春節(jié)網(wǎng)購(gòu)大潮的涌動(dòng)再一次證明了中國(guó)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)下行區(qū)間時(shí)“中流砥柱”的作用。就在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站慶祝破除網(wǎng)購(gòu)“節(jié)日困境”之時(shí),海外電子商務(wù)網(wǎng)站、特別是日本企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始把目光瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)。
中國(guó):物流業(yè)不休假帶動(dòng)春節(jié)網(wǎng)購(gòu)爆棚
昨日,記者從亞洲最大電子交易網(wǎng)站淘寶網(wǎng)獲悉,2009年春節(jié)黃金周期間,淘寶網(wǎng)交易總額比去年同期增長(zhǎng)60%,日均銷售超過(guò)3億元,并創(chuàng)下單日銷售4.6億元的春節(jié)網(wǎng)購(gòu)新高。
記者注意到,如果以2008年全年淘寶網(wǎng)999.6億元總交易額為基數(shù)計(jì)算,春節(jié)網(wǎng)購(gòu)交易額已經(jīng)超過(guò)平日平均水平。這意味著物流行業(yè)對(duì)節(jié)日網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)制約的瓶頸已經(jīng)開(kāi)始消除。此前,由于節(jié)日休假造成快遞物流行業(yè)真空,電子商務(wù)行業(yè)一直無(wú)法在節(jié)日期間拓展市場(chǎng)。
今年春節(jié)期間,很多淘寶店鋪打出了“不打烊”的招牌,繼續(xù)營(yíng)業(yè),從而刺激更多的物流公司節(jié)日里照常運(yùn)營(yíng)。中國(guó)郵政的EMS和e郵寶很早就宣布春節(jié)不休息,成為春節(jié)快遞的主要提供者。淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間快遞訂單雖然減少了一小半,但是能夠提供快遞服務(wù)公司的訂單數(shù)較平時(shí)都有大幅增長(zhǎng)。
其他大多數(shù)快遞公司也意識(shí)到了這一寒冬里的市場(chǎng)契機(jī),像國(guó)際快遞巨頭聯(lián)邦快遞這樣市場(chǎng)嗅覺(jué)敏感的公司在節(jié)前發(fā)布通知,臨時(shí)取消春節(jié)假期,照常送件。而國(guó)內(nèi)公司順豐快遞等也發(fā)布緊急通知,春節(jié)無(wú)休。
實(shí)際上,無(wú)需物流的充值卡交易更是成為牛年春節(jié)交易亮點(diǎn)之一,淘寶網(wǎng)充值卡交易額與去年同期相比,增長(zhǎng)了62.43%,達(dá)到了1.25億元。而交易量與去年同期相比,則增長(zhǎng)了106.16%。
賽迪顧問(wèn)的互聯(lián)網(wǎng)分析師對(duì)記者表示:“由于網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)基本解決了誠(chéng)信和支付問(wèn)題,惟有物流仍是短板。但是由于目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,物流行業(yè)以更加積極態(tài)度解決這一影響網(wǎng)民購(gòu)物體驗(yàn)的問(wèn)題,反而得以加速?gòu)浹a(bǔ)!钡窃摲治鋈耸繌(qiáng)調(diào):“物流問(wèn)題緩解不代表沒(méi)有問(wèn)題,如果解決得更好,交易會(huì)比目前更加火爆!
另淘寶方面表示從本月開(kāi)始的兩岸通匯,將為今年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)提供另一個(gè)驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)預(yù)測(cè),按照往年經(jīng)驗(yàn),年后的淘寶銷售還將出現(xiàn)一輪小高峰。
海外:日企來(lái)華淘金高額物流費(fèi)成阻礙
面對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的火爆,向來(lái)敏銳的日本電子商務(wù)企業(yè)也開(kāi)始向中國(guó)市場(chǎng)挺進(jìn)。就在春節(jié)期間日本推出中文網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站“佰宜杰”,中國(guó)消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接從日本商戶處購(gòu)買日本商品,并通過(guò)銀聯(lián)卡支付。佰宜杰是第一家不通過(guò)第三方,由日本知名商家直銷中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)該網(wǎng)站的SBI Veritrans公司方面表示,中國(guó)消費(fèi)者可以直接從日本商戶購(gòu)買商品,免去了假冒商品的不安。
與此同時(shí),日本最大的購(gòu)物網(wǎng)站樂(lè)天公司也在春節(jié)期間宣布,將在近期推出網(wǎng)上商城“樂(lè)天市場(chǎng)”的中文版本,以吸引更多中國(guó)顧客,進(jìn)一步開(kāi)拓亞洲市場(chǎng)。 據(jù)悉,目前,樂(lè)天來(lái)自海外的網(wǎng)購(gòu)交易額每天大約為300萬(wàn)至400萬(wàn)日元,僅占總交易額的1%。樂(lè)天總裁三木谷浩史表示,爭(zhēng)取5年后將海外年交易額擴(kuò)大到1萬(wàn)億日元,使海外和日本國(guó)內(nèi)的交易額比例達(dá)到1∶1,其中中國(guó)是很有潛力的市場(chǎng)。
盡管海外電子商務(wù)企業(yè)紛紛涌入中國(guó)做生意,但是此種“國(guó)際貿(mào)易”的模式還是存在比較多的問(wèn)題。電子商務(wù)分析師侯敬平表示:“物流成本高是一個(gè)大問(wèn)題,譬如從日本寄送30公斤的箱子運(yùn)費(fèi)大約要200元人民幣,需要7天左右的時(shí)間,這使得退換貨等后續(xù)服務(wù)面臨考驗(yàn)。另外,商品在進(jìn)入中國(guó)時(shí)有可能被征收關(guān)稅,又增加了購(gòu)物的成本。這一系列的不便有可能造成消費(fèi)者嘗試海外電子商務(wù)服務(wù)的門檻。” (羅添)
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