中新網12月23日電 據西班牙《歐華報》報道,平淡的2007年即將過去,人們期待的倉庫批發(fā)業(yè)“紅紅火火”的現象并沒有出現,盡管多家中文媒體的廣告鋪天蓋地,免費贈閱,進貨的還是那些“老面孔”、那些老鄉(xiāng)親老朋友;盡管多家倉庫不斷擴建,不斷添貨,光顧的還是那些老客戶老熟人,并沒有吸住老外的眼球和打動老外的心。葡萄牙經濟究竟好不好?華人零售店到底有多少?老外對“中國制造”的產品究竟是什么看法?葡萄牙商品市場究竟有多大等一系列問題,再次擺在倉庫批發(fā)老板的面前。其實這些基本問題都應在一年前就反復思考和分析研究的。
華人老板缺少市場策劃
古人云:“三思而后行”;“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,都是強調在做事之前要多思考多分析多研究。而葡萄牙多數批發(fā)業(yè)的老板們并不是這樣,他們膽子大,幾十萬歐元不眨眼就往市場里扔,在他們的頭腦中缺少“市場策劃”這根弦。
從歷史來看,自市場策劃產生以來,不論是最原始、最傳統(tǒng)的策劃方法,還是最新、最前沿的策劃方案,其貌似紛繁復雜的內容都可大致劃分為三:市場調研、策劃案的制定、方案執(zhí)行。這三大內容是相輔相成、互相牽制與影響的,市場調研作為第一步驟,起著不可替代的總領作用,它的失誤將直接導致整個策劃的失敗。也有許多企業(yè)在方案的制定和執(zhí)行上犯了錯誤。總之,面對今天平淡蕭條的葡萄牙市場,面對華人一半三百店效益下滑的尷尬場面,多數倉庫批發(fā)業(yè)主在虧損倒閉的邊緣上痛苦掙扎?偨Y歸納,那些經營不善的倉庫批發(fā)老板們至少犯了5個錯誤。
1、錯誤估計形勢,盲目開倉庫。多數人認為葡萄牙華人零售店至少3000家,而沒有坐下來認真地做市場調查;又盲目的認為這些零售店個個生意紅火,便一窩蜂開倉庫,跑馬占地,搶生意。結果導致“僧多粥少”的局面。一遇市場環(huán)境不好,眾倉庫立刻搖搖欲墜支持不住。這是典型的沒有市場調查分析的失誤。
2、不遵守“游戲規(guī)則”,偷稅漏稅,隨意壓低商品價格。經不起檢查,經不起市場風浪,毫無市場競爭力。將大廈建在沙漠上,很容易倒塌,沒有走可持續(xù)發(fā)展的道路。
3、沒有找到真正的客戶。由于沒有按市場規(guī)律辦事,進貨沒有發(fā)票,也不開給客戶發(fā)票,所以將大批葡萄牙客戶拒之門外。部分倉庫開業(yè)以來,客戶基本是華人零售店和少數吉普賽人。
4、盲目追求利潤,進低價劣質產品。進口低價劣質產品,盲目追求利潤,導致在客戶眼里沒有品牌,沒有質量,沒有信譽的印象。沒有走品牌之路。以上三點(2、3、4)都是鼠目寸光的短視行為。他們看不到行業(yè)未來的前途,只圖眼前的利益。
5、沒有管理,經營不善,缺乏競爭力。沒有請懂經營的人管理,沒有在品牌、質量、服務上下功夫。即使是貨源充足、價格便宜,仍沒有市場競爭力。這是領導水平、工作能力問題。自己不懂可以聘請“職業(yè)高手”操盤指揮么,也不至于弄到一敗涂地不可收拾的地步再想“辦法”來救火。
解決問題需對癥下藥
目前,葡萄牙華人倉庫批發(fā)業(yè)出現的問題很多,表現的形式也是多樣的?赡苡小颁N量不好”、“形象模糊”、“渠道不暢”等問題;可能有“產品形象不好”、“資金匱乏”、“拖欠款”等現象;也可能有“廣告無效”、“管理混亂”、“市場開拓困難”等各種問題。其原因不能單純的形而上之,也不能簡單的歸類概括。因為,即使同樣的問題,其形成原因也可能不同,解決方法也就不能千篇一律。
今后怎么辦?這是多數倉庫批發(fā)老板苦思冥想的話題之一。
讓我們回顧一個行業(yè)的發(fā)展歷程,再參照葡萄牙市場和自己的親身經歷,不難看到眼前有一線光明的希望。
一般行業(yè)發(fā)展的第一階段(開創(chuàng)階段)往往始于某個初創(chuàng)企業(yè),或由于某個市場大量需求而自然形成的私營化群體,或少數資金雄厚的企業(yè)在行業(yè)中形成了壟斷。
緊接著是建立規(guī)模的第二階段。通過收購競爭對手、擴大勢力范圍,最大的幾家公司開始突顯出來,隨著行業(yè)的快速整合,這一階段中的前三位大公司將擁有15%-45%的市場份額。
經過第二階段的殘酷競爭,第三階段(專營階段)的公司著力于核心業(yè)務的擴展,并繼續(xù)大踏步地超越競爭對手。行業(yè)中前三位公司將控制35%-70%的市場。在這個階段,行業(yè)里仍會有5-12家主要競爭者存在。這是一個大規(guī)模兼并和收購的時朝。處于第三階段的公司需要強調他們的核心能力,注重利潤。對于公司的弱勢業(yè)務,要么大力扶持,要么干脆放棄。在這一階段,已站穩(wěn)腳跟的企業(yè)會對業(yè)績不佳的公司發(fā)動攻擊。
第四階段(平衡與聯盟)。這是行業(yè)巨頭割據的時朝,在此階段,行業(yè)的集中度上升到一定高度后會保持穩(wěn)定,甚至會略微有些下降,一般而言,此階段居于行業(yè)前三位的公司占據了市場70%-90%的份額,由于增長變得更加艱難,大的公司也許會和同行組成聯盟。企業(yè)不再會超越這一階段,而是停留在此。所以,行業(yè)中的各個公司必須捍衛(wèi)自己的領異地位。他們必須在成熟行業(yè)先找到發(fā)展核心業(yè)務的新途徑,同時將一些新業(yè)務衍生到正處于整合早期的新興行業(yè),以創(chuàng)造新一輪的增長機會,他們必須對行業(yè)監(jiān)管保持警覺,同時還要保持清醒的頭腦,不能因為自己在行業(yè)中的主導地位而麻痹自滿。
葡萄牙華人倉庫批發(fā)業(yè)的發(fā)展似乎有些特別,即使在第二個階段里也沒有出現幾個業(yè)績突出的公司,壟斷15%-45%的市場份額,形成規(guī);蚣娌⑹召徃偁帉κ,而是各自為戰(zhàn),散沙一片。甚至進入第三階段時,許多企業(yè)還不知道應該如何應變與發(fā)展。
通常還可以這樣解釋,每個行業(yè)都要經歷一個由成長到衰退的發(fā)展演變過程。這個過程便稱為行業(yè)的生命周期。行業(yè)的生命周期可分為四個階段,即初創(chuàng)階段(也叫幼稚期)、成長階段、成熟階段和衰退階段。
一般來說,行業(yè)處在成長階段是一個高風險高收益的時期,這一時期會持續(xù)數年或數十年。由于這一原因,這一階段有時被稱為投資機會時期。這種狀況的繼續(xù)將導致生產供應商隨著市場競爭的不斷發(fā)展和產品產量的不斷增加,市場的需求日趨飽和。生產供應商不能單純地依靠擴大生產量,提高市場的份額來增加收入,而必須依靠產品質量,提高生產技術,降低成本,樹立品牌,以及研制和開發(fā)新產品的方法來爭取競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)勝競爭對手和維持企業(yè)的生存。
但這種方法只有資本和技術力量雄厚,經營管理有方的企業(yè)才能做到。那些財力與技術較弱,經營不善,或新加入的企業(yè)(因產品的成本較高或不符合市場的需要)則往往被淘汰或被兼并。
2008年競爭將更趨激烈
綜上所述,勿庸置疑,2008年一定會有一批沒有競爭力的批發(fā)倉庫率先出局,市場將無情地將他們掃地出門。一定會有幾個大的聯盟形成,主宰行業(yè)的發(fā)展去向。也一定會有幾家業(yè)績突出的專營公司暫露頭角,令人們眼前一亮、耳目一新,他們代表著知識階層的新生代,并引領行業(yè)向更高更遠的目標進發(fā)。
2008年,葡萄牙華人倉庫批發(fā)業(yè)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。何去何從,值得每一位倉庫批發(fā)老板認真思考。