北京時間8月29日《商業(yè)周刊》文章指出,戴爾的復(fù)興計劃在今年夏季偏轉(zhuǎn)了正確的方向。戴爾在8月28日發(fā)布了第二財季財報,結(jié)果由于產(chǎn)品售價下跌,導(dǎo)致戴爾的季度利潤同比猛降了17%,同時戴爾警告說,未來幾個季度的利潤率可能會不太穩(wěn)定。
戴爾在其他技術(shù)廠商紛紛取得良好收益的時候獲得如此令人失望的業(yè)績,無怪乎投資者紛紛拋售戴爾股票,結(jié)果戴爾股票在收市后交易中大跌了10%。
公司首席執(zhí)行官邁克爾戴爾在隨后的電話會議上勇敢地承擔(dān)了責(zé)任并發(fā)誓一定要改善這種不利局面。戴爾說:“不管你什么時候重新開始增長,它都是個不確切的過程。我們有些業(yè)務(wù)太急進(jìn)了!
現(xiàn)在,投資者們不由得開始擔(dān)心已經(jīng)連續(xù)上漲了4個月的戴爾股票是否會開始下跌了。從5月1日以來,戴爾的股票價格已經(jīng)上漲了33%。戴爾股票在8月28日報收于每股25.21美元,當(dāng)日跌幅為1.6%。其競爭對手惠普的股票自5月1日以來下跌了1%,蘋果股票下跌了0.75%。戴爾股票在去年10月創(chuàng)下近52周新高即每股30.77美元。
自從重新出任公司首席執(zhí)行官以來,邁克爾戴爾就一直在強(qiáng)調(diào)更好的產(chǎn)品設(shè)計以及拓展海外業(yè)務(wù),希望可以重新奪回更多用戶。盡管如此,戴爾仍與競爭對手展開了價格戰(zhàn)。美國技術(shù)研究所的高級分析師Shaw Wu指出,由于這個原因,截至8月1日的第二財季的營業(yè)利潤率從一年前同期的6.1%跌至5.3%。
Wu給予戴爾股票中性評級,他說:“價格是他們唯一的武器。他們的產(chǎn)品沒有什么特色。他們可以將產(chǎn)品涂上不同的顏色,或者在不同的地區(qū)銷售,但是其他廠商也能做到這些!
戴爾第二財季利潤未達(dá)到華爾街分析師的預(yù)期。其第二財季凈利潤為6.16億美元,或每股0.31美元,而去年同期的凈利潤為7.46億美元,或每股0.33美元。華爾街分析師之前預(yù)計戴爾第二財季的每股收益為0.36美元,收入為159.5億美元。實(shí)際上,戴爾第二財季的收入為164億美元,超出了分析師預(yù)期,同比增長了11%。
為了爭奪零售渠道,戴爾和其他競爭對手一樣增加了宣傳開支,因此利潤率就降低了。對于戴爾來說,零售店銷售模式是一個相對較新的領(lǐng)域。戴爾之前一直采用直銷模式來銷售產(chǎn)品。但是現(xiàn)在整個業(yè)界的增長主要來自于消費(fèi)者市場。戴爾必須相應(yīng)地作出調(diào)整。戴爾消費(fèi)者業(yè)務(wù)營收在第二財季增長了28%,達(dá)到27億美元,現(xiàn)在消費(fèi)者業(yè)務(wù)營收占其總營收的17%。
利潤下降的主要原因是,戴爾在歐洲市場大幅降低了筆記本電腦的售價。戴爾首席財務(wù)官Brian Gladden表示,美國企業(yè)在IT開支上的謹(jǐn)慎態(tài)度已經(jīng)擴(kuò)散到歐洲和亞洲部分地區(qū)。他補(bǔ)充說,公司在未來幾個季度的利潤率都不會太高。
更糟糕的是,這個季度對于電腦廠商們來說通常是業(yè)績較好的季度;萜赵8月19日發(fā)布了超出分析師預(yù)期的第三財季財報,同時發(fā)布了樂觀的第四財季預(yù)期。受此影響,惠普股票應(yīng)聲上漲。據(jù)蘋果在7月22日發(fā)布的最新財報,其季度凈利潤和營收也超出了分析師預(yù)期,但是它預(yù)計今年剩余時間的利潤率可能會有所降低。
對于戴爾來說,也并非完全是壞消息。它在第二財季期間將營業(yè)費(fèi)用在收入中所占比例降低到了12.2%,比去年同期降低了1.7個百分點(diǎn)。那也是它成本節(jié)約計劃的一部分,它計劃在2009財年之前每年減少30億美元的開支。戴爾在第二財季裁掉了1500名員工。自2007財年年初以來,戴爾一共裁掉了8500名員工。
為了滿足市場細(xì)化的需求,戴爾還擴(kuò)大了其產(chǎn)品線。IDC研究經(jīng)理Richard Shim說:“他們希望緊跟市場而動,以期獲得更多的市場份額!贝鳡栐8月中旬面向商業(yè)用戶推出了一個新的筆記本電腦系列,首席執(zhí)行官邁克爾戴爾同時表示,一批全新的商用臺式機(jī)電腦也已經(jīng)啟運(yùn)。戴爾在7月份接受商業(yè)周刊采訪時曾表示,公司預(yù)計下半年的業(yè)績會大幅增長。
戴爾的增長速度超過了業(yè)界平均水平。據(jù)IDC稱,其全球電腦銷量在第二財季增長了21.4%,同期整個電腦行業(yè)的總銷量只增長了15.3%。戴爾目前在全球電腦市場的份額為16.4%,而惠普的市場份額為18.9%。
但是華爾街開始懷疑,戴爾市場份額的增長是否是以犧牲利潤作為代價的。美國技術(shù)研究所的Wu表示,它的競爭對手的主打產(chǎn)品即蘋果的Mac電腦、iPod和iPhone、惠普的打印機(jī)以及IBM的軟件和顧問服務(wù)都可以讓它們不受價格戰(zhàn)的影響。
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