12月24日,當(dāng)來(lái)自上海的網(wǎng)友按下鼠標(biāo)將選購(gòu)的商品拉入自己的購(gòu)物車提交訂單后,京東商城第1000萬(wàn)個(gè)訂單就此產(chǎn)生。無(wú)論對(duì)京東商城本身,還是中國(guó)的B2C市場(chǎng),這1000萬(wàn)個(gè)全部由京東商城自行采購(gòu)、生產(chǎn)和配送的訂單都有著與眾不同的意義,它標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)公司的規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。
“訂單量從零到破千萬(wàn),京東商城只用了5年時(shí)間。”在談及京東商城發(fā)展的時(shí)候,京東商城副總裁徐雷顯得很平靜,他說(shuō),“京東商城的快速發(fā)展,不僅得力于公司選擇以3C產(chǎn)品為切入點(diǎn),同時(shí)也得力于中國(guó)愈加成熟的電子商務(wù)環(huán)境”。
據(jù)介紹,京東商城自2004年涉足電子商務(wù)以來(lái),一直堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng),連續(xù)5年保持了300%的高速增長(zhǎng)。目前在線銷售的產(chǎn)品包括家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦產(chǎn)品和日用百貨等四大類,已超過(guò)4.5萬(wàn)種產(chǎn)品,擁有600萬(wàn)固定用戶,每天的訂單量超過(guò)2.5萬(wàn)單,每天有超過(guò)1400萬(wàn)人次登錄京東選擇自己喜愛(ài)的產(chǎn)品。
“過(guò)去5年京東累積銷售額達(dá)58億元,單筆訂單平均交易額超過(guò)600元,這在B2C領(lǐng)域是非常罕見(jiàn)的,它足以證明京東商城用戶購(gòu)買力較大,同時(shí)這也是京東商城最寶貴的財(cái)富!毙炖妆硎。
對(duì)于電子商務(wù)企業(yè),1000萬(wàn)個(gè)均由京東商城自行采購(gòu)并進(jìn)行作業(yè)生產(chǎn)、配送的訂單,帶給了網(wǎng)民最為期待的信任感。京東商城通過(guò)更為可靠、標(biāo)準(zhǔn)化的零售服務(wù),打消了網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信的疑慮,推動(dòng)了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的良性發(fā)展。
徐雷透露,在京東商城購(gòu)買商品的用戶中,26-35歲的人群占到了56%,公司職員和企業(yè)管理者占到了70%,這意味著,京東商城的會(huì)員是互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買人群的主力,具有較強(qiáng)的購(gòu)買能力,但相對(duì)于26-35歲的網(wǎng)民數(shù)量而言,京東商城仍有很大的發(fā)展空間,持續(xù)高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭在未來(lái)幾年不但不會(huì)減弱,反而會(huì)增強(qiáng)。
“京東商城現(xiàn)有固定用戶600萬(wàn),累積訂單量達(dá)到了1000萬(wàn),相對(duì)于其他B2C企業(yè)上千萬(wàn)的用戶量,600萬(wàn)和1000萬(wàn)的數(shù)字證明了京東商城的用戶黏度非常強(qiáng)!毙炖妆硎,京東商城自涉足電子商務(wù)以來(lái),致力于提供豐富且價(jià)廉的3C產(chǎn)品及完善的服務(wù),以此贏得了用戶的重復(fù)購(gòu)買。
記者獲悉,在即將過(guò)去的一年里,京東商城大量投資倉(cāng)儲(chǔ)、配送、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),提高了網(wǎng)民的購(gòu)物體驗(yàn)。在年初京東商城投資2000萬(wàn)元建立了自有快遞公司。并且年內(nèi),京東商城已在全國(guó)25座城市建立了城市配送站。根據(jù)規(guī)劃,未來(lái)京東的城市配送站將覆蓋全國(guó)所有網(wǎng)購(gòu)發(fā)達(dá)、重要的城市。
據(jù)京東商城調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,92.8%的京東會(huì)員表示會(huì)向朋友推薦京東商城,近八成的會(huì)員在別人咨詢時(shí)會(huì)主動(dòng)推薦京東商城。這證明,京東商城前一段時(shí)間飽受質(zhì)疑的“燒錢”行為,最終贏得了市場(chǎng)和用戶的青睞。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如今坐擁600萬(wàn)含金量很高的固定會(huì)員,京東商城的未來(lái)發(fā)展前景非常值得期待。商報(bào)記者 徐慧
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