2月5日,中國(guó)電信在上海南京路步行街發(fā)布了手機(jī)刷卡業(yè)務(wù),辦理了該業(yè)務(wù)的上海電信用戶只需“刷”手機(jī)即可在南京路上50家指定商戶內(nèi)消費(fèi)購(gòu)物。這是繼中國(guó)聯(lián)通去年4月在上海推出手機(jī)公交卡業(yè)務(wù)和中國(guó)移動(dòng)今年1月在上海推出手機(jī)地鐵票和手機(jī)世博票之后,三大運(yùn)營(yíng)商再次在上海推出 “類(lèi)手機(jī)支付業(yè)務(wù)”。
之所以被稱為“類(lèi)手機(jī)支付業(yè)務(wù)”,是因?yàn)樯鲜鰳I(yè)務(wù)只分別實(shí)現(xiàn)了對(duì)公交、世博門(mén)票或約定商戶的“刷手機(jī)”,而并未真正如銀行卡一樣深入消費(fèi)的每個(gè)細(xì)節(jié)。但不可否認(rèn)的是,隨著3G應(yīng)用在中國(guó)的普及,這一塊市場(chǎng)正迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),但同時(shí),也面臨著技術(shù)上的瓶頸。
運(yùn)營(yíng)商各自為戰(zhàn)
據(jù)一位手機(jī)支付業(yè)務(wù)解決方案提供商人士介紹,在打造整個(gè)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈方面,中國(guó)移動(dòng)要稍早于其他兩家!澳壳爸袊(guó)移動(dòng)的RFSIM卡技術(shù)已經(jīng)形成一套標(biāo)準(zhǔn),相對(duì)完備,芯片提供商只要按照他的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做就可以了。在這方面,中國(guó)移動(dòng)比中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩家要?jiǎng)拥迷缫恍薄?/p>
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解,上海電信此次推出的手機(jī)支付業(yè)務(wù)首批與上海南京路步行街的50多家商戶簽約。電信用戶要開(kāi)通此業(yè)務(wù),需在營(yíng)業(yè)廳更換一張UIM卡,并在內(nèi)置的電子錢(qián)包中充值,即可在簽約商戶刷手機(jī)消費(fèi)。上海電信公司方面透露,今年下半年將會(huì)把該業(yè)務(wù)的簽約商戶從南京路擴(kuò)大到全市的各個(gè)商圈,預(yù)計(jì)到2010年底簽約商戶可以達(dá)到3000~4000家。
早在去年4月,中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)率先在上海發(fā)布了其基于NFC技術(shù)的手機(jī)支付業(yè)務(wù),可以刷手機(jī)乘坐公交地鐵。之后,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商七喜公司為中國(guó)聯(lián)通定制的內(nèi)置NFC芯片的刷卡手機(jī)亮相GSMA2009年亞太專題會(huì)議。然而,到目前為止,中國(guó)聯(lián)通的這款刷卡手機(jī)還只能實(shí)現(xiàn)刷公交卡的功能,不能與銀行卡綁定。
與電信、聯(lián)通相比,中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付范圍更廣。今年以來(lái),中國(guó)移動(dòng)已相繼在上海、北京、重慶等地啟動(dòng)了手機(jī)小額支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)。今年初,上海移動(dòng)開(kāi)通了“世博通”手機(jī)錢(qián)包,隨后推出了刷手機(jī)乘地鐵的業(yè)務(wù),并與全市1000多家商戶合作推動(dòng)手機(jī)消費(fèi)。1月底,北京移動(dòng)聯(lián)手好利來(lái)、金鳳呈祥、天客隆、嘉禾一品等連鎖商戶,以及京郊多家滑雪場(chǎng)、溫泉度假村等600家商戶推出了刷手機(jī)消費(fèi)業(yè)務(wù)。2月初,中國(guó)移動(dòng)又分別在曲阜師范大學(xué)、淮陰師范學(xué)院等高校內(nèi)推出了針對(duì)特定用戶的“RFSIM卡”校園一卡通業(yè)務(wù)。
去年3月27日,中國(guó)移動(dòng)全國(guó)唯一全網(wǎng)手機(jī)支付平臺(tái)在湖南建成并正式上線試運(yùn)行,這被業(yè)界看作中國(guó)移動(dòng)著力圈地手機(jī)支付的標(biāo)志性事件。上述手機(jī)支付業(yè)務(wù)解決方案提供商人士介紹,和外圍配套服務(wù)的完善相比,支付平臺(tái)的建設(shè)和安全保障是件重要而艱巨的任務(wù)。而移動(dòng)龐大和完善的代收費(fèi)和信用系統(tǒng)已經(jīng)為支付應(yīng)用打下很好的基礎(chǔ),但在真正打造類(lèi)似于支付寶這樣的第三方清結(jié)算平臺(tái)上,不論是移動(dòng)還是其他兩家運(yùn)營(yíng)商都還有很多工作要做。
解決方案之爭(zhēng)
在三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始爭(zhēng)奪手機(jī)支付市場(chǎng)時(shí),產(chǎn)業(yè)鏈上位于他們上游的解決方案提供商們也正展開(kāi)激烈的暗斗。
上述手機(jī)支付業(yè)務(wù)解決方案提供商人士在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,在構(gòu)成移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的賬戶、載體、支付環(huán)境這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,運(yùn)營(yíng)商只占據(jù)了載體一個(gè)方面。當(dāng)前,手機(jī)支付業(yè)務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分NFC(NearFieldCommunication,近距離通信技術(shù))和RFID(非接觸式射頻識(shí)別技術(shù))兩大陣營(yíng),各自陣營(yíng)里有多種不同解決方案,使得運(yùn)營(yíng)商在打造手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈上面臨較大瓶頸,導(dǎo)致當(dāng)前已面世的手機(jī)支付業(yè)務(wù)面臨諸多限制。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》不完全統(tǒng)計(jì),目前上海有上海復(fù)旦微電子股份有限公司、錦諾信息科技有限公司和瀚銀科技公司三家手機(jī)支付解決方案提供商。
其中,為上海聯(lián)通提供手機(jī)公交卡解決方案的復(fù)旦微電子公司和在北京通信展上承展中國(guó)電信集團(tuán)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的瀚銀科技公司同屬NFC陣營(yíng),不過(guò)復(fù)旦微電子提供的是NFC芯片內(nèi)置手機(jī)終端的解決方案,在日本、韓國(guó)等國(guó)普遍使用,但用戶需要為此更換內(nèi)置NFC芯片的手機(jī);而瀚銀科技提供的是NFCSD卡的解決方案,這種方案只需在手機(jī)中插入NFCSD卡,但對(duì)手機(jī)終端的操作系統(tǒng)要求較高。至于錦諾信息科技的技術(shù),與中國(guó)移動(dòng)目前自推的集成RFID的SIM卡技術(shù)基本一致。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》注意到,在去年下半年北京通信展上,中國(guó)電信集團(tuán)層面展出的是瀚銀的NFCSD卡方案,但目前在上海實(shí)際應(yīng)用的變成了錦諾的RFSIM方案。對(duì)此,上海電信手機(jī)支付業(yè)務(wù)解決方案提供商錦諾信息科技有限公司的市場(chǎng)部經(jīng)理宮明魁表示,三大運(yùn)營(yíng)商目前在手機(jī)支付的解決方案上,還在進(jìn)行著多種嘗試,“嘗試下來(lái)哪個(gè)方案好,以后就用哪個(gè),我們的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)也在這里!
業(yè)內(nèi)專家指出,目前手機(jī)支付技術(shù)的兩大陣營(yíng)中,NFC技術(shù)、NFC芯片和應(yīng)用安全芯片是獨(dú)立于SIM卡之外的,這項(xiàng)技術(shù)在日韓的應(yīng)用相當(dāng)廣泛和成熟,也深受用戶喜愛(ài),但是涉及到終端的更替,推廣阻力較大;而RFSIM技術(shù)相比NFC方案優(yōu)點(diǎn)是不用換手機(jī),但缺點(diǎn)是天線不能完美隱藏在機(jī)器內(nèi)部,“而且RFSIM技術(shù)在頻率標(biāo)準(zhǔn)上到底是13.65MHz還是2.4GHz,目前中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)人民銀行還有分歧”。
私募正調(diào)研相關(guān)公司
雖然尚處于起步階段,但手機(jī)支付已吸引到了投資人的目光。
日前,深圳某知名私募管理人在一個(gè)內(nèi)部會(huì)議上就向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,“我們正在調(diào)研某手機(jī)支付公司”。該公司此前剛剛成功投資騰訊。該管理人沒(méi)有透露被調(diào)研公司的名字。據(jù)了解,在國(guó)內(nèi)上市公司中,和手機(jī)支付相關(guān)的公司包括成都衛(wèi)士通(002268,SZ)、東信和平(002017,SZ)、高陽(yáng)科技(0818,HK)、大唐電信(600198,SH)、中興通訊(000063,SZ)、拓維信息(002261,SZ)、長(zhǎng)電科技(600584,SH)、南天信息(000948,SZ)等。
根據(jù)易觀國(guó)際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)即將發(fā)布的《2009年第4季度中國(guó)第三方支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,2009年第4季度,中國(guó)第三方支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1849.1億元,環(huán)比增長(zhǎng)19%,同比增長(zhǎng)高達(dá)117.1%。2009年,中國(guó)第三方支付交易規(guī)模達(dá)5808.4億元。除客戶活躍程度不斷提高的因素外,部分第三方支付廠商在公共事業(yè)繳費(fèi)、航空機(jī)票、保險(xiǎn)基金等領(lǐng)域所推出的新服務(wù)也為其交易規(guī)模的擴(kuò)大起到了積極的推動(dòng)作用。
目前,流行的手機(jī)支付業(yè)務(wù)流程涉及到的支付參與者包括:消費(fèi)者、商戶、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方服務(wù)提供商、銀行。其中消費(fèi)者和商戶是系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)支持,銀行方提供銀行相關(guān)服務(wù),第三方服務(wù)提供商提供支付平臺(tái)服務(wù),通過(guò)各方的結(jié)合以形成手機(jī)支付的完整鏈條。經(jīng)營(yíng)主體資格上,主要有以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為運(yùn)營(yíng)主體、以銀行為運(yùn)營(yíng)主體和銀行與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作、第三方支付服務(wù)提供商協(xié)助支持三種模式,目前最常用的就是第三種模式。
“在主導(dǎo)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈上,其實(shí)銀行比運(yùn)營(yíng)商有優(yōu)勢(shì),賬戶、載體、支付環(huán)境銀行都有,運(yùn)營(yíng)商要想真正操盤(pán)手機(jī)支付市場(chǎng),主導(dǎo)整個(gè)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈,首先要搞定銀行”,上述解決方案提供商人士介紹,“銀行其實(shí)對(duì)與運(yùn)營(yíng)商合作手機(jī)支付業(yè)務(wù)很感興趣,只不過(guò)出于最首要的安全考慮,在手機(jī)支付還沒(méi)有形成統(tǒng)一規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,銀行是不會(huì)加入這個(gè)市場(chǎng)的,尤其是大銀行。再者就是行業(yè)未來(lái)主導(dǎo)權(quán)的問(wèn)題,銀行也在考量,手機(jī)支付能給自己帶來(lái)什么,是不是要強(qiáng)勢(shì)投入主導(dǎo)這個(gè)產(chǎn)業(yè)”。
工信部統(tǒng)計(jì)顯示,截至2009年9月,國(guó)內(nèi)7億多的手機(jī)用戶中,手機(jī)上網(wǎng)用戶已達(dá)到1.92億人,并繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。專家認(rèn)為,在3G時(shí)代,如此龐大的手機(jī)上網(wǎng)人群蘊(yùn)藏著巨大的手機(jī)消費(fèi)能量,而運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)支付戰(zhàn),將在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基本統(tǒng)一、市場(chǎng)需求基本成熟后正式展開(kāi)。(每經(jīng)記者 陳未臨 發(fā)自上海)
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