- “三色”長虹—中國制造業(yè)的“大愛”
中新網(wǎng)6月1日電 近日，一篇博客文章“云南干旱、地震災(zāi)區(qū)學(xué)生寫給玉樹學(xué)生的一封公開信”引起廣泛關(guān)注。在信中她鼓勵震區(qū)的孩子們要堅強、要勇敢、要挺立。人們在關(guān)注這個名叫李成仙的彝族女孩的同時，也知道了云南楚雄彝族自治州高峰鄉(xiāng)，山高、坡陡、氣候惡劣、災(zāi)害頻繁、遭遇過地震和干旱雙重災(zāi)害的地方。
但不為人知的是，在這里，有一只默默無聞的的志愿者隊伍，他們正在盡自己的力量幫助高峰鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親們抗旱救災(zāi)，他們來自同樣處于西南地區(qū)的家電巨頭四川長虹。在2010年4月發(fā)布的四川長虹《2009年度社會責(zé)任報告》中，低調(diào)的長虹在“支持公益事業(yè)”一章中幾乎用了最少的筆墨：
“•為臺灣災(zāi)區(qū)捐助
•積極捐錢捐物，幫助5•12地震重災(zāi)區(qū)災(zāi)民過冬
•幫扶北川中學(xué)”
只寫了這三件事情，而其實長虹所做的公益事業(yè)可以寫成一本不薄的冊子。在長虹看來，上市公司作為現(xiàn)代社會的一個重要成員，社會責(zé)任是其存在的意義之一，“應(yīng)在追求經(jīng)濟效益”的同時，積極從事“公益事業(yè)”。
虹色員工
現(xiàn)有員工七萬余人的長虹，僅博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才就有一萬五千余人。在長虹看來，企業(yè)的責(zé)任首先要滿足員工需求。
讓員工滿意并無新意，而堅持把“員工滿意”放在第一位，不得不說是長虹的勇氣，因為上市公司大都以股東滿意或顧客滿意為先。而長虹認為，“員工是企業(yè)最可寶貴的財富，員工是企業(yè)價值鏈的起點。只有員工滿意，企業(yè)才能提供使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)；只有顧客滿意，企業(yè)才有市場、才能獲利；只有企業(yè)有效益了，才能給股東提供回報，股東才會滿意�！甭犉饋碛悬c繞口，但長虹的員工們從公司為他們所做的點點滴滴里理解深刻。
關(guān)心長虹的人不難發(fā)現(xiàn)，在媒體報道中，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)任何對董事長趙勇的專訪或直接報道，但以首席科學(xué)家嚴群領(lǐng)銜的26位等離子科學(xué)家團隊的集體亮相卻讓人們感受到了中國彩電工業(yè)轉(zhuǎn)型的希望所在。
在長虹，人力資源部長何全勇的工作在新員工入職之前就開始了。何全勇們首先做的就是對員工的職業(yè)生涯測試，了解員工的能力和職業(yè)傾向，盡量讓員工做自己喜歡和擅長的工作。精心匹配的結(jié)果是，3~5年的成材期過后，“長虹最為倚重的技術(shù)研發(fā)人才職業(yè)傾向符合率高達87%，連各企業(yè)普遍地流動性較高的營銷人員的符合率也達到了53%�！睂τ谝粋�地處西南地區(qū)的長虹來說，這不能不說是一個奇跡。
在職工權(quán)益保護方面，除了正常的員工福利保障、培訓(xùn)管理外，長虹更為注重的是員工精神方面的訴求。早在六年前，長虹就建立了全面的員工意愿自由表達機制，員工隨時可以以匿名的方式登錄內(nèi)部論壇提出意見和建議。而董事長本人則自上任起就鄭重承諾，“公司管理層的辦公室隨時向員工開放，”隨時可以聽取員工的意見。對于員工的申訴，各級受理者必須在3-5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
在長虹的流水化生產(chǎn)車間，最顯眼的不是各種口號，而是以的班組標(biāo)志牌。參觀者被吸引的還有各班組之間展開各類競賽和工作完成情況的黑板報。在這里，只要有好的建議，就可以不分工種、級別全部拿來評比。每季度評選出合理化建議明星，除了物質(zhì)獎勵外，還將明星及他們的合理化建議制作成展板，在各分公司進行巡回展覽。這種“精神鼓勵”甚至超出了物質(zhì)獎勵的效果�！�2009年，公司收到了創(chuàng)紀錄的6000余條合理化建議，這些建議，為公司創(chuàng)造的效益至少在7000萬元以上。”長虹經(jīng)營管理部專職管理員王存明如數(shù)家珍。
為了吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的進取心和提高員工的能力素質(zhì)，長虹還建立了以本專業(yè)為主的多通道職業(yè)發(fā)展機制，建立了管理、專業(yè)、技能等領(lǐng)域的核心人才庫。對于后備人才，通過引入先進的人機對話測試、公開答辯，專家組評審，層層篩選，最后合格者進入公司核心人才庫，并按照公司后備人才培訓(xùn)計劃提供培訓(xùn)和換崗實習(xí)機會。
“在薪酬方面，長虹給員工建立的是大薪酬的概念，除各項福利外，員工可以通過更多地參與項目，提高年總收入�！闭f起長虹的薪酬機制，何全勇頗為自豪，小步快跑、每年2~3次的調(diào)薪機會讓“生產(chǎn)一線員工的薪金，我們在川渝一直保持著較高的水平。對營銷人才，則以優(yōu)化的提成標(biāo)準作為激勵的重要方式�！倍鴮ρ邪l(fā)人員，長虹則完全拋開了地域的概念，參照行業(yè)水平而進行靈活調(diào)整，對即使身處沿海的高級人才也有相當(dāng)?shù)奈�。不僅如此，“長虹每年拿出500-800萬作為獎勵基金，重獎各類人才和科研成果。”
綠色制造
低成本高效率是每一個企業(yè)的共同追求，而用什么樣的方式來實現(xiàn)，則各顯神通。
2009年，長虹的能源管理工作在節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟效益、保護環(huán)境等方面取得了明顯的效果：公司累計能源費用比2008年同期降低了16.43%其中，電力費用、水費、天然氣消耗費用分別比2008年降低了10.14%、49.83%和25.29%�！捌痍P(guān)鍵作用的便是節(jié)能環(huán)保新工藝、新技術(shù)、新方法、新產(chǎn)品的推廣�！遍L虹相關(guān)人士透露。
據(jù)統(tǒng)計，造成全球環(huán)境污染的70%以上的排放物來自制造業(yè)，它們每年約產(chǎn)生55億噸無害廢物和7億噸有害廢物。整個人類的生存環(huán)境面臨著迅猛增長的廢棄機電產(chǎn)品的壓力。對長虹來說，綠色制造是一項挑戰(zhàn)，更是一次創(chuàng)造“綠色奇跡”的機遇。
幾年前與清華大學(xué)的一次技術(shù)合作不僅使清華大學(xué)的廢舊家電研究成果得到了良好的轉(zhuǎn)化，長虹也在吸納了項目組核心研究人才----潘曉勇博士的同時，正式開展了廢舊家電回收處理技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化工作，“目前已自主開發(fā)完成2套廢舊CRT電視關(guān)鍵處理設(shè)備、1套廢舊空調(diào)關(guān)鍵處理設(shè)備以及2套廢舊線路板關(guān)鍵處理設(shè)備，建設(shè)完成1條廢舊CRT電視回收處理生產(chǎn)示范線，申請發(fā)明專利9項(授權(quán)2項)，實用新型2項(授權(quán)1項)。”潘曉勇博士以一貫嚴謹?shù)娘L(fēng)格如此陳述他們的工作成果。作為家電回收領(lǐng)域唯一受到推薦的項目，其被科技部推薦參加了由科技部、國家發(fā)展改革委等13個部門聯(lián)合主辦的“2009中國國際節(jié)能減排與新能源博覽會”。這就意味著，長虹在家電回收裝備項目上擁有了最先進的制造能力，將成為長虹的又一臺利潤機器。
在長虹主業(yè)彩電生產(chǎn)中，綠色制造已經(jīng)常態(tài)化：2009年，長虹公司自主開發(fā)完成了擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的免噴涂高光ABS材料，由于其高光、高亮、注塑成型后不需再進行表面處理等特點，已經(jīng)發(fā)展成為家電行業(yè)流行的塑料件外觀裝飾技術(shù)，與傳統(tǒng)工藝相比，高光材料工藝減少了噴涂、罩光等工序，大幅度減少了廢水、廢氣的排放，同時降低了能耗，形成了典型的“帕累托改進”效應(yīng)。
而在長虹的新型等離子顯示屏的量產(chǎn)過程中，通過PDP關(guān)鍵材料和工藝技術(shù)的節(jié)能開發(fā)，PDP發(fā)光效率就提高了100%，對長虹來說，是雙贏的結(jié)果：環(huán)保節(jié)能+大幅降本，對消費者來說則意味著等離子價格降價和大平板的普及風(fēng)暴來臨的更大可能，市場競爭力的提高直接體現(xiàn)為產(chǎn)品的大賣。
多年來，長虹在空調(diào)產(chǎn)品的節(jié)能研發(fā)上同樣下足了功夫，憑借軍工使用的風(fēng)道技術(shù)，從制冷、制熱、待機三方面進行技術(shù)創(chuàng)新，在省電節(jié)能上取得了創(chuàng)造性突破，實現(xiàn)了空調(diào)制冷高效、制熱高效、待機節(jié)能高效三大獨有節(jié)能功效。其中高效待機技術(shù)，實現(xiàn)了待機功耗0.6w每小時的創(chuàng)造性紀錄，僅為行業(yè)平均水平的1/10，待機省電90%。其獨創(chuàng)的空調(diào)全自動技術(shù)，合理控制溫差，減少溫差過大帶來的能源浪費，獲得了國家發(fā)明專利。 “2010年，我們開發(fā)生產(chǎn)的空調(diào)產(chǎn)品將全部符合國家新的一級能效標(biāo)準”，長虹副總工程師陽丹介紹，這將為促進空調(diào)產(chǎn)業(yè)的綠色制造起到了極大的推動作用。
金色上帝
52年的企業(yè)，不僅懂得消費者的心，更懂得盡其所能幫助消費者實現(xiàn)生活質(zhì)量改善的夢想。長虹旗下相關(guān)產(chǎn)業(yè)在綿陽、合肥、深圳、長春、南通的生產(chǎn)基地開足了馬力，以可靠性技術(shù)保障和多年軍工品質(zhì)的深厚底蘊，專門生產(chǎn)適合農(nóng)村市場電壓不穩(wěn)定等條件下的質(zhì)優(yōu)價廉的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品。盡管利潤遠低于非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，但直接解決了數(shù)千人的就業(yè)崗位，實現(xiàn)以產(chǎn)能促就業(yè)，對有責(zé)任感的長虹來說，是其心愿之一。
在推進國家啟動的家電“以舊換新”戰(zhàn)略中，長虹更是準備最充分、行動最迅速的企業(yè)之一，其推出的創(chuàng)新“十大換新法”更是最大限度地將實惠真正讓利消費者，回饋社會。
對最終消費者如此，對間接的消費者---下游經(jīng)銷商和上游的供應(yīng)商同樣以共同成長的理念精誠合作。長虹尊重供應(yīng)商的合理報價、推行定日付款及供應(yīng)商管理的VMI網(wǎng)站，他們的信息化管理不僅能使供應(yīng)商隨時跟蹤收貨、發(fā)票送達等信息，更能以透明的方式看到付款的狀態(tài)，成為供應(yīng)商心目中的“黃金級”客戶。
企業(yè)社會責(zé)任決定一個企業(yè)的境界，也是衡量企業(yè)社會價值的尺度。對于長虹而言，每一次重大的產(chǎn)業(yè)決策都與國家戰(zhàn)略高度契合，每一次重大產(chǎn)業(yè)布局都上升到國家競爭力層面。在中國家電業(yè)，長虹已經(jīng)成為國家產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵企業(yè)。長虹龐大的產(chǎn)業(yè)集群形成了龐大的產(chǎn)業(yè)配套、就業(yè)等需求，在持續(xù)不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和核心競爭力提升的過程中，長虹直接推動了區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級。“這是長虹體現(xiàn)出的最大的企業(yè)社會責(zé)任。”長虹企劃部部長劉海中如此詮釋。
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【編輯:王崢】 |
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