“3G競賽”構(gòu)成了三大運營商2009年發(fā)展的最大主線。圍繞著這一主題,運營商從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、平臺構(gòu)建以及業(yè)務(wù)發(fā)展等多個方面出擊,3G發(fā)展也從喧囂走向理性。無論是喜是憂,不平靜的2009年都已經(jīng)成為過去,人們現(xiàn)在更關(guān)心2010年電信業(yè)會呈現(xiàn)出哪些新特點。
激戰(zhàn)2009,電信業(yè)發(fā)展“四多四少”
首先,投入多、產(chǎn)出少。一方面,根據(jù)公開的數(shù)據(jù)顯示,2009年1-10月,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通共投資1023億元建設(shè)各自的3G基礎(chǔ)設(shè)施,占其2009年資本支出預(yù)算的71.3%,與此相對應(yīng)的是,中國3G用戶約為1000萬戶,僅完成年初時有關(guān)部門計劃目標(biāo)的一半,目前用戶數(shù)不到2G的1% ,3G慢熱讓運營商飽受盈利壓力,受此影響,運營商紛紛調(diào)低了3G用戶發(fā)展目標(biāo);另一方面,工信部最新公布的2009年電信行業(yè)前11月運行數(shù)據(jù)也折射出行業(yè)發(fā)展的尷尬——投資增速高達(dá)28.5%,但電信主營業(yè)務(wù)收入僅增長3.6%。
其次,業(yè)務(wù)宣傳噱頭多、亮點少。市場上號稱3G殺手級的業(yè)務(wù)層出不窮,但消費者卻并不買賬,效果明顯沒有達(dá)到預(yù)期。德瑞電信首席咨詢顧問宋永軍近日撰文指出,社區(qū)、應(yīng)用商店、操作系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)成為2009年最熱的概念。運營商紛紛就此推出相應(yīng)概念型產(chǎn)品,目的是搶占制高點。比如中國移動的139社區(qū),中國電信的天翼空間,中國移動的應(yīng)用商店等。但無論是現(xiàn)實收入還是成長性都是一個大大的問號。有些產(chǎn)品應(yīng)用的推出完全是通過資費捆綁,強行定制等講用戶吸納進(jìn)去。真正令客戶滿意,甚至驚喜的產(chǎn)品非常缺乏。
再次,操作系統(tǒng)多、終端少。仿佛一夜之間,Android操作系統(tǒng)、Maemo操作系統(tǒng)、MAC操作系統(tǒng)等橫空出世。運營商紛紛投入重金,研發(fā)操作系統(tǒng),推出終端。但是從實際情況看,目前支持這些操作系統(tǒng)的終端依然是少的可憐。宋永軍認(rèn)為,手機操作系統(tǒng)背后隱藏的深層次的問題是運營商憑借操作系統(tǒng)是否足以影響到終端廠商的生產(chǎn)方向,尤其是過多的操作系統(tǒng)是否導(dǎo)致原本就存在電信市場的“終端互聯(lián)互通性”問題更加突出。
最后,無效競爭多、管理提升少。作為吸引客戶的最有效手段,降低各種通信資費成為了運營商的殺手锏。從“一口價”到“單向收費”再到“多資費捆綁”,運營商的“價格大戰(zhàn)”也此起彼伏。
3G從導(dǎo)入期邁入業(yè)務(wù)競爭期
經(jīng)過一年的發(fā)展,無論是網(wǎng)絡(luò)、終端,還是業(yè)務(wù)應(yīng)用,國內(nèi)3G已經(jīng)具備了大規(guī)模發(fā)展用戶的條件。
中國電信首先預(yù)計2010年年底自己將成為全球最大的CDMA運營商。據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道,中國電信終端管理中心總經(jīng)理馬道杰表示,2009年中國電信整體CDMA終端市場規(guī)模近3000萬部,接近歷史最好年份的3倍,市場份額為17%,從增長速度看全球最大CDMA運營商指日可待。
中國聯(lián)通近日也宣布,經(jīng)過系列網(wǎng)絡(luò)驗證及大量業(yè)務(wù)驗證測試,WCDMA網(wǎng)絡(luò)二期建設(shè)的七省50個城市均已具備正式商用條件,因此在去年年末新增50個城市啟動3G正式商用,對外向公眾放號。
而中國移動也宣布TD三期工程順利完工,覆蓋全國70%以上地市。其中東部省份100%的地市實現(xiàn)覆蓋,基站總數(shù)也由去年年初的2萬個到目前超過10萬個,核心指標(biāo)接近2G水平。去年,中國移動TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程量超過過去十幾年的總和。
中國聯(lián)通對于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的爆炸式發(fā)展,加之中國電信的在升級方面的優(yōu)勢,業(yè)界普遍認(rèn)為,三大運營商在年底前紛紛搶占網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的高地正是為了能夠在2010年正式贏得市場競爭。
江南證券研究員薄小明就認(rèn)為,2009年是我國3G業(yè)務(wù)的導(dǎo)入期,而2010年將是3G從導(dǎo)入期向成長期轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵一年,在這一階段,由于電信基礎(chǔ)設(shè)施投資高峰已過,電信設(shè)備商缺乏整體性的投資機會,隨著3G用戶的增長,增值服務(wù)行業(yè)將迎來發(fā)展機遇。
運營商蓄勢2010年
第一創(chuàng)業(yè)分析師任文杰表示,3G服務(wù)逐漸為更多的用戶接受,未來3G服務(wù)將成為爭取高端客戶的主要市場,運營商2010年將會在3G發(fā)展方面取得突破。
首先,3G用戶增長從減到增已經(jīng)預(yù)示了良好的趨勢。中電信方面,第四季度新增3G用戶大大領(lǐng)先前三個季度;中移動方面,11月和10月共增長123萬TD用戶,增量占前11個月的40%,預(yù)計第四季度總量將占到全年增量的50%以上;中聯(lián)通方面,11月和10月160萬的增量幾乎占到了其3G用戶的全部。
其次,三大運營商終端開始發(fā)力。為了破解3G終端瓶頸,三家運營商使出了渾身解數(shù)。中國電信繼續(xù)加強對高中低三檔產(chǎn)品的定制,并拓寬了銷售渠道,中國移動加強了終端企業(yè)的補助,推出了基于OMS的Ophone手機,目前已經(jīng)有聯(lián)想、LG等廠商推出了定制手機;中國聯(lián)通雖然有國際產(chǎn)業(yè)的“支撐”,但近日也推出了Uphone計劃。
再次,穩(wěn)定的投資使3G突圍成為可能。渤海證券近日發(fā)布研究報告指出,預(yù)計今明兩年,運營商網(wǎng)絡(luò)投資額仍將保持在3000億左右的高水平。
光大證券也認(rèn)為,根據(jù)三大運營商近三年的資本開支計劃得出2009年總投資達(dá)到3800億以上預(yù)計2010年和2011年同比下滑都在11%左右,而中信證券則作出較為保守的預(yù)測即國內(nèi)電信投資額將下降3%至3772億元。穩(wěn)定的投資為3G的高速發(fā)展提供了可能。(高驥遠(yuǎn))
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