作為“固定電話的延伸和補(bǔ)充”的小靈通業(yè)務(wù)已確定將在三年內(nèi)退市,理由是技術(shù)落后沒(méi)有發(fā)展前途。但是業(yè)內(nèi)人士都清楚,當(dāng)年為信息產(chǎn)業(yè)部一直不給小靈通發(fā)“準(zhǔn)生證”,PHS技術(shù)落后就是根本原因,換言之,小靈通上馬時(shí)早就明知它是已淘汰的技術(shù)了。只不過(guò)當(dāng)時(shí)的固定電話運(yùn)營(yíng)商苦于沒(méi)有移動(dòng)牌照, UT 斯達(dá)康才在地方電信的支持下遮遮掩掩地將小靈通上馬,后來(lái)生米做成了熟飯,也就被政府正式認(rèn)可了,定性為“固定電話的延伸和補(bǔ)充”?梢哉f(shuō),小靈通對(duì)原先固定電話運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了很大的作用。尤其,小靈通的低資費(fèi)對(duì)于打破壟斷促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)功不可沒(méi)。
最近媒體的有關(guān)小靈通的報(bào)道,集中在討論國(guó)有固定資產(chǎn)投資的損失、技術(shù)的應(yīng)更新?lián)Q代以及企業(yè)獲得新的移動(dòng)牌照后將落后的小靈通淘汰等,卻很少有人關(guān)心目前仍然在繼續(xù)使用小靈通的7000多萬(wàn)用戶的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題。這不僅直接違背了運(yùn)營(yíng)商“用戶至上”的宗旨,也帶來(lái)了一個(gè)嚴(yán)肅的法律問(wèn)題:政府為了建設(shè)高速公路需要拆掉農(nóng)民的破房子,但應(yīng)當(dāng)給予拆遷補(bǔ)償;同樣的道理,政府為了發(fā)展新技術(shù)而淘汰落后技術(shù),也應(yīng)該給予用戶合理的補(bǔ)償,F(xiàn)在小靈通確定要退市,那就該像房地產(chǎn)拆遷那樣,給予現(xiàn)有的7000多萬(wàn)用戶合理的補(bǔ)償。具體理由如下:
首先,強(qiáng)制退市侵犯用戶的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。因?yàn)橛脩舳假?gòu)買了小靈通終端設(shè)備,即PHS手機(jī),在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)停止服務(wù)后,這種手機(jī)就成了電子垃圾。
其次,小靈通的用戶已與電信運(yùn)營(yíng)商建立了電信服務(wù)合同,只要正常繳費(fèi)和使用,運(yùn)營(yíng)商理該提供正常服務(wù)。依照合同法,運(yùn)營(yíng)商若擅自提前終止服務(wù)是違約行為,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。
而且,小靈通的運(yùn)營(yíng)商在中國(guó)建設(shè)小靈通網(wǎng)絡(luò)時(shí),就已明知這種技術(shù)是被淘汰的落后技術(shù),當(dāng)時(shí)還是違反國(guó)家政策的,應(yīng)該說(shuō)運(yùn)營(yíng)商對(duì)今天的退市有過(guò)錯(cuò),負(fù)有責(zé)任。
其三、小靈通用戶已合法取得了所在無(wú)線電頻段資源的使用權(quán),用戶每月資費(fèi)實(shí)際包含碼號(hào)和頻段占用費(fèi),從2000年國(guó)家出臺(tái)電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理的相關(guān)政策后,運(yùn)營(yíng)商也都向國(guó)家繳納了上述費(fèi)用,未經(jīng)法定程序任何人無(wú)權(quán)剝奪。如果運(yùn)營(yíng)商要收回,理該提供補(bǔ)償。這一點(diǎn)與我們現(xiàn)在使用的固定電話和手機(jī)是相同的。如果可以任意收回小靈通的頻段資源,那么也可以隨便收回我們現(xiàn)在使用的GSM或者CDMA手機(jī)的頻段資源。這一點(diǎn),相信廣大用戶是很難答應(yīng)的。
其四、小靈通用戶已合法取得碼號(hào)資源使用權(quán),并正常支付費(fèi)用,非經(jīng)法定程序,任何人不能剝奪。這個(gè)道理和我們現(xiàn)在使用的GSM或者CDMA或者其他制式的手機(jī)號(hào)碼也是一樣的。如果可以任意取回小靈通的號(hào)碼,那么我們的固定電話、現(xiàn)在的手機(jī)號(hào)碼豈不是也可以隨意收回?
上述第三、第四點(diǎn)所說(shuō)到的無(wú)線電頻段資源和碼號(hào)資源是否屬于我國(guó)物權(quán)法意義上的“物”,現(xiàn)在還沒(méi)有看到有什么權(quán)威的說(shuō)法。但是,物權(quán)法第50條明確規(guī)定,“無(wú)線電頻譜資源歸國(guó)家所有”。據(jù)此,認(rèn)為無(wú)線電頻譜就是物權(quán)法保護(hù)的對(duì)象應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。但這并不影響筆者關(guān)于補(bǔ)償?shù)姆治,因(yàn)橥恋匾彩菄?guó)有的,只要用地手續(xù)合法,拆遷也是要補(bǔ)償?shù)摹2](méi)因?yàn)橥恋厥菄?guó)家所有就可以不補(bǔ)償。物權(quán)法沒(méi)有直接提到電信碼號(hào)資源,但是現(xiàn)在國(guó)家是根據(jù)政策收取費(fèi)用的,把這種公共資源理解為國(guó)家所有應(yīng)該也沒(méi)什么問(wèn)題。同理,只要合法取得,也不能侵犯其使用權(quán)利。
綜上所述,筆者認(rèn)為如果要讓小靈通在三年內(nèi)退市,應(yīng)該召開(kāi)公眾參與的聽(tīng)證會(huì),討論制定合理的補(bǔ)償方案。根據(jù)誰(shuí)受益,誰(shuí)補(bǔ)償?shù)脑瓌t,由現(xiàn)在小靈通的運(yùn)營(yíng)商實(shí)施補(bǔ)償。至于具體的補(bǔ)償成本,則可以由現(xiàn)有小靈通的運(yùn)營(yíng)企業(yè),繼承獲得相關(guān)碼號(hào)和頻段資源的企業(yè)以及接受客戶資源的企業(yè)共同協(xié)商,研究確定合理的負(fù)擔(dān)比例方案,達(dá)到既公平合理,又不損害用戶利益的目的。
善待現(xiàn)有的小靈通用戶就是善待消費(fèi)者,善待未來(lái)的3G用戶,不管這種用戶是資費(fèi)付出多的高端用戶還是資費(fèi)付出少的低端用戶,如果不善待這些用戶,又有誰(shuí)能放心使用3G業(yè)務(wù)呢?(作者系北京市廣盛律師事務(wù)所上海分所律師、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任)
銆?a href="/common/footer/intro.shtml" target="_blank">鍏充簬鎴戜滑銆?銆? About us 銆? 銆?a href="/common/footer/contact.shtml" target="_blank">鑱旂郴鎴戜滑銆?銆?a target="_blank">騫垮憡鏈嶅姟銆?銆?a href="/common/footer/news-service.shtml" target="_blank">渚涚ǹ鏈嶅姟銆?/span>-銆?a href="/common/footer/law.shtml" target="_blank">娉曞緥澹版槑銆?銆?a target="_blank">鎷涜仒?shù)俊鎭?/font>銆?銆?a href="/common/footer/sitemap.shtml" target="_blank">緗戠珯鍦板浘銆?銆?a target="_blank">鐣欒█鍙嶉銆?/td> |
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