微軟搜索與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌Live有可能被修改,微軟平臺(tái)與服務(wù)部門總裁凱文·約翰遜日前在西雅圖的搜索營銷展會(huì)上透露。他表示,微軟營銷團(tuán)隊(duì)已開始了Live品牌的修改工作,以期增強(qiáng)對抗谷歌與雅虎搜索能力。
據(jù)國外媒體報(bào)道,與微軟上述表態(tài)相關(guān)的一起重大事件是,微軟上月宣布放棄對雅虎近500億美元的收購要約,業(yè)界普遍認(rèn)為微軟該收購交易的主要目的是促進(jìn)搜索及其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù),以對付谷歌對其形成的巨大威脅。
修改還是改變品牌?
約翰遜表示,微軟當(dāng)初考慮收購雅虎之后,將雙方的搜索部門合并,隨之計(jì)劃開展一次新搜索業(yè)務(wù)品牌的推廣活動(dòng)。然而并購交易最終流產(chǎn),他表示,“不過微軟的營銷團(tuán)隊(duì)正好可以事先解決自身品牌問題”!靶薷闹傅木褪切薷,如果它的含義是改變,那么我們也會(huì)去改變!奔s翰遜被美聯(lián)社問及微軟僅僅是修改,還是改變搜索品牌時(shí)這樣表示。
微軟Live品牌下?lián)碛写罅烤W(wǎng)站及應(yīng)用,但由于其內(nèi)容和服務(wù)過于分散和笨重,有分析師指出,微軟的營銷宣傳通常會(huì)帶來一些混亂,到底是什么是Live,MSN又是什么,微軟網(wǎng)絡(luò)又指什么,MSN與Live之間的區(qū)別在哪里等。最典型的例子之一,Hotmail和即時(shí)信息服務(wù)各有各的品牌。
微軟搜索引擎目前居美國市場第三位,前兩位分別是谷歌和雅虎。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)ComScore的數(shù)據(jù),從今年4月份美國搜索查詢次數(shù)來年,谷歌一家占60%,雅虎占20%,而微軟只占9%。
為在搜索服務(wù)中創(chuàng)造出差異化特點(diǎn),微軟進(jìn)行了包括專注于交易搜索在內(nèi)的多種嘗試,例如微軟推出的購物搜索網(wǎng)站cashback向買家提供由廣告商支付的返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),另外還包括旅游服務(wù)網(wǎng)站Farecast等。約翰遜還提到房地產(chǎn)將成其下一個(gè)進(jìn)入的領(lǐng)域。他表示,微軟考慮借助其它“差異化方式來改變搜索服務(wù)格局”,比如新的用戶體驗(yàn)及用戶與相關(guān)服務(wù)的互聯(lián)等。
同時(shí),微軟在搜索領(lǐng)域采取了更加激進(jìn)的方式。本周初,微軟宣布其與全球第一大PC廠商惠普達(dá)成協(xié)議,從明年1月起,Live搜索條將成惠普在美國和加拿大市場所有PC的默認(rèn)設(shè)置。不過有趣的是,Live搜索條取代的正是雅虎,雅虎搜索是美國及加拿大市場除戴爾以外大多數(shù)PC的默認(rèn)設(shè)置,戴爾預(yù)裝的是谷歌搜索條。微軟一位發(fā)言人稱,其與惠普達(dá)成的協(xié)議包含相應(yīng)的財(cái)務(wù)分配內(nèi)容,但未透露具體內(nèi)容。 (嘯風(fēng))
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