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網購價格至少便宜20% 小家電企業(yè)看中網絡營銷

2008年11月12日 14:07 來源:廣州日報 發(fā)表評論

  電烤箱、飲水機、豆?jié){機……種類繁多的小電器層出不窮,可以給我們的生活增添好多樂趣?墒呛芏嘤腥さ臇|東在賣場里似乎看不到,不過現在你不用發(fā)愁啦,記者近日打探發(fā)現,買小電器,網購最抵。

  價格:網購至少便宜20%

  在淘寶商城上,“品牌家電5折起”的招牌赫然在目。美的生活電器相關人士透露,與其他小家電廠商的做法不同,他們在網上開設的是“網絡直營旗艦店”,也就是說,消費者在網上下訂單后,直接就進入了公司的銷售系統(tǒng),消費者可以得到值得信賴的服務,而網上小電器的平均售價卻比市面上要便宜20%!斑@就很有優(yōu)勢了,現在我們的小電器在網上賣得越來越火了!

  談到網購小電器的價格,一位經常在網上沖浪的IT人士對記者介紹說:“不止20%。我看可以便宜50%以上。前些日子我在網上買了一臺小熊酸奶機,只花了100多元,而賣場里要賣到300元左右。”

  記者了解到,在網上購買小電器除了省錢以外,還有更多的品牌可以選擇。由于種種原因,一些“名不見經傳”的小電器品牌沒能進入大型家電連鎖賣場,但消費者對其仍然有旺盛的需求,網絡則彌補了這一遺憾。

  小電廠商:看好網絡營銷

  雖然家電業(yè)界早已看中了電子商務的發(fā)展空間,但與服裝、家居等其他產品不同,由于家電的價格偏高,加上送貨、維修等問題,網購一直沒能得到消費者的充分信任。但記者近日調查發(fā)現,幾乎所有家電廠商都已加快了電子商務的發(fā)展步伐,其中尤以小家電發(fā)展得最快。

  記者近日調查發(fā)現,目前有一定規(guī)模的小家電企業(yè)都建立了企業(yè)官方網站,很多銷售正在網上的博客、網上商城等“看不見的市場”上進行。據了解,目前海爾已經建立了專門的網上商城,開始了“電子商務”之旅,美的小家電也正在嘗試渠道變革。在小電企業(yè)看來,“網上邊熱賣邊宣傳,不僅銷售了商品,也展示了促銷信息,還借助網絡提高了企業(yè)知名度,是一舉三得的事!币虼耍W絡營銷正成為一些規(guī)模比較大的知名小家電企業(yè)優(yōu)先考慮的策略。

  專家:家電網站處培育期

  如何更好地發(fā)展小電器的網上渠道呢?在接受記者采訪時,業(yè)內人士認為,家電行業(yè)的專門網站應成為網絡銷售的主力軍。據了解,目前家電網站發(fā)展得并不是很快,專業(yè)的家電行業(yè)網站2008年以來才逐漸進入公眾的視野,不過在面向最終的消費者時,這些家電行業(yè)網站的吸引力還很欠缺。目前能夠起到的作用還局限在塑造企業(yè)知名度、輔助招商等。

  盡管目前小電器的網上銷售已經日益火爆,但仍然呈現出了一些問題。有消費者反映網購后“打開包裹的時候箱子都給壓得變形了,而且說要發(fā)票的也沒給開!庇浾吡私獾,除了服務以外,維修也是消費者進行網購時會有所遲疑的原因之一。因此,面對網絡渠道的競爭,傳統(tǒng)連鎖家電賣場并不擔心,國美相關人士表示:“在現階段,實體的賣場能夠提供給消費者最好的服務,這就是我們賴以生存的最大賣點。”

  奧維營銷咨詢公司研究總監(jiān)盛哲認為:“在中國小家電市場中,除廚衛(wèi)小家電外,個人護理小家電和家居小家電市場還擁有巨大的潛力,發(fā)展空間將不可估量,互聯(lián)網的力量應更好地體現出來。現在家電的網上銷售基本集中在綜合的電子商務網站,但這其實并不利于該渠道的充分競爭,從而進一步拉低價格和保障服務!(馮秋瑜)

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