一場經(jīng)濟(jì)危機(jī),讓“代工之王”富士康自創(chuàng)建以來連續(xù)35年的盈利神話就此終結(jié),也加速了郭臺銘謀求轉(zhuǎn)型的決心。郭臺銘要打通渠道,把自己的制造優(yōu)勢化為產(chǎn)品優(yōu)勢,做集“代工之王”和“渠道之王”于一身的新一代王者。只是,渠道建設(shè)和電子商務(wù)對郭臺銘和富士康而言,都有點陌生,沒有品牌優(yōu)勢和消費者服務(wù)經(jīng)驗的富士康的這場轉(zhuǎn)型更像是一場賭博。
郭臺銘做渠道,面前的困難是顯而易見的:如果銷售代工產(chǎn)品,必須獲得客戶支持,銷售自有產(chǎn)品,又缺乏消費者認(rèn)知。
每年,在深圳郊外的幾十座廠房中,蘋果的iPod與iPhone、惠普的個人電腦、摩托羅拉和諾基亞的手機(jī)等世界頂級電子產(chǎn)品,都會源源不斷地從這里走向全世界,這些廠房都屬于富士康,一家2008年出口額達(dá)556億美元、占當(dāng)年整個中國出口總額3.9%的公司。
毫無疑問,如果選一家公司代表“工業(yè)制造”一詞,除了被美國《商業(yè)周刊》譽(yù)為“代工之王”的富士康外,恐怕沒有哪家公司還能勝任。不過,這輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓富士康的老板郭臺銘有了變化,他不想再局限于只做“工”了,他在構(gòu)思做一個集電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、科技服務(wù)于一體的新一代王者。
這個想法并不僅是停留在郭臺銘的頭腦中。一個多月前,一個名為“飛虎樂購”的B2C網(wǎng)站已在富士康內(nèi)部悄然上線,富士康員工說,公司正鼓勵他們?nèi)ピ囉貌⑻岢鲆庖,“時機(jī)成熟就會向外部開放”。
把時間再往前推三個月,去年9月,郭臺銘還曾宣布一個代號為“萬馬奔騰”的龐大計劃—未來三年,斥資100億元新臺幣(約合21億元人民幣),在中國開10000家3C連鎖店,一時間整個制造業(yè)都在驚呼,原來“代工之王”還想成為“渠道之王”!不過,“飛虎樂購”的上線,讓業(yè)內(nèi)又看到,郭臺銘的野心似乎更大,不僅在線下布局,連電子商務(wù)也要落下自己的棋子。
“飛虎”計劃
“過去網(wǎng)絡(luò)在中國是機(jī)會主義者的天堂,將來應(yīng)該是實力主義者的機(jī)會!惫_銘在2009年毫不掩飾自己對電子商務(wù)的青睞,并高調(diào)向外界宣布,自己早已積累了很多軟件與網(wǎng)絡(luò)方面的專家。
在這個屬虎的企業(yè)家看來,他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷,撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快,富士康內(nèi)部員工向記者透露,現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂購”短時間內(nèi)就已建站完畢,產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費類電子產(chǎn)品,價格也相對便宜。
現(xiàn)在,富士康通路事業(yè)群已專門成立了電子商務(wù)事業(yè)處,具體就是負(fù)責(zé)“飛虎樂購”的經(jīng)營,前期業(yè)務(wù)范圍先是以3C為主,后期很可能會拓展至全方位的產(chǎn)品線,向百貨類發(fā)展。
其實,早在去年12月初,就有消息傳出,郭臺銘和馬云已共同出資1億元,在杭州成立物流公司,由Google前中國區(qū)COO周韶寧負(fù)責(zé),雖然對這些傳聞,富士康科技集團(tuán)媒體辦公室主任劉坤以“需要向臺灣方面求證”為由未作正面回答,但對富士康進(jìn)軍電子商務(wù)的戰(zhàn)略卻已經(jīng)默認(rèn)。
過去兩年內(nèi),國內(nèi)傳統(tǒng)巨鱷紛紛進(jìn)入電子商務(wù),制造領(lǐng)域有方正、聯(lián)想、海爾三大巨頭,家電零售業(yè)則有蘇寧、國美兩大霸主,而一項各電子商務(wù)公司在2010年是否將有新擴(kuò)張的調(diào)查中,還有過半的企業(yè)會擴(kuò)大在電子商務(wù)市場的動作。
所以,沒人懷疑過郭臺銘進(jìn)軍電子商務(wù)的決心。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)表明,2009年中國電子商務(wù)銷售額是2388億,到2011年將增長為5760億。盡管目前整個市場的銷售額甚至還不如富士康一年訂單的收入,但無疑它是一塊飛速增長的新蛋糕,而且已成為整個零售鏈條里極為重要一環(huán)。
反觀代工業(yè),由于金融海嘯,占富士康總收入近5成的大主顧諾基亞,去年各季度的利潤下滑均超過6成,上游既然受損,下游以手機(jī)業(yè)務(wù)為主的富士康自然不可避免—2009年上半年虧損了1870萬美元,這也導(dǎo)致了富士康自創(chuàng)建三十五年來,業(yè)績從未下滑的神話從此破滅。
其實,神話破滅也再次點出了代工企業(yè)的短板所在—它從來都處于龐大產(chǎn)業(yè)鏈條中的最低端,即便你貴為代工之王如富士康這般,把此行業(yè)做到極致,你賺取的利潤也是整個產(chǎn)業(yè)鏈條中最低的,更要命的是,一旦上游研發(fā)和外部環(huán)境有變,你還要率先深受其害!事實上,隨著中國出口退稅政策的調(diào)整、新《勞動法》出臺以及土地成本上升,以大陸為主要基地的富士康的利潤天花板早已見頂。
相比之下,讓郭臺銘“咬牙切齒”的比亞迪(比亞迪是富士康手機(jī)代工的最主要競爭對手,并曾引發(fā)過官司),早在幾年前就謀求轉(zhuǎn)型,進(jìn)軍汽車業(yè)。其后王傳福還將自己在電池上積累的優(yōu)勢,與汽車業(yè)務(wù)相結(jié)合,大玩“電動汽車”概念,并引入股神巴菲特投資,這一系列吸引眼球的“拳法”,讓比亞迪在富士康歷史性虧損之際,從2008年每股15港元,到2009年最高竟超過80港元。2009年,比亞迪汽車業(yè)務(wù)收入還首次超過代工業(yè)務(wù)。更重要的是,汽車業(yè)的利潤要高出手機(jī)代工以及電池10多倍。
而此段時間,貴為香港藍(lán)籌股的富士康在港股市場上則是萎靡不振,在金融風(fēng)暴前富士康股價曾達(dá)到26港元,之后又都慘跌到1港元,時至今日股價還在5港元左右徘徊。
為此,一向霸氣十足的郭臺銘不得不在2009年股東大會上,向所有中小股東鞠躬道歉:“我保證一定盡全力,我現(xiàn)在每天工作大概十六個小時,沒有禮拜六、禮拜天,股價回不來,我就不退休!”
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