5元一單,周邊地區(qū)首重為8元一單,出省或市以外則最低是10元,續(xù)重一般都是每公斤8元。在物流業(yè)比較發(fā)達的江浙滬地區(qū),一些快遞公司為爭取客戶,收取的郵資會比這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更便宜;而一些生意好的網(wǎng)店因為業(yè)務(wù)多,快遞公司為“薄利多銷”,一般會給予更多的讓利。比如,網(wǎng)上標(biāo)出的收費標(biāo)準(zhǔn)是一單20元,但賣家與快遞公司之間的內(nèi)部結(jié)算價格為10元。不過,賣家收取買家的快遞費則依舊為20元。就連這樣的蠅頭小利賣家也能賺你,難怪有人要感嘆網(wǎng)上交易水太深了。
本報記者 張曉鳴
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