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    家電賣場首開“先行賠付”
2010年03月09日 15:04 來源:北京晚報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  北京國美昨日宣布,投入100萬元建立“先行賠付資金”。消費(fèi)者在國美購物發(fā)生問題后,如對賣場解決方案不滿可向消協(xié)投訴,消協(xié)確認(rèn)事實(shí)后將從這筆保障金中撥款,向消費(fèi)者“先行賠付”。

  北京消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前北京國美的100萬元保證金已繳往消協(xié),在未來一年內(nèi),消費(fèi)者在國美賣場購物如出現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)的異議,均可由消協(xié)從此基金中先行賠付。

  據(jù)調(diào)查,有80%以上的顧客在購物時(shí)遭遇服務(wù)問題后,由于嫌隨后索賠程序的麻煩而放棄索賠。北京國美此次聯(lián)合北京市消協(xié)推出的這項(xiàng)活動免除了消費(fèi)者索賠程序的繁瑣,出現(xiàn)問題消費(fèi)者能直接拿到賠付。(記者竇媛媛)

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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