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    移動聯(lián)通齊推無漫游業(yè)務(wù) 還利用戶還是作秀噱頭?
2009年06月18日 15:32 來源:通信信息報  發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  低廉的消費價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將成為3G時代最惹人注目的兩點。這不僅是趨勢,也是消費者的需要,但如何真正還利于民對運營商還是一個考驗

  以低資費“傾倒”用戶似乎是屢試不爽的法寶。日前,聯(lián)通相關(guān)人士表示,聯(lián)通將取消了手機漫游費、長話費,并且將實行完全的單向收費,用戶在外地接聽電話時也同樣免費。幾乎同一時間,中國移動也推出了類似無漫游的資費標準,據(jù)了解,北京移動剛剛針對動感地帶和大眾卡用戶推出了長漫親情省業(yè)務(wù),用戶向自己選定的親情省撥打長途或在親情省內(nèi)漫游,都將享受每分鐘0.19元的優(yōu)惠資費。

  一直以來,消費者對取消漫游費、長途費的呼聲都很高,此番兩家運營商推出無漫游業(yè)務(wù)無疑賺足了眼球,然而,緊接而來的是各大媒體的質(zhì)疑,如《經(jīng)濟觀察報》就高調(diào)提出了《聯(lián)通3G“舍棄”漫游費的算計》。那么,究竟怎么樣的資費才能真正滿足用戶?3G時代只有低價格才是“差異化”競爭嗎?顯然不是,3G以信息服務(wù)的多樣化取勝,如果千呼萬喚始出來的3G最終淪為“低資費”的通話功能無疑是電信業(yè)的失敗,更是用戶通信福利的缺失。

  資費成運營商“差異化”競爭策略

  盡管中聯(lián)通宣布今年將在282個城市開通WCDMA網(wǎng)絡(luò),但是“對于中聯(lián)通而言,2G業(yè)務(wù)依然是其2009年的重點。”一位接近中聯(lián)通的SP人士表示。在他看來,由于3G業(yè)務(wù)贏利前景依然不甚明朗,基于2G業(yè)務(wù)的營收對于中聯(lián)通依然重要,而打資費牌無疑是最直接、最有效的策略。

  中國聯(lián)通日前宣布,8月底前,中國聯(lián)通3G資費套餐的長話、市話和漫游費用合一,傳統(tǒng)的手機漫游費和長途電話費將取消。同時,中國聯(lián)通3G資費將實現(xiàn)全國統(tǒng)一,不允許各地分公司自行制定3G資費。

  目前,聯(lián)通只制定了一套細分為七檔的3G基本套餐。但聯(lián)通人士透露,隨著3G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模商用,考慮到沿海與內(nèi)地消費水平差異較大,集團不排除制定更加細分的資費套餐的可能,“但資費制定權(quán)集中在總部的原則不變”。

  與此同時,記者從中國移動北京分公司了解到,北京移動剛剛針對動感地帶和大眾卡用戶推出了長漫親情省業(yè)務(wù),用戶向自己選定的親情省撥打長途或在親情省內(nèi)漫游,都將享受每分鐘0.19元的優(yōu)惠資費。北京移動10086客服人員介紹,北京移動動感地帶和大眾卡的用戶可在全國各省、直轄市中選擇一個作為自己的親情省,從現(xiàn)在開始到今年底的優(yōu)惠期內(nèi),開通親情省業(yè)務(wù)后,用戶向親情省內(nèi)撥打電話的資費為每分鐘0.19元,當(dāng)用戶漫游在親情省內(nèi)時撥打國內(nèi)電話和接通電話的資費也為每分鐘0.19元,而從明年開始,親情省的長漫資費標準將從0.19元改為0.21元。

  兩家?guī)缀跬粫r間打出了價格優(yōu)惠牌,而抓住多年來用戶的“渴望”,以直接取消或變相取消漫游費的方式無疑是具有吸引力的。

【編輯:劉霏
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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