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    美的紫砂煲事件:監(jiān)管部門失聲企業(yè)仍在銷售
2010年06月17日 10:18 來源:法制日?qǐng)?bào) 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

  美的紫砂煲事件了猶未了,12日,美的客服又有了新說法———美的紫砂煲無(wú)毒無(wú)害可安全使用。就在媒體揪住美的痛打不放時(shí),專家認(rèn)為,其背后的監(jiān)管缺位問題或許隱藏著更多的危機(jī)

  本報(bào)記者 郄建榮

  美的“紫砂煲”事件被曝光后,無(wú)形中,美的成了眾矢之的。從媒體到消費(fèi)者,一片喊打聲。

  “對(duì)于美的的造假行為固然要嚴(yán)懲,但是,為什么沒有人責(zé)問監(jiān)管部門!12日,一位不愿公開姓名的專家在接受《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,美的事件背后,再一次暴露了監(jiān)管部門的責(zé)任缺失。他認(rèn)為,監(jiān)管部門責(zé)任缺失問題如果得不到認(rèn)知及重視,“美的事件擺平了,將來還會(huì)有其他的質(zhì)量事件!

  這位專家說,監(jiān)管缺位問題所隱藏的危害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者造成的傷害。

  一份質(zhì)量報(bào)告盡掃美的名譽(yù)

  “調(diào)查至此,真相大白,紫砂煲看起來更像是一個(gè)騙局。首先,美的和九陽(yáng)公司生產(chǎn)的紫砂煲,使用的原料根本就不是宣傳中所說的純正紫砂,而是普通的陶土;其次,為了讓普通陶土做出來的內(nèi)膽更像紫砂,生產(chǎn)廠家還使用化工原料來增色;再經(jīng)過商家的包裝,就成了市場(chǎng)上價(jià)格昂貴、光鮮亮麗、打著健康養(yǎng)生概念的紫砂煲了。這種所謂的紫砂煲,還能如商家宣傳所稱的那樣對(duì)健康有益嗎?”這是央視的調(diào)查。

  央視的這個(gè)調(diào)查,徹底揭開了紫砂煲背后的秘密———一個(gè)售價(jià)在100元到400元不等的美的紫砂煲竟然是用田土、紅土、黑泥、白泥等多種普通陶土配制,而“紫砂”則是化工染色。

  此調(diào)查一出,輿論嘩然;大企業(yè)美的名譽(yù)也因此備受質(zhì)疑。

  美的:無(wú)毒無(wú)害可以安全使用

  就在“五一”小長(zhǎng)假期間,美的還在大力促銷其生產(chǎn)的紫砂煲。

  記者“五一”期間曾到北京某電器城,見到凡是購(gòu)買價(jià)格500元以上的美的微波爐,均可獲贈(zèng)一個(gè)美的紫砂煲。當(dāng)有購(gòu)買者質(zhì)疑紫砂煲的用途時(shí),推銷員無(wú)一不說紫砂煲具有保健作用等。

  消費(fèi)者吳女士在“五一”期間通過購(gòu)買美的微波爐獲贈(zèng)了一個(gè)紫砂煲。12日,她告訴記者,她剛剛知道,美的紫砂煲做假的事。吳女士說,通過媒體報(bào)道,她了解到,美的公司對(duì)紫砂煲的處理態(tài)度是無(wú)條件退貨。12日,她撥打美的客服電話4008899316,詢問紫砂煲如何退貨,但客服人員卻告訴她,美的生產(chǎn)的紫砂煲屬無(wú)毒無(wú)害產(chǎn)品,可以安全使用!爸徊贿^是把普通的砂煲宣傳成了紫砂!边@位客服人員說。

  紫砂造假問題早已出現(xiàn)

  事實(shí)上,紫砂造假始作俑者并非美的。就在央視曝光美的事件的18天前,有媒體曾報(bào)道宜興假冒“紫砂壺”問題。

  在宜興,官方查實(shí),有少數(shù)不法商販非法制造假冒紫砂壺,這些不法商販“在燒成后,涂抹有毒原料,以增加假壺‘賣相’”。

  央視在調(diào)查美的時(shí)也證實(shí),九陽(yáng)公司生產(chǎn)的紫砂煲制造工藝與美的完全一樣。因此,如果說,美的是假冒,那么,九陽(yáng)公司的紫砂煲也真不了。

  據(jù)專家介紹,目前市場(chǎng)上銷售的紫砂煲有三類,一種是美的牌紫砂煲,以普通陶土為原料,添加“鐵紅粉”、二氧化錳等化學(xué)制劑進(jìn)行增色制造而成。第二種是蘇泊爾品牌的紫砂類電器,其內(nèi)膽均使用的是紅陶材質(zhì),并非真正紫砂,但符合國(guó)家衛(wèi)生安全方面的標(biāo)準(zhǔn)。第三種其內(nèi)膽由天然紫砂產(chǎn)品制作而成,是對(duì)人身體非常有利的紫砂類電器產(chǎn)品。

  專家表示,目前這三類產(chǎn)品均在市場(chǎng)有售并被稱為紫砂電器產(chǎn)品。

  監(jiān)管部門為何失聲

  美的紫砂煲事件被媒體曝光后,美的迅速出來救市,在危機(jī)之初,美的承諾,可以無(wú)條件退貨;12日,消費(fèi)者吳女士致電美的客服時(shí),客服又稱,美的紫砂煲無(wú)毒無(wú)害,可安全使用。

  “美的假冒紫砂煲事件已經(jīng)曝光十多天了,但是至今未見監(jiān)管部門的聲音。”這位不愿公開姓名的專家告訴記者,實(shí)際上,監(jiān)管部門的缺位問題已經(jīng)暴露無(wú)遺。

  記者注意到,美的事件后,廣東省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士曾表示,質(zhì)監(jiān)部門只管紫砂煲有沒有按照國(guó)家的生產(chǎn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn),但國(guó)家并沒有紫砂的量化成分標(biāo)準(zhǔn),所以很難通過檢測(cè)鑒定。至于它對(duì)人體有沒有毒、有沒有害,那要通過衛(wèi)生部門的毒性檢測(cè)才能確定。

  這位負(fù)責(zé)人稱,他們已經(jīng)給廣東省衛(wèi)生廳發(fā)函,要他們對(duì)紫砂煲進(jìn)行檢測(cè)。“這個(gè)檢測(cè)要通過國(guó)際的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn),這需要比較長(zhǎng)的一段時(shí)間,或許半個(gè)月到一個(gè)月,等到有具體的鑒定結(jié)果,我們就會(huì)開新聞發(fā)布會(huì)!边@位負(fù)責(zé)人說。

  “既然衛(wèi)生部門的檢測(cè)結(jié)果還沒有出來,那么,美的客服又憑什么說其生產(chǎn)的紫砂煲無(wú)毒無(wú)害,可以安全使用!睂<艺f,美的客服之所以敢這樣說,就說明,質(zhì)監(jiān)部門并沒有對(duì)美的進(jìn)行處罰。也就是說,美的紫砂煲問題仍處在“私了”階段,并沒有監(jiān)管部門介入。

  “我們并不缺乏相關(guān)法律,但是,法律需要得到不折不扣的執(zhí)行!边@位專家認(rèn)為,質(zhì)量監(jiān)管缺位的問題不能總是等到出了嚴(yán)重后果甚至出了人命之后才引起重視,“就像美的紫砂煲事件,如果是到位的監(jiān)管,在生產(chǎn)過程中就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)其做假問題!薄安荒芤?yàn)樽仙办覜]有出現(xiàn)嚴(yán)重后果,就任由企業(yè)私了!边@位專家說,監(jiān)管部門缺位的問題是個(gè)深層次的問題,它往往會(huì)隨著企業(yè)與消費(fèi)者的“私了”或未出現(xiàn)嚴(yán)重后果而被人們特別是媒體忽視。

  他認(rèn)為,監(jiān)管缺位所隱藏的危機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過一個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者造成的傷害。這位專家表示,面對(duì)屢禁不止的企業(yè)造假行為,法律不應(yīng)該缺失,監(jiān)管更應(yīng)該到位。

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【編輯:王崢】
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