鏡頭3
客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)
電信重組,這個(gè)2008電信業(yè)內(nèi)人士心中不可磨滅的里程碑事件,也成為聚焦了所有內(nèi)行和外行的眼球的大熱點(diǎn)。隨后,三大運(yùn)營(yíng)商的客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)也拉開序幕。
在日前三家運(yùn)營(yíng)商首次披露電信重組完成后的第一次單月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中,我們看到,接手CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)電信移動(dòng)用戶量連續(xù)萎縮,10月和11月兩個(gè)月合計(jì)流失111萬(wàn)名CDMA用戶,而中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的用戶數(shù)持續(xù)上漲。對(duì)這些尚處在重組陣痛期的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),也許現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)尚早,一切等待市場(chǎng)和時(shí)間來(lái)揭曉答案。
今天,這場(chǎng)轟轟烈烈的電信業(yè)的重組架構(gòu)基本完成的時(shí)候,一切似乎已經(jīng)歸于平靜。關(guān)于電信重組,當(dāng)我們?cè)俅位厥椎臅r(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),那些惹人關(guān)注的運(yùn)營(yíng)商資產(chǎn)形態(tài)及人事的變動(dòng)只是重組的形式。
當(dāng)前,隨著電信重組整合的推進(jìn)和業(yè)務(wù)的融合,最值得關(guān)注的,毫無(wú)疑問(wèn)是3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的開啟。
對(duì)白
“從網(wǎng)通與聯(lián)通合并后的新公司看,企業(yè)的用戶、收入、利潤(rùn)等規(guī)模還相對(duì)較小,兩家公司間的整合也需要一定時(shí)間,這都是無(wú)法回避的挑戰(zhàn)!
——中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官常小兵很“謙虛”
“我們面對(duì)的困難前所未有,包括金融海嘯、重組后競(jìng)爭(zhēng)格局轉(zhuǎn)變、上客量放慢,還有發(fā)展TD-SCDMA的艱巨任務(wù),但危中有機(jī)!
——中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙憂心忡忡
“重組是非常成功的,電信重組將打造中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)以及整個(gè)中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)公平、公正、有效、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境!
——工信部副部長(zhǎng)奚國(guó)華點(diǎn)評(píng)此次重組
旁白
電信重組對(duì)電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,是最終運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、服務(wù)的融合和優(yōu)化,而這也是重組的根本目的。電信重組的初衷是解決電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)失衡,防止一家獨(dú)大,同時(shí)避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和重復(fù)建設(shè)。
有人說(shuō),2009年是中國(guó)的3G元年。在新一輪的技術(shù)和市場(chǎng)、用戶的競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)電信能否在移動(dòng)通訊的世界里分一杯羹?中國(guó)聯(lián)通能否迎頭趕上,弱弱聯(lián)合最終能否打破中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的局面?3G網(wǎng)絡(luò)何時(shí)不再“近在咫尺”又“遙不可及”?三種網(wǎng)絡(luò)制式是否能得到平衡發(fā)展?手機(jī)資費(fèi)是否會(huì)進(jìn)一步下調(diào)?今后一段時(shí)間,這些問(wèn)題仍然值得期待和關(guān)注。(肖曉芬)
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